Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 386 avis publiés

Résumé des avis

Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.

Avis 2 et 4 étoiles

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L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bonnes prestations. Une recommandation toutefois : améliorer le design de votre site internet. Cordialement
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Bien
M
Michel p.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Je suis satisfaite parce que votre site est claire et j'ai peu trouver facilement ce que je recherchais.
M
Morgane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Le site n'est pas facile d'utilisation, il n'est pas pratique sur téléphone
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
site bien tenu, délai relativement respecté
L
Linda
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
commande reçu produits parfaits bon prestataire
P
Pierre-yves
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Livraison top merci
A
Axelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Satisfait
L
Laëtitia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Pour l'instant pas d'avis précis,nous attendons de recevoir notre commande. Seule chose de votre côté tout a été fait dans les délais annoncés....
J
Julia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
j'aimerais trouver plus de choix dans chaque catégories. ne pas etre obliger de commander sur deux sites différents pour tout trouver.
J
Jerome
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Site sympa Prix pouvant être plus attractif
F
Fanny
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Livraison au top et dans les délais malgré les difficultés actuelles liés au confinement Emballage discret.
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Livraison rapide et conforme
N
Nathan
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Je ne pense pas revenir sur ce site internet
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire concernant nos services, nous avons effectivement constaté un retard de votre colis lié à la situation de pandémie et aux mesures de confinement. En effet, les services postaux ont pris la décision de réduire leur service afin de protéger leur collaborateur, Soyez certain que nous en sommes désolé mais que nous ne pouvons intervenir dans l'organisation des services de livraison, En espérant recevoir toute votre compréhension, Cordialement,
B
Bernard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
super rien a dire merci
A
Ahmad
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bonjour Un coli est arrivé en retard. Et le deuxième est arrivé au temps.
T
Thomas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Offre de produits complète, navigation aisée sur le site. une suggestion : une petite remise pour une 1ere commande
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bon suivi commande
M
Martine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Livraison rapide
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Il est dommage de ne pas pouvoir envoyé le colis à une autre adresse que celle du compte (notamment si l'on veut faire un cadeau)
S
Sylvia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Large gamme dechoix. Livraison rapide. Produit conforme à la commande
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Livraison express cool
K
Kim
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
J'ai reçu mon colis avec un peu de retard, cependant c'est compréhensible aux vues de la situation. J'ai testé le Satisfyer et je le trouve relativement bruyant. Au début les sensations n'étaient pas au RDV car pas à puissance maximale à cause du bruit et la pression que j'excercais était insuffisante alors j'ai réessayé sous la douche à puissance maximum et c'est bien mieux. L'embout est un peu grand pour moi mais ce n'est pas dérangeant. Sensations étrangères mais très agréables
K
Karen
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
livraison rapide, du choix, des prix peu excessifs . Parfois des conseils d'utilisation seraient appréciables
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Commande conforme à la demande et livraison rapide
B
Barbara
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Livraison rapide et discrète
S
Sarah
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Livraison dans les délais, de manière discrète
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
produit correspondant aux attentes
M
Mandy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Site bien fait Facilité pour trouver les produits
L
Lucie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
C'est un bon produit
S
Serge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
très bon produit et livraison rapide
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
***
K
Katy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Je suis satisfaite car livraison rapide et discrète
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Article identique au site et livraison rapide Je suis satisfaite de mon achat et recommandé le site
J
Jessica
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Livraison rapide et service clientèle à l'écoute. Aucun problème à signaler pour le moment.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Livraison rapide, colis conforme et bien protégé
H
Hugo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Livraison rapide et produit conforme
A
Arnaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Objet satisfaisant, belle souplesse tout en restant rigide A utiliser sans modération
J
Jocelyn
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Achat de matériel intime avec fonction vibrateur qui ne fonctionne pas et tube de gel en bouteille spray dont le bouchon est défectueux. Ceci est inacceptable.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur vos achats, nous vous informons que tous nos articles bénéficient d'une garantie en cas de dysfonctionnement, A ce titre, notre service client va prendre immédiatement contact avec vous afin de vous proposer un échange à neuf des articles défectueux, En outre, nous vous invitons également à bien suivre les indications de mise en marche de votre vibromasseur (déblocage par un appuie long sur le bouton marche), N'hésitez pas également à contacter notre service client par téléphone pour tout problèmes, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
S
Sophie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Coli réceptionné avec un trou dans le carton laissant apparaître la facture. La discrétion n'était pas au rendez vous, surtout que le coli était livré chez un tiers.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre commentaire, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident de livraison, nous prenons par ailleurs de grandes précautions à la préparation de nos colis afin d'éviter tout problème de dégradation. Soyez certain que nous invertirons les services postaux de La Poste afin qu'il prenne les mesures nécessaires auprès de votre centre distribution. Nous espérons par ailleurs que vous garderez toute confiance en la qualité de service malgré ce désagrément. En outre, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous faire bénéficier d'un geste commercial compte tenu de ce désagrément, Restant à votre entière disposition, Cordialement,