Avis clients de Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que du temps consacré à la rédaction de votre commentaire. Cependant, la plateforme ekomi est destinée uniquement à la qualité de nos services et n'est pas adaptée aux avis concernant les articles que nous proposons. Nous vous invitons à déposer votre avis-produits directement sur les fiches articles via le lien que vous recevrez d'ici 15 jours après votre achat. Les visiteurs pourront alors savoir à quelle référence vous faites allusion, ce qui leur sera d'une grande aide lors de leur choix d'achat. Nous vous informons également que notre service client se tiens à votre entière disponibilité si vous désiriez recevoir des conseils sur les effets ou la qualité des articles afin que vous soyez intégralement satisfait de vos achats. Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que cet article ne vous apporte pas satisfaction, malgré tout les efforts que nous faisons pour décrire au mieux chaque article sur notre boutique. Nous tenons néanmoins à vous informer qu'il existe plusieurs types de boules de geisha selon l'utilisation que nous pouvons en attendre. Certaines bénéficient effectivement de billes incrustées provoquant des vibrations à destination de sensations plutôt agréables, néanmoins beaucoup ne bénéficient pas de cette caractéristique et ne répondent qu'à leur destination première, étant la rééducation du périnée. Lors de vos prochains achats, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui se tient à votre disposition pour vous conseiller au mieux selon les attentes que vous désirez. Nous vous invitons par ailleurs à laisser votre commentaire directement sur la fiche de l'article en question, la plateforme ekomi étant plutôt destiné à recueillir les avis sur les services liés à votre commande. Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que de votre achat sur notre boutique, Néanmoins la plate-forme ekomi n'est pas adapté à recueillir les avis concernant les articles car elle n'indique pas la référence à laquelle vous faite allusion. A ce titre, nous vous invitons à laisser un avis produit directement sur notre boutique en ligne, qui sera très précieux pour le choix de nos futurs clients. Par ailleurs, vous semblez relever un défaut de qualité sur un des produits de votre commande, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente par téléphone ou email afin qu'il puisse prendre en compte votre demande. En vous présentant toute nos excuses pour cet incident malheureusement indépendant de notre volonté, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que du temps consacré à la rédaction de votre commentaire. Cependant, la plateforme ekomi est destinée uniquement à la qualité de nos services et n'est pas adaptée aux avis concernant les articles que nous proposons. Nous vous invitons à déposer votre avis-produits directement sur les fiches articles via le lien que vous recevrez d'ici 15 jours après votre achat. Les visiteurs pourront alors savoir à quelle référence vous faites allusion, ce qui leur sera d'une grande aide lors de leur choix d'achat. Par ailleurs, nous sommes navré que ces articles ne vous conviennent et vous informons que notre service client peut vous conseiller par email ou téléphone en cas de doute, Cordialement,

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à la découverte de votre message nous avons immédiatement contacté les services postaux, qui nous ont confirmé avoir en leur possession votre colis depuis le 17 févirer. Nous sommes désolé mais il apparait que le bureau de poste n'aurait pas flashé votre colis à sa réception d'où la non-notification de l'arrivée de votre colis malgré un délai de livraison de 24h00. Dans ce cas là, il ne faut pas hésitez à contacter notre service-client afin qu'il se renseigne au plus vite sur les raisons d'un éventuel retard. Nous vous présentons bien entendu nos plus sincére excuses pour cette abscence de notfication malheuresement indépendant de notre volonté, et espérons qu'il ne vous fera pas douter de la qualité de nos services. Cordialement, Votre Service Client - Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre message, nous avons immédiatement contacté les services postaux Colissimo afin que votre colis soit rapidement géolocalisé et remis en cours de distribution vers le point de retrait le plus proche. Nous vous présentons bien entendu toutes nos excuses pour cet incident dû à la fermeture de votre point de retrait malheuresement totalement indépendant de notre volonté. Nous dépendons malheuresement des informations transmises par les services So Colissimo afin de vous proposer les relais disponible autour de votre résidence. Nous espérons également que cet incident ne vous fasse pas douter de la qualité de nos services, et vous invitons lors de prochaines commandes à prévenir immédiatement notre services après vente si vous constatiez une anomalie dans l'acheminement de votre colis, ceci afin que nous puissions réagir immédiatement. Nous reviendrons rapidement vers vous afin de vous informer du relais de remplacement pour la livraison de votre colis, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur les services de notre boutique, tout d'abord nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant ce retard de livraison. Après avoir consulté le suivi de votre commande il s'avère que celle-ci a été remis aux services postaux le lendemain même de votre commande pour une livraison express prévue au 6 février. Néamoins les services routiers ont connu énormément de difficultés d'acheminement dûs aux conditions météorologiques entrainant le blocage de plusieurs axes routiers par certaines préfectures. De ce fait, il s'avère que votre commande n'a été livré à votre point de retrait que le 14 février au lieu du 7. Conscient de ce désagrément, nous allons bien entendu procéder au remboursement de vos frais de port engagé et espérons que ces circonstances exceptionnelles ne vous feront pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Les produits que nous recevons étant tous neufs, ils bénéficient bien entendu d'une garantie que nous pouvons prendre à notre charge. A ce titre, nous vous invitons à contacter notre service client en lui indiquant la référence defectueuse afin que nous puissions vous expédier dans les meilleurs délais un article fonctionnel, ou éventuellement vous proposez un avoir pour un article de meilleur qualité. Par ailleurs, nous vous invitons également à laisser un commentaire directement sur la page de l'article afin que les futurs visiteurs puissent bénéficier de votre expérience d'achat. Nous vous présentons bien entendu toutes nos excuses pour ce désagrément et nous ne manquerons pas d'en informer la marque afin que cette dernière prenne toutes les mesures nécessaires en terme de contrôle de la qualité de leur article. En espérant que ce désagrément ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement, Service Qualité - Rue des Plaisirs Votre équipe ruedesplaisirs.com

Cher Client, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à évaluer nos services, Dès la prise en compte de votre avis, nous avons immédiatement consulter le suivi de votre livraison et il s'avère effectivement que votre commande aurait dû être livré par les services postaux le 24 janvier. Nous avons bien entendu contacté la poste afin d'avoir de plus amples explications mais celle-ci s'avère insatisfaisante. Nous tenons bien entendu à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce contretemps qui malheuresement n'est pas de notre fait, et allons prendre immédiatement contact avec vous pour convenir soit d'une réexpédition ou d'un remboursement mais également d'un geste commercial. Nous espérons par ailleurs que cet incident ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous tenons à vous présenter toute nos excuses pour le dysfonctionnement de votre article, et vous informons que vous n'avez aucunement besoin de payer pour nous retourner l'article. En effet, nous allons immédiatement contacter notre service client qui prendra contact avec vous dans la journée afin de vous parvenir dans les plus brefs délais une étiquette de réexpédition pour l'échange à neuf de votre article. En espérant avoir pu répondre favorablement à votre demande, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Les produits que nous recevons étant tous neufs, ils bénéficient bien entendu d'une garantie que nous pouvons prendre à notre charge. A ce titre, nous vous invitons à contacter notre service client en lui indiquant la référence defectueuse afin que nous puissions vous expédier dans les meilleurs délais un article fonctionnel. Nous vous présentons bien entendu toutes nos excuses pour ce désagrément et nous ne manquerons pas d'en informer la marque afin que cette dernière prenne toutes les mesures nécessaires en terme de contrôle de la qualité de leur article. En espérant que ce désagrément ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement, Service Qualité - Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Les produits que nous recevons étant tous neufs, ils bénéficient bien entendu d'une garantie que nous pouvons prendre à notre charge. A ce titre, nous vous invitons à contacter notre service client en lui indiquant la référence defectueuse afin que nous puissions vous expédier dans les meilleurs délais un article fonctionnel. Nous vous présentons bien entendu toutes nos excuses pour ce désagrément et nous ne manquerons pas d'en informer la marque afin que cette dernière prenne toutes les mesures nécessaires en terme de contrôle de la qualité de leur article. En espérant que ce désagrément ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement, Service Qualité - Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant cette erreur de préparation de nos services et allons prendre en charge rapidement votre demande. Pour cela, nous vous informons que notre service client va prendre immédiatement contact avec vous afin de vous réexpédier dans les meilleurs délais les articles que vous aviez commandé. Soyez sûr que suite à votre commentaire, nous prendrons toutes les mesures nécessaires afin que celà ne se reproduise pas. En espérant que cette erreur ne vous fera pas douter de notre qualité de service, Cordialement, Service Qualité - Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris à nous laisser un commentaire qui s'avère toujours utile quant à l'amélioration de nos services. Nous sommes navrés que l'article envoyé soit incomplet et ne pouvons malheuresement procéder à la vérification des articles scellés afin de vérifier l'intégralité du contenu mais également pour des raisons d'hygiène et de santé. Nous ne manquerons pas d'en faire part au fabricant afin que toutes les dispositions soient prises de son côté pour que celà n'arrive plus. Par ailleurs et suite au dépôt de votre avis, nous avons immédiatement contacter notre service client, qui nous ont confirmé être toujours en attente votre article defectueux. Dès reception de ce dernier (aujourd'hui ou demain d'après le suivi de votre colis), nous vous expédirons dans les plus brefs délais un article neuf de remplacement. Nous espérons que la prise en charge de ce défaut de conditionnement par nos équipes répondra à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute demande complémentaire. Le Service Qualité - Rue des Plaisirs

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire concernant notre boutique, très utile quant à l'amélioration de nos services. Nous prenons quotidiennement toutes les précautions pour emballer au mieux nos articles mais il est toujours possible lors du transport que celui-ci rencontre des chocs involontaires. Par ailleurs, nous sélectionnons des articles de qualité mais il arrive que certains modèles connaissent des problèmes lors de leur conditionnement. Nous vous présentons bien entendu toutes nos excuses pour les incidents que vous avez rencontré et ne manquerons pas d'en avertir le fabricant. Cependant, si vous nous aviez contacté dès la réception de votre colis, nous aurions pu prendre toutes les dispositions nécessaires afin de vous faire parvenir très rapidement un article conforme à la description de notre boutique. En espérant que notre réponse vous rassurera quant à la qualité de nos services, Cordialement, Service Qualité - Rue des Plaisirs

Cher client, nous vous remercions pour votre achat dans notre boutique. En effet il y a eu un incident de livraison sur votre commande indépendant de notre volonté. Le relais TNT que vous avez choisi a cessé de travailler avec ce transporteur et par la même occasion a créé un retard sur votre commande. Ce cas est assez rare et nous sommes vraiment désolés que cela vous est arrivé. Nous vous avons donc renvoyé un autre colis dès que nous avons été prévenu du problème et surtout n'hésitez pas à contacter notre service client dès que vous vous rendez compte d'un problème. La résolution du problème aurait pu être bien plus rapide. Cordialement, Service Client Ruedesplaisirs

Cher Client, Cliente, Nous vous remerçions du temps que vous avez pris pour laisser votre avis sur nos services. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut de l'emballage concernant un des articles que vous avez commandé. Notre service client va prendre contact avec vous afin de prendre en charge le SAV. En espérant que cet incident ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour publier votre commentaire, suite à celui-ci notre service client a immédiatement pris contact avec vous afin de procéder à échange de référence exempt de défaut et répondant normalement plus à vos attentes. Nous ne pouvons malheureusement être à l'abris de défaut concernant nos articles embalés, et nous tenons à votre disposition afin d'apporter toutes les solutions pour que vous obteniez satisfaction. Depuis votre commentaire, nous espérons que vous avez bien reçu votre nouvel article et que celui-ci répond à vos exigences en terme de qualité. Nous vous invitons si vous le désirez à modifier votre avis sur notre boutique en tenant compte de la prise en charge de votre demande, et à notre réactivité concernant ce défaut de conception. En effet, la notation ekomi est un élément important quant à la crédibilité de notre boutique et permet à nos futurs clients de nous faire confiance. En espérant que vous prendrez le temps d'éditer votre commentaire suite à votre expérience avec notre service après vente, Cordialement, Service Qualité - Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques sur nos services. Concernant les services de livraison Colissimo à l'Outre-Mer, nous n'avons que très rarement de problème de livraison c'est pourquoi nous avons fait le choix de ce prestataire. Après vérification du suivi de votre commande, votre colis a eu une journée de retard par rapport à la livraison estimée et nous tenons donc a vous présenter nos plus sincères excuses. Même si nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au maximum nos clients, il nous ai très difficile de prévoir certains aléas ou retard de livraison. Nous espérons néanmoins que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement, Service Client - Ruedesplaisirs

Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande et du temps que vous avez pris pour laisser un avis sur notre boutique. Nous sommes sincèrement désolés de ce dysfonctionnement de certains articles de votre coffret indépendant de notre volonté. Nous vous invitons à contacter par email ou téléphone notre service client afin d'envisager une solution relative aux mauvais fonctionnement de vos bougies à Leds afin que vous puissiez être pleinement satisfaite de votre achat. Nous espérons que ce désagrément n'entachera pas la confiance en notre boutique et nos services, Cordialement, Rue des Plaisirs

Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique pour vos achats. En ce qui concerne votre produit nous sommes sincèrement désolés que cela est pu arriver, nous portons en général une attention particulière à livrer des produits conformes, nous mettons normalement au rebut les produits trop vieux ou en mauvais état. Il se peut malheureusement que votre produit soit passé entre les mailles du filet nous vous proposons de prendre contact notre service client afin de vous en renvoyer un conforme. Avec nos plus sincères excuses. Cordialement, Ruedesplaisirs.com

Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour le retard de votre commande, mais cela est vraiment indépendant de notre volonté. Votre colis est parti le 28 janvier de nos entrepôts et a été malheureusement victime d'une erreur de tri de la part de la Poste. Nous avons pris contact avec eux afin de débloquer la situation le plus rapidement possible. Encore une fois nous vous adressons nos plus plates excuses même si malheureusement nous ne pouvons pas maîtriser les déboires de la Poste. Nous vous tenons au courant de la suite des événements et nous enverrons un nouveau colis si il n'est pas possible d'arranger la situation. Cordialement, Service Client Ruedesplaisirs

Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commande, nous sommes vraiment désolé pour ce délais, ce ne sont pas nos habitudes, nous essayons du mieux que nous pouvons livrer nos clients le plus rapidement c'est très important pour nous. Nous sommes vraiment désolés pour votre commande nous avons eu des problèmes logistiques dus aux vacances du mois d'Août et nous nous en excusons. Nous espérons tout de même vous revoir au plus vite pour vous servir dans les meilleures conditions. Bien cordialement, Service Clients Ruedesplaisirs

Colis perdu et retrouvé. Client Livré. Problème Résolu ! Demande de Réévaluation en cours.