Avis clients de Roué Pépinières

Dommage que la taille du magnolia n’ait pas été respecté! Assez décevant pour une pépinière dite renommée!

Les produits sont très bien mais le colisage laisse a désirer 18 plantes 18 colis que le livreur avait jeté dans son camion, un gros emballage pour l'ensemble aurait été mieux

Colis très bien emballé mais la plante était cassée en partie à l’intérieur. Malgré tout le site m’a dédommagé donc voilà pourquoi un avis mitigé

Voici une critique en français selon vos spécifications : La livraison du rosier commandé a été rapide et l'emballage était excellent, protégeant parfaitement la plante pendant le transport. À l'ouverture du colis, aucun dommage lié à l'expédition n'était visible, ce qui est un point très positif. Cependant, en examinant de plus près le rosier, j'ai constaté que plusieurs branches étaient atteintes de rouille du rosier. Cette maladie fongique est préoccupante car elle peut affecter sérieusement la santé et la croissance de la plante. Le rosier lui-même est magnifique, avec un port élégant et un feuillage prometteur. Néanmoins, en raison de la présence de la rouille, il est actuellement difficile de prédire comment il se développera. L'évolution de la maladie et la réaction de la plante aux traitements éventuels détermineront son avenir. En conclusion, bien que la qualité de l'expédition soit irréprochable, l'état sanitaire du rosier à son arrivée laisse à désirer. Son potentiel esthétique est indéniable, mais son développement reste incertain à ce stade.​​​​​​​​​​​​​​​​

commande de 2 agapanthe , repiqué le jour meme,quelque jour apres l une a vue ces feuilles devenir jaunes l autre nikel, avoir

Le suivi avec Roue était excellent, le transporteur n'a pas livré le jour convenu, aucun suivi.

Rosiers arrivés malades, les feuilles tachees

Dans l’ensemble belles plantes, plantes bien emballées Mon cèdrela est arrivé bien chétif et avec une triste mine visiblement je dois être patient et il va se refaire une santé Les autres plantes sont très belle et bien racinés

Préparation et livraison rapide, mais dommage les végétaux ne soient pas mm mieux emballés en période de gel, le plan est arrivé gelé, heureusement il semble repartir...

Satisfait oui

J’ai reçu mon rosier rapidement et il est magnifique ! Cependant, le carton était complètement ouvert et dans un sens heureusement, parce que l’étiquette « haut » avait été mise en bas ! Sans les bons soins du transporteur, mon rosier aurait été bien mal en point.

Globalement satisfait à part une plante qui n’a pas repris alors qu’elles étaient toutes dans le même massif.

Le colis est arrivé trop tôt par rapport à la date annoncée, je n’étais pas sur place et mes plantes ont dû passer trois jours en relais colis…

Expédition rapide et plante très bien conditionnée. Toutefois, je suis déçue de la qualité car la plante semble malade et pas très saine, on verra à la reprise...

Bambou non traçant rufa (Taille du pot : 5L) ridicule par sa taille et qualité sinon les deux autres plantes très belles

Changez votre système de livraison qui est complètement erratique

je pensais avoir un arbuste plus grand

Manque de rosier le seul

Livraison rapide, plante de belle taille, mais 2 sur 4 étaient pas mal abîmées à la réception.

Service client très réactf.
Choix malheureux du transporteur (chronopost): plusieurs têtes de l'arbuste sont arrivées cassées car le colis a été stocké et transporté, la tête en bas.

La navigation n'est pas aisée . Vous pouvez l'améliorer .

Les colis envoyés n’on pas été conformes.
Ceux que la photo étaient en fleur et il y avait des furets.
Ceux livrés étaient sans feuilles et sans fruits.

livraison correcte mais déception au déballage

Achat d'un Crinodendron 'Ada Hoffman'.Il y a en vente 3 Crinodendrons différents sur le site. Une fois l'achat validé, nulle part apparait le nom du cultivar, juste une référence chiffrée qui n'existe pas sur le site de vente. Et de plus, la plante n'étant pas fleurie actuellement, je n'ai aucune possibilité de vérifier qu'il s'agit bien de 'Ada Hoffman' et non pas de l'une des 2 autres variétés en vente. J'ai malheureusement déjà subi la même mésaventure avec une autre pépinière, hookerianum livré au lieu de Ada Hoffman. Je ne mets pas en doute votre sérieux mais il serait si simple de rajouter le nom du cv sur la facture.En attendant sa floraison,je reste dans l'expectative.

Un parcours client sans accros, mise à part le changement de lieu de livraison au point relais initial. Par chance il était pas loin de celui que j’avais renseigné.

je ne comprend pas la demande

Ras

Produit conforme, emballage moyen écraser à l'arriver.

Déçue sur cette 2 eme commande pots de 1 et 3l ressemblent plus à des boutures qu à des plantes

Un peu déçue,les rosiers étaient annoncés comme en fleurs,j'ai reçu un rosier très jeune forcé en serre et pas du tout prêt à fleurir ,aucun bouton en vue à ce jour

Très bonne livraison mais le produit acheté n'était pas finalement disponible !
Un avoir ou une réduction ont été proposés

Le site est clair pour la description des produits mais clair pour les moyens de transport et l'accusé de reception de la commande.

Photos qui ne reflètent pas suffisamment les plantes

les plantes sont saines mais pas très dévemoppées

L'emballage était moins performant qu'habituellement

Gestion du panier

sur 3 plantes commandées, 1 seule reçue (1bruyère à 5,90 €) alors qu'elles étaient toutes les 3 en vente/Internet. En conséquence je reste en attente de remboursement d'un montant de 31,65 € pour : clématite Piilu et une autre espèce de bruyère d'Eté "Athéna" sur mon paiement de : 46,45 € (y compris frais expédition + chère que pour une toute petite bruyère à 5,90 €).

Sur les 3 plans commandés, 2 très bien, 1 arrivé cassé.

Je ne sais pas si la saison est terminée, mais toutes les plantes livrées sont fanées. Mais le feuillage est néanmoins très bien.

Je pensais que la boîte était hermétique... Elle ne l'est pas (couvercle légèrement tordu.... De même que le couvercle présente des traces et griffures.... dommage