Avis clients de Roué Pépinières

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Belle plante,emballage solide,delai de livraison pour une fois respecte par la poste qui n'est vraiment pas fiable
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Daniel, Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Commande traitee très rapidement, livraison parfaite et plante en excellent etat.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Françoise, Merci pour votre avis et ravie que vous soyez satisfaite ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
toujours excellent. de très belles plantes livrees en un temps record
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Geneviève, Merci pour votre fidelite ! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Ma seconde commande. Top comme la première. Emballage soigne, plantes en excellent etat, delais très courts. Je n'hesiterai pas pour une troisième commande ayant ete deçue, … plusieurs reprises, par les ""gros"" du marche.
Réponse de Roué Pépinières
Merci Estelle, ça nous fait plaisir de voir ce genre de commentaires et nous encourage au quotidien ! A bient“t ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Excellent contact avec le service client. Plantes arrivees par la poste d'o— un peu d'inquietude mais tout s'est bien passe.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre commentaire, comme vous avez pu le constater, nous avons un emballage adapte et resistant ! Sophie Service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Belles plantes arrivees en pleine forme,et très bien emballees.Envoi extrèmement rapide. Que des motifs de satisfaction!
Réponse de Roué Pépinières
Merci … vous ! Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Parfait! Un magnifique gingko … peine commande et dej… prˆt … emporter, le tout avec le sourire et les conseils de plantation!
Réponse de Roué Pépinières
Merci Johann ! C'est l'avantage du service drive, on peut repondre aussi aux questions. Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Efficace rapide
Réponse de Roué Pépinières
Merci de votre confiance! A très bient“t, Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Une plante exceptionnelle aussi bien d?un point de vue sanitaire que visuellement. Livraison rapide. Emballage bien pense. Je recommande IMFG pour leur professionnalisme et la qualite de leurs plantes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Beatrice, Merci pour tous ces points positifs et pour la confiance que vous nous accordez. Passez de merveilleux moments au jardin! A très bient“t, Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Les plantes sont jolies et sont bien arrivees. Emballage pro.
Réponse de Roué Pépinières
Merci d'avoir pris le temps de repondre. Nous vous souhaitons une bonne plantation. Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
De vrais professionnels, disponibles et aimables au telephone et de très bon conseil ! A recommander sans hesiter … tous les passionnes de jardinage.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Serge, Merci pour votre commentaire, nous essayons au mieux de satisfaire nos clients en donnant de bons conseils et en produisant des plantes de qualite! Merci de la confiance que vous nous accordez. Belles plantations! Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Accueil et suivi de commande parfaits Pepinière au top de la qualite. Toute confiance
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Mr Leroux, Encore ravie d'avoir pu echanger sur cette plante surprenante qu'est le Scleranthus ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bon echange. Envoi rapide et très soigne. Belle plante
Réponse de Roué Pépinières
Merci … vous, changer c'est ce qu'il y a de plus important pour nous. Une plante bien choisie et installee au bon endroit, c'est la cle de la reussite au jardin !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
parfait comme d'habitude
Réponse de Roué Pépinières
Merci Geneviève ! Les bonnes habitudes ne se perdent pas :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
livraison rapide, emballage parfait et donc : plants en très bon etat
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick, Merci et bonne plantation ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
besoin … chaque commande, de demander le nø du colis pour le suivi et livraison trop lente, partie le 22/5 et toujours en transit le 28/5, ce serait mieux de payer un port plus eleve, donc plus prioritaire sur les autres colis traites par La Poste.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Geneviève, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Ces avis sont importants et nous permettent d'avancer chaque jour et ainsi repondre au mieux aux differentes attentes propres … chacun. Dans votre cas, il est vrai que les expeditions vers la Suisse ont des delais superieurs aux 48h annonces par La Poste pour un colissimo classique. Nous sommes conscients de ces delais et c'est pourquoi nous cherchons de nouvelles solutions qui permettraient de le reduire. Notre objectif est de pouvoir proposer plusieurs modes de livraison pour que chacun puisse choisir la solution la plus adaptee … ses besoins et sa disponibilite. Nous esperons donc pouvoir, d'ici quelques temps, vous proposer de nouvelles solutions ! Sophie de In my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Je suis très ravie , quel beau plant, j'espère le voir en fleur l'annee prochaine je suis la seule dans le coin … avoir cette arbre , cependant je le recommande vivement A très bientot CHRISTINE
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christine, merci pour vos bons mots! je vous souhaite une excellente journee … très bient“t! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Entreprise très serieuse, livraison ultra-rapide et soignee, plantes en très bon etat sanitaire. Parfait !
Réponse de Roué Pépinières
Merci Patricia! je vous souhaite une belle journee Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Produits de grande qualite très bon emballage livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Stella GRAND Merci! d'avoir pris le temps de nous noter! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait! Je vous souhaite une excellente journee!... au jardin … très bient“t! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Le site internet manque un peu de clarete dans la recherche des produits, passe ce detail, le reste est parfait. En cas de besoin, ils sont joignable facilement par telephone. quipe serieuse, emballage et expedition parfait (ça change des grandes enseignes connues) 100% de reprise, les plantes sont conformes aux photos, Certes les tarifs ne sont pas les plus bas mais vous ne serez pas vole.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Romain! OUah! top commentaire! Merci pour votre confiance! je m'empresse de communiquer votre commentaire … toute l'equipe de la pepinière qui oeuvre chaque jour pour produire une belle plante! Je vous souhaite une belle journee Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
la description de la plante est mauvaise, sur le site on vois : Un rouge diabolique pour cet Azale, alors que j'ai reçu un orange, mais la plante etait très belle alors je l'ai garde. Quand on demande la raison de cette couleur non conforme, on m'explique qu'il est difficile d'avoir un rouge passion, donc c'est une description inexacte sur le site. dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Très belle plante !
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour vos bons mots! A très bient“t! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Bonjour, J'ai juste une remarque sur l?etiquetage de la plante: il n'y a que le nom, il faudrait y mettre quelques infos comme la persistance, la taille ou l'exposition.... Merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, merci pour vos bons mots! Nous avons fait le choix de limiter notre impact sur l'environnement en privilegiant une etiquette en bois (norme FSC) plut“t qu'une etiquette plastique non recyclable. Cette etiquette en bois, discrète et nature vous permet de garder le nom de votre plante pendant plusieurs annees. Je vous rejoins sur le fait que le support etiquette plastique est interessant car on peut y glisser quelques conseils. Mais nous cherchons une alternative au plastique. En attendant vous pouvez retourner sur site www.inmyfrenchgarden.com ou sur notre futur blog beaucoup plus complet en matière de conseil. Encore merci pour vos commentaires! bonne journee Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Site clair, livraison rapide et conforme, belles plantes bien emballees. Merci
Réponse de Roué Pépinières
GRAND Merci! d'avoir pris le temps de nous noter! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait! Je vous souhaite un excellent printemps!... au jardin … très bient“t! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Je suis ravie et mˆme emue de ma commande. Emballage soigne et livraison rapide de mes deux plantes : une cordyline et un lis des crapauds. Les plantes sont plus grandes que je ne le pensais, saines, dans du bon terreau et elevees avec amour. Les petits plus : les ravissantes etiquettes d'identification en bois, les jolies cartes de remerciement et les pots couleur prune.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre commentaire! et merci d'avoir ose le vert avec nous! Nous vous souhaitons une excellente journee Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Parfait. Plantes reçues dans les delais et parfaitement emballees !
Réponse de Roué Pépinières
Merci d'avoir pris le temps de rediger ces quelques lignes... precieuses pour nous! Elles nous confortent dans nos choix et nous donnent la force de continuer! Toute l'equipe de in my french garden se joint … moi pour vous souhaiter une excellente fin de printemps au jardin! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
emballage nickel, rapide, plantes tres bien.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Michel, GRAND Merci! d'avoir pris le temps de nous noter! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait! Je vous souhaite un excellent printemps!... au jardin … très bient“t! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Rapidite de livraison, qualite des produits. ç… donne vraiment envie de faire de nouvelles commandes
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de repondre et surtout nous sommes ravis de lire que vous ˆtes satisfaits! A très bient“t! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Excellent ! j'ai reçu ma commande très rapidement et elle etait très bien emballee ! Je suis ravie d'avoir pu trouver ce camelia fort rare (night rider)
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Monique, Merci pour vos commentaires! Je vous souhaite une agreable journee et un excellent printemps! Profitez-bien de votre Camelia! … très bient“t! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Superbe plante, je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre commentaire! et merci d'avoir ose le vert avec nous! Nous vous souhaitons une excellente journee L'equipe in my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Je suis satisfait car ma demande a ete traitee rapidement et le colis est arrive en parfait etat. La plante n'a pas souffert car elle etait bien emballee. Aucun poit negatif.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de lire que vous ˆtes satisfaits! et merci d'avoir pris le temps de rediger ces commentaires. Ils sont precieux et nous aident … progresser! Je vous souhaite un excellent printemps... au jardin! Bien cordialement Sophie de in my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
O Reception des plantes rapide. Emballage très bien. Belles plantes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jeanne-Gabrielle, Merci beaucoup pour votre commentaire! et merci d'avoir ose le vert avec nous! Nous vous souhaitons une excellente journee Thomas et L'equipe in my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Belles plantes dej… bien developpees, dans de grands contenants avec du bon terreau et de l'engrais. Merci, ne changez rien.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de rediger ces quelques lignes... precieuses pour nous! Elles nous confortent dans nos choix et nous donnent la force de continuer! Toute l'equipe de in my french garden se joint … moi pour vous souhaiter un excellent printemps au jardin! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Achat d'un camelia pour un cadeau d'anniversaire. Livraison rapide et bien emballe. L'arbuste est beau, avec quelques fleurs ouvertes et de nombreux boutons.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire! et merci d'avoir ose le vert avec nous! * Nous vous souhaitons une excellente journee L'equipe in my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Beau plant livre bien emballe très rapidement. Parfait.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre commentaire! et merci d'avoir ose le vert avec nous! Nous vous souhaitons une excellente journee L'equipe in my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Des plantes magnifiques, en bonne sante. Emballages parfaits . Formidable de pouvoir commander en toute confiance.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Martine, nous somme ravis d'entendre que tout s'est bien passe! merci d'avoir pris le temps de rediger un commentaire! je vous souhaite une excellente journee Thomas de in my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Prix un peu eleve.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annie, merci pour l'excellente note que vous nous avez donne. Pour repondre … votre commentaire sachez que vous pouvez vous inscrire … 1 Jour 1 Offre dans la rubrique Bons Plans et vous recevrez chaque semaine tous les mardis des promotions très attractives sur des plantes de saison et bien s–r de qualite. je vous souhaite une excellente journe Thomas de in my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Tout est parfait : rapidite de la preparation de commande et de l'envoi, qualite de l'emballage, qualite des produits... mais je n'ai pas mis 5 etoiles car je trouve que c'est assez cher maintenant.
Réponse de Roué Pépinières
MERCI! pour vos commentaires! ils sont très encourageants et surtout très precieux lorsqu'on est au debut d'une histoire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecie nos plantes et la qualite de l'emballage (primordial dans la reussite du projet!). Toutes les plantes que nous proposons sont cultivees en France et pour l'instant exclusivement en Bretagne. Le terreau choisi, l'enracinement de la plante, les methodes de production sont extrˆmement importantes … nos yeux car elles vous garantissent une meilleure reussite au jardin. Certes nous sommes donc un peu chers mais tous ces elements de reussite ont un co–t qui permettent de garantir une plante et un service de qualite. Les plantes et mˆme beaucoup d'autres produits fabriques en France sont souvent plus chers que les produits importes... mais ils sont souvent aussi plus qualitatifs. Les plantes produites en France ont aussi l'avantage d'ˆtre plus acclimatees que venant du Sud de l'Italie, d'Espagne (souvent moins chers) ou d'autres pays. Enfin, pour beneficier de tarifs attractifs vous pouvez aussi vous inscrire, dans la rubrique bons plans, … l'offre 1 Jour 1 Offre. Tous les mardis pendant 24h nous proposons des offres exceptionnelles. :-) Encore merci pour vos commentaires! Excellente journee … vous!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
rapidite dans l'expedition, et reactivite du service client je recommanderai très vite
Réponse de Roué Pépinières
Merci Veronique pour votre commentaire! hƒte de vous retrouver sur www.inmyfrenchgarden.com Excellente journee … vous! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Service parfait mes camelias sont magnifiques...
Réponse de Roué Pépinières
Merci! Bonnes plantations! n'hesitez pas … nous envoyer des photos de vos reussites au jardin quand vous avez le temps! Excellente journee … vous! Thomas