Avis clients de Roué Pépinières

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Parfait, comme d'habitude
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Camille,
Merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Bonne plantation
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Site internet tres bien conçu
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Gilles,
Merci pour votre commentaire, notre équipe In My French Garden travaille tous les jours à l'amélioration du site.
Bonne journée, à bientôt sur notre site.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
3 articles dans 2 colis = petite interrogation à la livraison : me manquait-il un article?
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yves,
Je comprend votre petite interrogation, nous adaptons le nombre de colis et l'emballage selon le litrage des plantes à expédier.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
emballage, livraison et plantes parfaites.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Ann-Laure,
Merci pour votre commentaire, c'est une belle récompense au soin que nous apportons à la qualité de nos plantes et à l'emballage.
Bonne journée.
A bientôt sur notre site
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
toujours au top ! Belles plantes, super emballage,bons contacts avec les clients.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick,
Nous sommes ravis que notre prestation et nos plants vous plaisent.
A très bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
I get very beautiful healthy plants camellias, and good packaging. I recommend camellias from inmyfrechgarden.Thanks!!!
Réponse de Roué Pépinières
Roberto,
Thanks a lot for your comments, enjoy your camellias
See you soon on our website.Have a nice day,
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Bonjour,
Livraison très rapide: très bien.
Emballages : très bons.
Seulement : 2 végétaux têtes bêche dans un seul carton n'ont pas aimé le traitement, l'un d'eux (la pivoine) n'a pas aimé, yeux cassés.
Dommage, car sinon, tout est très bien !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Eliane,
Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de faire au mieux pour soigner l'emballage de nos plantes. Navrée qu'il y ai eu ce petit soucis pour la pivoine. N'hésitez pas à revenir vers nous selon l'évolution de la reprise de celle-ci.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Bonne surprise que ce site! Je reconnais avoir été plutôt sceptique dans un premier temps de par ce nom choisi pour le site, me donnant l'impression de vouloir absolument être à la mode, attirer les jeunes etc... Cela m'a rendu méfiante pour le coup! Mais, j'ai réalisé qu'il y avait derrière ce nom, une vraie pépinière et des vrais professionnels du végétal(et non pas que des pro du marketing!!). La plante commandée était à la hauteur de mes attentes et vraiment en bonne santé. L'emballage était parfait pour éviter toute souffrance au végétal.
Je pense que je recommanderai si j'y trouve de nouveau mon bonheur!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pauline,
Merci pour votre commentaire et votre confiance.
En effet, le nom anglais peut surprendre pour une pépinière bien bretonne ;)
Nous sommes ravis que votre Erable vous plaise, profitez bien de ses épatantes couleurs printanières et automnales.
A très bientôt, bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison très rapide produit parfaitement emballé. Je recommande ! JE RECOOMMANDE VIVEMENY
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Georgette,
Nous avons à coeur que vos plantes vous soient livrées au plus vite et dans de bonnes conditions. Merci pour vos recommandations.
A très bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Livraison très rapide et conforme. Très belles plantes
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Guylène,
Nous sommes ravis que nos plantes et que la livraison vous satisfassent.
A bientôt sur notre site.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
beau site, information claire. la présentation du colis est impeccable et très jolie.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Danièle,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre site vous plaise ainsi que le soin que nous apportons à l’emballage et la qualité de nos plantes.
Bonne journée, à bientôt.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Gestion du panier
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Georges,
Merci pour votre commentaire. Nous essayons toujours d'améliorer notre site, c'est pourquoi nous prenons en compte votre remarque.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Service impeccable. Impressionné par la qualité de l'emballage: la plante arrive en parfait état
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yves,
Nous sommes ravis de lire que la qualité et le soin que nous apportons à nos plantes vous conviennent.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison très rapide.Plantes en très bon état;;; conforme à la description.
Contacts sympathiques
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Josiane,
nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté de jardiniers satisfaits. Nous avons à coeur de prendre soin de nos plantes jusqu'à leur livraison.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
livraison parfaite et en bonne état
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Thierry,
merci pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
livraison parfaite et en bonne état
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Thierry,
merci pour votre commentaire. Nous avons à coeur de prendre soin de nos plantes jusque dans leur livraison.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
très bien , à recommander
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Claude,
merci pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande très bien passée. Rien à dire, c'était nickel.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Céline,
Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
A très bientôt.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Contact téléphonique très sympathique avec Stéphanie qui s’occupe des particuliers.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Serge,
Un grand merci pour votre avis. Nous avons à coeur de soigner nos clients autant que nos plantes :)
A bientôt sur notre site ;)
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bon contact avec la réception téléphone.
Les plants sont arrivés dans de bonnes conditions.
Très bien emballés pour un transport dans les meilleures conditions possibles
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christiane,
merci pour votre message, nous sommes ravis de vous compter parmi nos jardiniers satisfaits.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
The website didn't cater to my needs as I am in Australia, but I received very good service from Stephanie who helped me to place my order.
Réponse de Roué Pépinières
Hi Kathy,
thanks a lot for your comment, we're glad that you are happy with us.
See you soon on our website.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Après un contact très facile et cordial par mail, j'ai effectué une commande qui n' m'a apporté que des satisfactions. Livraison rapide pour un coût très intéressant par Mondial Relay
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Davanh,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Simple, rapide, efficace et de très beaux produits (et très bon emballage). Merci!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christophe,
merci beaucoup pour votre message. Nous avons à cœur de prendre soin de nos plantes jusque dans l'emballage.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Clair et agréable
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pascale,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
Nous espérons vous y revoir très bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bonne navigation
Site agréable à consulter
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Françoise,
merci pour votre message, nous sommes ravis que notre site vous plaise.
Nous espérons vous y revoir très bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Site simple et clair. On trouve immédiatement le produit que l'on cherche
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Olivier,
merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que notre site vous plaise, nous avons à cœur de nous améliorer constamment afin que la navigation soit la plus fluide possible.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
plante tout a fait conforme à ce que j'attendais et livré rapidement
service téléphonique appelé pour précisions charmant
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Muriel,
merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. :)
Nous espérons vous revoir rapidement sur notre site.
À bientôt,
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
bien mais un peu compliqué pour passer du site Roué à celui de Inmyfrenchgarden
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Philippe,
merci pour votre commentaire, nous allons étudier ce petit souci, c'est la première fois que cette information remonte.
À très bientôt sur notre site
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien à tout point de vue.
je recommande vraiment le site..
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour,
merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur !
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Site très intuitif, les post sur les réseaux sociaux nous donneraient envie de tout acheter! Envoi rapide, continuez comme ça !!!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Charlie,
merci pour votre commentaire qui nous réchauffe le cœur ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise ! Merci de nous suivre sur les réseaux. À très bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Parfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Valérie,
merci pour votre commentaire. :)
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
site agréable
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique,
merci pour votre message. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
livraison ultra rapide - plantes en bon état, plantées, à voir dans le futur
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie-Christine,
merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les plantes vous plaisent, n'hésitez pas à nous partager des photos au printemps afin de voir l'évolution dans leur nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très satisfait de ma commande, livraison rapide, très bon emballage.
Les plantes sont de très bonnes qualités.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique,
merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
super site
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nathalie,
merci pour votre message, nous sommes ravis que notre site vous plaise.
À très bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Réponses très rapides suite à un litige de livraison avec Chronopost, service personnalisé et agréable. Les sujets livrés sont de qualité.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Romuald,
un grand merci pour votre message, nous avons à cœur de prendre soin de nos clients autant que de nos plantes. À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Efficace, très bon emballage,
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Mireille,
merci pour votre message. Nous mettons un point d'honneur à prendre soin de nos plantes jusque dans l'emballage.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison rapide. Emballage efficace.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
merci pour votre message, nous sommes ravis de vous comptez parmi notre communauté de jardiniers heureux.
À bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Site très agréable d’utilIsation.
Livraison très rapide
Merci !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Claude,
merci pour votre retour, nous sommes ravis e vous compter parmi notre communauté de jardiniers heureux.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
De très belles plantes, à un prix très intéressant. Livraison très rapide ! Nous recommandons à 100%
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Suzon,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. :)
À très bientôt sur notre site.
Natacha