Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 541 avis publiés

Résumé des avis

Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.

Avis 2 et 4 étoiles

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H
Hervé
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Suivi possible et envoie rapide
E
Elodie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Il manque un produit dans ma commande
H
Henri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Service rapide, mais la description du produit donnée sur le site n'est pas juste. donc, commande inutile.
A
André
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Excelent
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
tres bien
D
Domi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
délai respecté
S
Sebastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très bien
F
Fabienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Petit problème de recherche sur le site mais j'y suis finalement arrivée. Merci
D
Dom
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
livraison parfaite . prix un peu élevé du produit
J
Jerome
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Trou plutôt petit, pas adapté. Pas très solide, objet trop souple
I
Ian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Tous déroulé bien, facile, livraison vite. Merci
J
José
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
rapide et serieux
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Grand choix Très bons produits Merci beaucoup
C
Calogero
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Je n'ai pas reçu ma commande donc je ne peu pas faire une évaluation
J
Jules
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Le poppers n était pas scellé sinon RAS
B
Bastian
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Livraison rapide certes (3j) , mais je n'ai pas reçu le bon produit commandé. Grande déception en ouvrant le colis. Surtout que je pars en déplacement professionnel long terme fin de semaine, je ne sais même pas si j'aurais le temps de faire les démarches de retours et échanges à temps. Très déçu de cette erreur, j'espère donc que l'échange se fera vite, sans soucis, mais surtout avant mon départ fin de semaine …
G
Gregory
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Malheureusement comme souvent on ne donne pas assez d'info sur le diamètre en insertion pour les jouets pour hommes.
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
bien sauf je pense pris un peu gros en diametre ...
J
Jost
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Des problèmes lors de la commande, je ne pense pas que c'est attribuable au site. J'ai dû revalider mon paiement une deuxième fois.
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Je n'ai reçu ni mail ni SMS pour me dire que je pouvais aller chercher mon colis. Heureusement que par hasard j'ai regardé!
J
Jacques
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
commande non reçue à ce jour
M
Marcus
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Service de qualité je recommande fortement
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
rapide bonne qualité
M
Margot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
👍👍👍
M
Marie Thérèse
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
rien ne fonctionne
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre commande. Suite à votre commentaire, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin qu'il prenne en charge votre demande et vous propose un retour des produits dysfonctionnels. Par ailleurs, nous vous invitons à bien vérifier que vous avez procédé aux déverrouillages de vos sextoys en maintenant la touche marche plusieurs secondes. En effet, les sextoys de la marque Satisfyer possèdent une fonction de verrouillage afin d'empêcher toute mise en marche involontaire lors du rangement de votre appareil. En espérant vous avoir informé sur la mise en marche de vos produits, nous restons bien entendu à votre entière disposition en cas de dysfonctionnement. Cordialement,
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Délai d attente pour la livraison respecté et même en avance ! Produit conforme à se qu on avait commandé
R
Robin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bien
Y
Yousri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
C'est cool
A
Arjans
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
I'm Dutch, I don't speak French, and I would love to have to option to read the site in English, but with a translation service like DeepL, I managed to understand enough. The packaged had arrived very quick!
S
Sophie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Livraison rapide et article qui correspond à la description
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Super
E
Evelyne
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Le produit pourrait être satisfaisant s'il n'y avait pas un problème pour le démarrer. Le bouton de démarrage ne fonctionne pas correctement ! Je ne m'en suis donc pas servi ! Je pourrais éventuellement vous le renvoyer si je ne paie pas la livraison de retour. Merci pour votre réponse. ***
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et regrettons sincèrement que le produit reçu ne fonctionne pas correctement. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue chez Rue des Plaisirs. Pour résoudre ce problème de manière efficace et pratique pour vous, notre service client va prendre contact avec vous très prochainement. Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour le retour du produit sans que vous ayez à vous soucier des frais de livraison. Lors de notre échange, nous discuterons des options disponibles, que ce soit pour un échange du produit ou un avoir, selon ce qui vous conviendra le mieux. Nous nous excusons pour le désagrément causé et vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour corriger cette situation dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Cordialement,
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Produit conforme a la commande
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Merci
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Conforme au site, propre, bien emballé, et dans les délais.
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Simple d'utilisation et avoir des avis c'est important
M
Manon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bon produit , livraison rapide.
J
Jessica
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Ventouse n'est pas adaptée. Elle ne ventouse pas du tout. C'est assez contraignant.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la ventouse de votre produit sur la plateforme Ekomi. Nous sommes désolés d'entendre que vous rencontrez des difficultés avec son utilisation. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à améliorer l'adhérence de la ventouse : Nettoyage de la Surface : Assurez-vous que la surface sur laquelle vous souhaitez fixer la ventouse est propre, lisse et sèche. Les résidus, la poussière ou l'humidité peuvent réduire l'efficacité de la ventouse. Nettoyage de la Ventouse : Nettoyez également la ventouse elle-même avec de l'eau tiède savonneuse et séchez-la avant de l'utiliser. Cela peut aider à améliorer son adhérence. Application Humide : Parfois, humidifier légèrement la ventouse avant de l'appliquer sur la surface peut améliorer son adhérence. Pression Ferme : Appliquez une pression ferme sur la ventouse lors de sa fixation pour enlever l'air qui se trouve entre la ventouse et la surface. Surface Adaptée : Certaines surfaces sont plus propices à une bonne adhérence que d'autres. Les surfaces lisses et non poreuses comme le verre, le métal poli ou les carreaux de céramique sont idéales. Si, malgré ces conseils, la ventouse ne fonctionne toujours pas comme prévu, n'hésitez pas à nous contacter directement pour une assistance supplémentaire. Nous pourrions envisager un remplacement du produit ou d'autres solutions pour assurer votre satisfaction. Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et restons à votre entière disposition pour toute question ou préoccupation. Cordialement,
J
Jean Richard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très belle lingeries le sul problème c'est qu'il est un peu trop grand je n'ai pas trouvé la taille exacte pour madame et je pense qu'il faudrait proposer plus de taille afin de pouvoir approprier la bonne taille . Cordialement j.r stauffer
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Les jeux présents dans le calendrier de l'avent sont rédigés en anglais et aucune traduction en français n'est proposée