Les clients soulignent la qualité des produits proposés par la boutique, mentionnant des articles conformes à la description et bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses expériences de commandes reçues dans les délais annoncés, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client est souvent décrit comme efficace et professionnel, capable de gérer rapidement des erreurs éventuelles dans les commandes.
Tout est bien dommage que mon colis n'arrive pas directement chez moi et non dans un relais à 15kms.
F
Frederic J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Articles ok je ne laisse que 4 étoiles car je n’ai pas pu bénéficier de la remise nouveau client de 20% j’ai envoyé un message au service client qui ne m’a pas répondu.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Parfait
M
Marie-christine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Un peu déçu par la qualité, très très fin...j'espère que ça va durer dans le temps
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Bon site.
S
Sodine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Il y a une erreur sur un article commandé
S
stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Envoi rapide et commande nickel. Merci Le seul bemol le service de livraison Chronopost n'est pas correct. Commande reçue le mardi au lieu du samedi. Dommage quand on choisit la livraison rapide exprès.
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Parfait rapide
F
Françoise R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Prix raisonnables. Mais livraison mal gérée. Des dates de livraison qui disparaissent et sont remplacées par d'autres plus tardives. Tours-Saumur : environ 80km, mais ce colis a mis plus de temps qu'un autre arrivant parallèlement de Chine ! L'article était légèrement endommagé, car le carton d'emballage, trop grand, a été contraint pour entrer dans le casier de consigne, d'où j'ai eu quelques difficultés à l'extraire.
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour,
merci pour votre commande, le colis est parti le jour même de votre commande, le service de livraison rencontre des soucis liés au grand nombre de colis du fait que Noël arrive.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Cordialement
M
Marie-Jose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Rapide et correct
E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Aucun problème, colis conforme.
H
Hervé C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Plaque funéraire "à notre beau frère" reçues sans petit écrou pour viser sur la plaque en granit où il y a déjà les tiges filetées....
A
Annie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Je ne suis pas entièrement satisfaite car j'ai commandé des mines de critérium textile, et sur une boîte de 6, 2 sont en miettes.
C
catherine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Article correspondant à ma demande
A
Annie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Délai rapide Produit bien emballé
W
Wendy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Envoi assez rapide, articles conformes. Dommage que c'est marqué sur le site que les produits peuvent leur contacter, mais que ce mail reste sans réponse...
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Conforme à mes attentes . Merci
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Commande reçue rapidement et prix très attractif. 3 étoiles seulement car : 1° statut de la commande inchangé "en préparation" bien que reçue (suivi impossible sous les 2 statuts disponibles sur le site - "mon compte" et "suivi invité" ?? 2° règle millimétrée de bonne qualité mais portant de légères griffes sur presque toute la surface. Cela peut être gênant selon la destination du produit (ce qui est mon cas !).
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour, merci pour votre retour, les griffures sont sur le film de protection qui protège votre article, vous devez évidement le retirer avant utilisation. Cordialement
A
Athambawa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Bien reçu, bien emballé conforme à ce que nous avons commandé seul bémol la livraison à pris plus de temps que prévu.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Correct
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Tout c est bien passé pour moi.
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Qualité française, livraison rapide. Rien à redire.
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Excellent service. Juste un peu déçue de la qualité d'un des 2 produits reçus dû au plastique que je trouve pas assez rigide
I
Idelette J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très satisfaite de ma commande produits conformes à la description rapidité d'expédition emballage soigné..
N
Nadine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien et rapide
E
Eliane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Rien a dire
I
Isa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Colis soigné Produits Conformes Satisfaite de ma commande Frais de port par contre excessifs
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Conforme et bien emballé Le produit m’était recommandé et je le recommande à mon tour.
F
Fabienne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Se retrouver avec une équerre de 30 cm comme attendu mais sans aucune graduation ne sera absolument pas utile à mon fils qui va commencer sa formation. Aucune indication dans ce sens. Achat coûteux et inutile. Nous le saurons pour la prochaine commande...ailleurs
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
bons produits, conformes aux photos, mais pas tout à fait à la description
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Rapide, belle : la boite d'aiguille était ouverte dans le colis
C
Cécile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
reçu ma commande très vite et sans soucis tout mon matériel était nickel. J ai mis 4 étoiles car le plastique sur chaque rouleau de fils à coudre euh moi je dis BOF mais sinon je recommande.
V
Valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Envoi rapide,même en période de confinement. Colis bien emballé. Produits de bonne qualités.
M
Marie-Hélène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Merci, produit conforme a mon attente ,livraison rapide .
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
les prix sont correct et les commandes sont bien emballées
M
Marjorie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Super rapide conforme à mes attentes
S
Séverine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Pdt reçu très rapidement
L
Lydie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Bonne qualité des articles. Livrés rapidement. Que demander de plus ?
A
Audrey P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Règle conforme à la description. A voir si elle plaira a la personne à qui elle est destinée.
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
RAS
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