Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Tous les avis

D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
comme d habitude
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Toujours très satisfait, depuis plusieurs années
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Livraison conforme et rapide
S
Samuel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très mauvais goût, écœurant, artificiel. Les liquides dégagent une forte odeur d'alcool.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos e-liquides n'ont pas répondu à vos attentes. Avez-vous eu l'occasion de découvrir notre option DIY (Do It Yourself) ? Elle vous permet de préparer votre propre e-liquide en dosant l'arôme selon vos préférences. C'est une excellente façon de créer un produit parfaitement adapté à vos goûts.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus ou si nous pouvons vous accompagner dans cette démarche.. Nous vous souhaitons une agréable journée
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Produits livrés conformes à la commande. Délais de préparation et d'expédition parfaits. Qualité du service exceptionnel
E
Elizabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Superbe, rapide et arôme mûre délicieux
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Parfait .
É
Éric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
À ce jour et depuis quelques années, toujours très satisfait de Bioconcept. Bien amicalement ☺️
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Oui tout est nickel
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
La livraison arrive sans problème mais ma dernière livraison je vous avais envoyé un message en vous disant que j’avais oublier de cocher la case des fioles vide gratuit et je pensais que vous me l’auriez envoyer car j’ai pris une bouteille de base dit
A
Antoine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
J’avais conservé un bon d’achat préalablement reçu après une grosse commande. Celui ci n’était plus valable à moins d’un mois mais la commerciale n’a rien voulu entendre et j’ai du payer pleinement ma commande. Je suis déçu.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Concernant votre demande, vous avez effectivement bénéficié d'une offre 100 % remboursée le 31 mai dernier. Cette offre, comme indiqué dans les conditions générales de vente ainsi que dans l'email que vous avez reçu, était soumise à une date limite d'utilisation du bon d'achat, en l'occurrence avant le 1er juillet 2024.
Malheureusement, vous nous avez contactés cinq mois après la date d’expiration, et à ce moment-là, il n'était plus possible de vous faire bénéficier de cette offre. Nous en sommes sincèrement désolés.
Pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir, nous vous conseillons d'utiliser vos bons d'achat dans les délais indiqués. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée et vous remercions de votre compréhension.
G
Gael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bien. Conforme à la commande.
L
Laurence Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bien.
A
Aurelien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Super produit et satisfait de ma commande
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Ras
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Parfait Prix et qualité excellents Livraison rapide
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Site sérieux avec des bons produits . Livraison rapide
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Super ! Tout est parfait ! Très bien emballé, respect des délais, très bonne communication pour le suivi du colis, Marchandise au top ! Merci !
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Parfait
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Livraison rapide et produit de qualité. Attention parfois pour mettre le nicoshoot dans le récipient de 50ml le bouchon est difficile à enlever . Autre inconvénient quand je rempli le réservoir de ma cigarette électronique avec le récipient de 50 ml il y a toujours une goutte qui coule du bec verseur et cela est très désagréable car elle tombe sur vous ou au sol !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que nos produits vous aient satisfait. Nous sommes cependant désolés d'apprendre qu'un léger problème est survenu lors du remplissage de votre cigarette. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services et produits.
Merci pour votre fidélité et votre compréhension.
Nous restons à votre disposition pour toute demande, je vous souhaite une agréable journée

A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Toujours très satisfaite et ça fait des années que cela dure.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
parfait
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Impeccable comme toujours.
F
Franck E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Excellent j’adore bio concept
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très bien
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Toujours très bien, sauf que les frais de port ont changé
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Tout est ok
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Commande parfaite, livraison rapide, rien a redire
D
Dany K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
toute la commande est parfaite, comme d'habitude sur ce site très sérieux
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Pas encore réalisé les mélange. Mais pour la rapidité de livraison, très bien.
P
Pradelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
RAS
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Tres satisfaite. Bons produits. J'ai reçu ma commande très rapidement. Je recommande le site à 100/100
C
Carla H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très satisfaite
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Bonjour, toujours très simple de commander de bon produits qui me conviennent parfaitement.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Commande rapide, tarifs intéressants, reste à goûter les produits livrés.
D
Daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
RAS
S
Sylvain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Prix correct et envoie rapide
A
Aïmen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bon site
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Produits de qualité, prix raisonnable, livraison rapide