Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 395 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison très rapide et discrète, avec des articles conformes à la description et des envois protégés et soignés. Ils apprécient la fiabilité du service et la préparation rapide des commandes, ainsi que la qualité et le rapport qualité-prix des produits, avec des mentions de transactions sérieuses et de recommandations répétées. Le site est décrit comme facile à utiliser et à naviguer, offrant un catalogue bien fourni et une expérience d’achat fluide, soutenue par un service client réactif et une livraison conforme au délai prévu. Enfin, plusieurs retours mettent en avant la satisfaction générale et la confiance envers Rue des Plaisirs comme boutique fiable et professionnelle.

Avis 2 et 5 étoiles

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L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Envoi rapide
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
TRES BIEN Bons echanges mails et ponctualité de la livraison
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
service rapide et efficace .... discret...
C
Christiane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
bonjour pas rapport au suivie de notre commande merci encore pour avoir fait le nécessaire
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison rapide, produits très bien emballés et correspondant parfaitement à mes attentes.
D
Delphine-marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
La livraison a été rapide! Dommage qu'il faille forcément payer pour être livré chez sois, mais heuresement j'habite proche d'un bureau de poste. Les articles sont emballés avec soin et son fidèles aux modèles du site !
J
Jérémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Conforme, livraison rapide.
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison super rapide !
T
Thibaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Envoie rapide sois pli discret
A
Anicet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Livraison rapide
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Produits de très bonne qualité, service impeccable, je recommande
M
Mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Très bon site. Simple d'utilisation
T
Tariq
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Vous facturez des services de livraison rapide qui au final ne respecte pas les délais indiqué et vous mettez en avant la date d'arrivée du colis ( exemple : expédié aujourd'hui, arrivée vendredi...) et affiché une publicité *** ! Première et dernière fois que je commande chez vous
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard de commande. Votre commande ayant été passé à 14h03 elle aurait manifestement dû être expédié le jour même. Soyez certain qu'il n'ai pas dans nos habitudes de ne pas respecter nos délais d'expédition et tenons par ailleurs à ce titre à vous faire bénéficier d'un geste commercial. A ce titre notre service client va immédiatement prendre contact avec vous pour cela, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré ce retard, Cordialement,
N
Nadège
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Assez déçue pour la garantie de la réception d'un colis garanti le vendredi, il n'est pas arrivé dans les temps. J'avais besoin de l'article le week-end pour un anniversaire spécial ! J'ai dû me débrouiller autrement 😕
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard de commande. Votre commande ayant été passé à 14h30 elle aurait manifestement dû être expédié le jour même. Soyez certain qu'il n'ai pas dans nos habitudes de ne pas respecter nos délais d'expédition et tenons par ailleurs à ce titre à vous faire bénéficier d'un geste commercial. A ce titre notre service client va immédiatement prendre contact avec vous pour cela, Nous restons par ailleurs à votre entière disposition si vous désirez nous réexpédier gratuitement vos articles pour remboursement, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré ce retard, Cordialement,
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Très bon site Bon choix de matériel Commande facile et pratique
L
Ludovic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Délais de la commande rapide et tout était conforme
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
RAS
S
Sarah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Parfait
K
Kevin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Service rapide et discret et produit conforme à la description je recommande
Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Site clair et bien documenté, livraison ultra rapide, emballage de qualité. Je recommande
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Produit conforme aux photos Reçu dans les délais
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Excellent produit, expédition rapide, colis discret. Rien à redire!
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
1ère commande et je suis entièrement satisfaite : livraison en 48h, colis en bon état, commande conforme. Je renouvellerai volontiers l'expérience
J
Jean pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Très bon rapport qualité prix et envoi très discret
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Tout était conforme à la commande.taille et aspect.parfait.
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Livraison rapide et produits conformes et de qualité
F
Fany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Très bien
A
Aubéry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Excellent !
Y
Yohann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Satisfait car rapide et professionnel
J
Jean-raphaël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
produits conformes aux avis qui m'ont guidé dans le choix des articles. Bonne satisfaction des deux partenaires.
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Aucun soucis lors de mes commandes sur ce site
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
***
S
Sarah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
livraison rapide et discrète
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
produit correspondant a mes attentes delais reception correcte
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très bon rapport qualité prix
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Site facile d'utilisation, livraison dans les temps, parfait !
E
Eleonore
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
j'aurais dû être livré il y a 3 jours, je n'ai toujours rien reçu! J'aime connaître les vrais délais de livraison pour ne pas être absente le jour de livraison!
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis nous avons consulté le suivi de votre colis et il apparaît effectivement que les services postaux ont rencontré un problème d'acheminement impliquant un retard de votre commande, A ce titre nous comprenons votre insatisfaction et tenons à vous présenter nos excuses au titre de l'entreprise La Poste, à laquelle nous ne manquerons pas de leur signaler ce retard dans le but d'amélioration de leur service. Par ailleurs nous tenons à vous faire bénéficier d'un geste commercial, et c'est pourquoi notre service client va immédiatement vous contacter, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré cet incident, Cordialement,
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Rapidité et respect les délais de livraison
F
Frédérique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très beau coffret Emballage soigné Belle lingerie Taille conforme Envoi rapide et discret
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
***