Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.
Bonjour, Je ne peux pas jugé de votre qualité étant donner que je n'es reçue aucun colis . Je suis très déçu de cette livraison qui devait arriver en 48h d'après les dires . Malheureusement 10jours plus tard toujours rien.. Merci de m'avoir gâcher ma saint Valentin.. J'espère le recevoir bientôt . Afin d'y laisser un commentaire sur les produits uniquement positif j'espère.. Cordialement .
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à la découverte de votre message nous avons immédiatement contacté les services postaux, qui nous ont confirmé avoir en leur possession votre colis depuis le 17 févirer. Nous sommes désolé mais il apparait que le bureau de poste n'aurait pas flashé votre colis à sa réception d'où la non-notification de l'arrivée de votre colis malgré un délai de livraison de 24h00. Dans ce cas là, il ne faut pas hésitez à contacter notre service-client afin qu'il se renseigne au plus vite sur les raisons d'un éventuel retard. Nous vous présentons bien entendu nos plus sincére excuses pour cette abscence de notfication malheuresement indépendant de notre volonté, et espérons qu'il ne vous fera pas douter de la qualité de nos services. Cordialement, Votre Service Client - Rue des Plaisirs
G
Gautier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Produit conforme mais une livraison bien trop longue alors que l'expedition etait prévue dans les 24h!
M
Murielle
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Malheureusement toujours en attente du colis. Ce dernier a été acheminé au centre de colis depuis le 12 mais le point de retrait de colis n'existe plus depuis plus d'un an donc pour le moment je ne sais pas où se trouve mon colis. En attente de réponse de la poste.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous avons immédiatement contacté les services postaux Colissimo afin que votre colis soit rapidement géolocalisé et remis en cours de distribution vers le point de retrait le plus proche. Nous vous présentons bien entendu toutes nos excuses pour cet incident dû à la fermeture de votre point de retrait malheuresement totalement indépendant de notre volonté. Nous dépendons malheuresement des informations transmises par les services So Colissimo afin de vous proposer les relais disponible autour de votre résidence. Nous espérons également que cet incident ne vous fasse pas douter de la qualité de nos services, et vous invitons lors de prochaines commandes à prévenir immédiatement notre services après vente si vous constatiez une anomalie dans l'acheminement de votre colis, ceci afin que nous puissions réagir immédiatement. Nous reviendrons rapidement vers vous afin de vous informer du relais de remplacement pour la livraison de votre colis, Cordialement,
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Super produit
A
Alexis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Le produitt correspondait à la description et a été livré dans le temps indiqué.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Parfait ! Livraison rapide, emballage soigné.
G
Gerard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Les plus : sérieux, rapide, site convivial et simple Les moins : les prix, sans être excessifs, ils sont souvent supérieurs à d'autres commerçants du même style ; les frais de port sont toujours trop élevés ; et pas beaucoup de code réduction...
A
Aurore
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Produits de qualité mais légèrement juste au niveau de la taille.
B
Benoit
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Assez satisfait
L
Laëtitia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Extra
C
Carole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Article défectueux remboursement proposé rien à redire
J
Jonathan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Site clair, prix au plus bas et livraisons très rapide.
D
Didier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Traitement de la commande conforme Qualité du produit médiocre, non fonctionnel Cdlt
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Les produits que nous recevons étant tous neufs, ils bénéficient bien entendu d'une garantie que nous pouvons prendre à notre charge. A ce titre, nous vous invitons à contacter notre service client en lui indiquant la référence defectueuse afin que nous puissions vous expédier dans les meilleurs délais un article fonctionnel, ou éventuellement vous proposez un avoir pour un article de meilleur qualité. Par ailleurs, nous vous invitons également à laisser un commentaire directement sur la page de l'article afin que les futurs visiteurs puissent bénéficier de votre expérience d'achat. Nous vous présentons bien entendu toutes nos excuses pour ce désagrément et nous ne manquerons pas d'en informer la marque afin que cette dernière prenne toutes les mesures nécessaires en terme de contrôle de la qualité de leur article. En espérant que ce désagrément ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement, Service Qualité - Rue des Plaisirs Votre équipe ruedesplaisirs.com
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
service rapide et corest
C
Chloe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Colis reçu rapidement et le contenu correspondait à la description et à mes attentes.
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
produit exactement comme prévu
J
Jean-Claude
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
livraison plus longue que prévue
M
Michele
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Parfait correspond a ma demande
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Satisfait des delais et des articles
C
Christelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Je ne pas u de problème je suis très content
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Délais respectés et respect Confidentialité
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
bonjour bon site a conseiller merci et bonne continuation a vous
V
Valerie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Envoie rapide et bien proteger
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très bien
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
produit de bonne qualiter livraison belgique 7 jours peut mieux faire
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Site clair, bien achalandé. Navigation aisée. Rapport qualité-prix correct. Délais d'acheminement raisonnables. Un seul regret : l'absence de points de fidélité.
S
Sébastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Aucun problème sur la livraison. Je suis satisfait de ma commande.
C
Carole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Non site, livraison rapide et article conforme
F
François
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Bien
A
Aurore
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Super...rien à dire, très contente
J
Jean Charles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Appareil très apprécié par ma maîtresse. très contente de son cadeau de noël... et moi aussi !
A
Agnès
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Bon produit livraison rapide
C
C
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Ras
F
Fabien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
bien
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Sa a ete livré rapidement La taille es bonne Seul petit defaut la nuisette a un trou en bas entre les plumes et le tissu elle es trouee .... Mais sinon rien a redire
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Tout est presque parfait. Seul le diamètre est inexact. (trop gros)
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Très bien de votre coté. Par contre la livraison a été dérouté sur un autre point de livraison sans me demander mon avis. Pour cela je ne met que 4 étoiles
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
C'est un cadeau qui ne m'est pas destiné...
P
Priscilla
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Le descriptif du produit correspond à ce qu'il est.
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Bonjour, C'est la première fois que je commande sur votre site honnêtement j'aime beaucoup vos tenues celles que j'ai commandé sont magnifique le seul problème est la taille car S/M serait trop petit et L/XL est trop grand au niveau de la taille du coup je pense ne pas pouvoir repasser commande pour de la lingerie. Une taille qui serait à proposer serait M/L. Cordialement.
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