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basée sur 16542 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est très bien
Maryse
Le
suite à un achat du 05/06/2020
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★★★★★
Site très sérieux, rapidité de livraison, qualités des produits achetés et emballages. Les tailles correspondent à celles expliquées sur le site.
Nelly
Le
suite à un achat du 04/06/2020
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★★★★★
J'aime commander sur ce site car les produits sont top et le service après vente excellent.
Mickael
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5
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★★★★★
Très bien
Laurie
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
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★★★★★
Site bien conçu.
Antoine
Le
suite à un achat du 24/05/2020
5
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★★★★★
Bons produits, satisfaite de leur utilisation
Murielle
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produits bien emballé.
Laurent
Le
suite à un achat du 01/06/2020
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★★★★★
Livraison rapide
Cyril
Le
suite à un achat du 04/06/2020
2
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★★☆☆☆
Devant etre livre le lendemain j lai ete 4 jours plus tard donc paye livraison rapide pour rien
Laurent
Le
suite à un achat du 04/06/2020
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre demande, nous avons consulté le détail de votre livraison et avons effectivement remarqué un retard de livraison de la part du prestataire TNT-Fedex. Soyez certain que nous sommes désolé et que nous avions pourtant procédé à la mise en expédition de votre colis le jour même de votre commande. En outre, et comme indiqué sur le site de TNT-Fedex, leur service de livraison sont susceptibles d'être impactés et peuvent subir des modifications, aussi bien en France qu'à l'international pour cause de COVID-19. Conscient néanmoins de votre désagrément face à la situation notre service client va faire le nécessaire pour vous rembourser les frais de port de votre livraison express, En espérant que cet incident ne vous fasse pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,
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★★★★★
Produits conformes livraison gratuite et discrète
Amandine
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
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★★★★★
Expédition rapide (le jour même), produit bien emballé dans un paquet discret. J'ai été avertie par mail de sa disponibilité en point relais, très bon service.
Coralie
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
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Réponses très rapides, communication agréable et bienveillante. Ils ont résolu mon problème rapidement et j'ai pus recevoir mes articles quelques jours seulement après la réclamation. Je continuerai de passer mes commandes chez eux. Cordialement.
Alicia
Le
suite à un achat du 03/06/2020
4
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★★★★☆
Très bien a recommander les produits coresponde bien a la description,les tailles pour les lingerie sont juste aussi,la livraison un peut lente mais c'est du certainement aux corana virus.. vous pouvez acheter franchement ils sont serieux..
Veronique
Le
suite à un achat du 31/05/2020
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Livraison rapide Bon rapport qualité prix
Julia
Le
suite à un achat du 03/06/2020
4
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★★★★☆
Commande livrée comme convenue en boîte aux lettres ,à la date prévue . Colis garantissant la discrétion.
Geoffrey
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
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★★★★★
Très bon service
Jean Michel
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
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★★★★★
Très bien
Timothée
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
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★★★★★
Service client à l'écoute - envoi rapide des commandes
Karine
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
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Top
Audrey
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
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★★★★★
Tout s'est passé comme prévu
Sabine
Le
suite à un achat du 01/06/2020
2
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★★☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mon article
Jonathan
Le
suite à un achat du 03/06/2020
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis nous avons consulté le suivi de votre commande et il apparaît que votre colis vous as bien été remis en date du 8 juin 2020, Il apparaît cependant que ce dernier a eu quelques jours de retards compte tenu de le l'afflux de colis massif qu'on eu à gérer les services postaux face à la crise épidémique que nous venons de traverser. Soyez certain que nous en sommes désolé mais que nous ne pouvons malheureusement intervenir auprès des services postaux face à la situation épidémique que nous avons connu et qui aujourd'hui encore connaisse quelques difficultés sur certaine zone géographique. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Restant à votre disposition, Cordialement,
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★★★★★
Conforme à la commande, rapide dans les délais de livraison
Luc
Le
suite à un achat du 01/06/2020
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Envoi rapide et soigné
Ibtissam
Le
suite à un achat du 17/05/2020
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Produits attendus et conformes
Eric
Le
suite à un achat du 02/06/2020
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Etonnant
Benjamin
Le
suite à un achat du 02/06/2020
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Envoi rapide
Maureen
Le
suite à un achat du 02/06/2020
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Excellente réactivité du service client suite à un problème de livraison, (dû à une erreur de ma part).
Claire
Le
suite à un achat du 02/06/2020
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Ras.
Walther
Le
suite à un achat du 02/06/2020
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★★★★★
Pour un premier achat, j'ai pu naviguer facilement sur le site, lire les descriptions qui sont claires et précises, mais lire aussi les commentaires des usagers. La livraison fut rapide, et discrète, ce qui m'a beaucoup arranger !
Krystel
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
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★★★★★
*** Livraison rapide et conforme a ma commande. Produit répond à notre attente.
Sylvie Et Stephane
Le
suite à un achat du 02/06/2020