L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Bonjour Jean-Christophe,
n grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos plantes et de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Rien à redire. Très bien.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Valérie,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Service correct mais aurais aimé savoir que le camélia était épuisé au moment de la commande; une prochaine fois peut-être!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Maria,
merci pour votre message. Nous comprenons votre déception, les stocks bougent d'heure en heure en pleine saison et il arrive malheureusement que l'information tarde quelques heures avant de remonter en informatique. Nous sommes navrés de cet incident et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet pour un nouveau Camélia 'Night Rider'.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Evelyne,
merci pour votre message et votre commande.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Produits de très grande qualité. Livraison rapide. Emballages parfaits
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jacqueline,
toute notre équipe vous dit un grand MERCI pour votre message et votre commande. Nous sommes ravis que nos services et notre Camélia vous ai plu.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
toute notre équipe vous remercie pour votre message et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
toute notre équipe vous remercie pour votre message et votre commande. Nous sommes ravis de votre retour et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Plante de qualité et expedition rapide. Parfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-François,
un grand merci pour votre message, nous travaillons tous les jours pour être au top pour nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
La plante est encore petite, mais elle est saine et pleine de boutons. J’attends la suite.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Elizabeth,
merci pour votre message, nous espérons que vos plantes se plairont et s'étofferont dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
J'ai apprécié la navigation sur le site ainsi que l'idée de la promo du mardi. Plutôt sympa :) Coté livraison, conditionnement des conteneurs impeccable !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvie,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait été agréable, nous travaillons tous les jours à améliorer nos services pour nos clients. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bien comme d'habitude pour la livraison aussi
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Excellente communication, site bienfait avec des vidéos intéressantes, un envoi rapide et des plantes de très belle qualité, fournies et saines ! Très sympathiques et professionnels, je recommande...
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire, nous essayons d'améliorer et de compléter au quotidien notre site. Nous sommes ravis que la qualité de nos plantes vous conviennent.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Le site est clair et facile à utiliser.
Les plants sont beaux et les envois Chronopost bien maîtrisés.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvie,
merci pour votre message et bienvenue dans notre communauté de jardiniers satisfaits. :)
Cela nous fait chaud au cœur.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
C'est ma deuxième commande chez In my French Garden et je ne suis pas déçue ! Les plantes sont d'une très belle qualité. L'envoi et l'emballage sont rapides et soignés. Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Ratchéat,
encore merci pour ton message qui nous va droit au cœur, nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté de french gardener satisfaits.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Variété et qualité des plantes.
Personnel au Top ! Un grand merci en particulier à Stéphanie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie,
Merci pour votre commentaire, ça me touche.
J'ai hâte de voir les photos de votre massif.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
L'emballage était moins performant qu'habituellement
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Camille,
merci pour votre message, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Envoi rapide et soigné.
Bien que le carton soit arrivé bien abîmé, la plante a été très peu touchée.
Pour le moment, plante sans fleurs donc je ne peux me prononcer sur la beauté des fleurs
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Tiphaine et Matthieu,
merci pour votre message, nous espérons que votre plante va bien, n'hésitez pas à nous donner des nouvelles lorsque les fleurs se seront épanouies.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
TRÈS SATISFAITE DU DÉLAI DE LIVRAISON ET DE L'EMB ALLAGE DE PROTECTION DE LA PLANTE. C'ÉTAIT MON PREMER ACHAT SUR CE SITE, ET JE SUIS PRÊTE À EN FAIRE D'AUTRES.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Claudine,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer nos services.
Nous espérons vous revoit bientôt sur notre site Internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Site très bien fait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvaine,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre site vous plaise, nous espérons vous y revoir très bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
livré dans les temps, plantes en excellent état et super bien emballées...rien à redire
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Edith,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que tout vous ait plu. :)
À très bientôt sur notre site Internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Envoie très rapide et soigné, plante en bon état, j’aurais juste aimé avoir des conseils de plantation mais sinon parfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Anissa,
merci pour votre message, nous sommes ravis de votre retour.
Concernant les conseils de plantations, vous pouvez consulter notre blog que nous alimentons régulièrement avec des conseils de jardinage, vous pouvez également vous inscrire à notre GardenLetter via notre site internet pour recevoir dans votre boîte mail directement, les conseils et astuces de jardinage en fonction des saisons. Enfin, n'hésitez pas à nous contacter par mail si vous avez encore des doutes ou des questions, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Nous espérons vous revoit bientôt sur notre site Internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison très rapide en point relais 2jours
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre plante rapidement, nous travaillons tous les jours pour vous proposer un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que le Camélia vous plaise.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Livraison rapide et le colis est soigné, tout est fait pour que la plante arrive en bon état.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Solenn,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vote expérience sur notre site se soit bien passée.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Qualité des produits et emballage
Réponse téléphonique aux questions
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Louis,
merci pour votre message, nous sommes ravis que les Camélias vous plaisent.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Rapidité réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Expédition rapide, produits livrés bien protégés et ils ont l'air très qualitatif.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Hélène,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Livraison rapide, très bien emballé, merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Fabrice,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Parfait rien a dire ! Plante très bien emballée !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Alex,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Toujours aussi satisfaite de ce site
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre fidélité Alain.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
tres bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci Janine
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Belles plantes, bon emballage et accueil sympathique.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick,
Merci pour votre fidélité, bonne journée.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Inpeccable
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean Pierre,
Nous sommes ravis que votre acanthe vous plaise.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
site dans mon département donc circuit plus court ; très bien emballé, site agréable très bonne communication
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Corentin,
Merci pour votre commentaire ami breton ;)
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Site bien fait.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie Madeleine,
Merci pour votre message concernant notre site que nous prenons soin d'améliorer régulièrement.
Bonne fin de journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Navigation très fluide, le site est clair et très bien fait.
Le choix des plantes et les photos sont super.
Déjà en train de réfléchir à de futures commandes
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jonathan,
Merci pour pour votre commentaire.
A très bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Site à améliorer
Colis parfait
Plante très belle
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean Claude,
Nous cherchons toujours à améliorer notre site, n'hésitez pas à nous faire part des petits plus que l'on pourrait apporter.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très bien.J'ai apprécié la rapidité du traitement et de livraison (1.5j) ,bien que non urgent, la qualité des articles et l'emballage assurant une excellente protection.ainsi que le choix de plantes 100% françaises dont l'origine est indiquée.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos plantes et notre prestation vous satisfassent, nous avons à cœur de faire au mieux tant sur la qualité des plantes que sur l'emballage et l'expédition.
Bonne journée, à bientôt.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Top
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Mélanie,
Nous sommes ravis que votre Camélia vous plaise.
Profitez en bien.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Sérieux, je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre recommandation.
Belle journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Envoie rapide et bien protégé. Belles plantes. Je recommanderai
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour,
Merci Bastien pour votre commentaire et votre recommandation.
Bonne journée
Stéphanie
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