L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Colis très bien emballé, soigneux ,plante en bon état, envoi très rapide,je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Josseline. Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu en bon état et que vous soyez satisfaite de votre achat. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Roué Pépinières. Belle journée Amélie.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Commande rapide et très bon accueil à la réception
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de votre commande ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour de futurs achats. Merci à vous et bonne journée ! Amélie.
J
jean-pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Erreur dans la commande, mais jolie plante reçue !!
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif sur Roué Pépinières ! Effectivement, les deux variétés se ressemblent beaucoup. Nous avons pris les mesures nécessaires pour rectifier cette erreur. Belle journée a bientôt Amélie.
M
Maxime H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bonjour, service client juste Topissime, un remerciement tout particulier à Amélie qui a été juste génial. Le Camellia est beau bien qu’un peu dégarnie, je suis satisfait de mon achat même si j’aurais souhaité payer un peu moins cher ou avoir une petite remise… Quoi qu’il en soit, c’est la bonne variété et je suis tout de même content de mon achat, j’achèterais avec plaisir une prochaine d’autres beautés végétales. Ps: Bravo pour l’emballage, avec vous quasi jamais de soucis avec les transporteurs et les dégâts qu’ils peuvent causer. Bonne continuation à vous. Et merci.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Maxime, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service client et que vous avez été satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix. En tout cas, nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles acquisitions et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une excellente expérience d'achat. Encore merci pour votre confiance et bonne journée à vous. Amélie.
P
PATRICIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Emballage parfait livraison ultra rapide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour PATRICIA, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. À bientôt ! Belle journée Amélie.
S
sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
commande arrivée rapidement , colis soigné, plante saine et conforme à la description
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats en pépinière, nous serons toujours ravis de vous aider. Bonne journée ! Amélie.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
L
Luca B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Luca. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Roué Pépinières. Merci encore pour votre soutien ! Belle journée Amélie.
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Tout est ok
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Belle journée Amélie.
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Tout est ok
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif Annie ! Nous sommes ravis que tout soit en ordre pour vous. Bonne journée ! Amélie.
C
claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très satisfaite du produit et de la rapidité.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
F
FEUILLIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Accueil chaleureux, plantes magnifiques en globalité, livraison ponctuelle ! Merci à toute l équipe pour son professionnalisme !
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Belle journée Amélie.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Commande arrivée très rapidement et emballée à la perfection comme les fois précédente! Je recommande.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et parfaitement emballée. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Merci pour votre recommandation ! Belle journée Amélie.
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien. Merci pour cette livraison.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pascal, merci pour votre retour positif et votre note 5/5 sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que votre livraison ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos prochains achats. Bonne journée ! Amélie.
A
ANTHONY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bien emballé, livraison sans problème et Dicksonia magnifique. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Ravi de voir que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. À bientôt sur notre site ! Belle journée Amélie.
C
CHRISTIAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Excellent site ( gentillesse ? compétence , beau produits ...)
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gentillesse, notre compétence et nos beaux produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Belle journée Amélie.
P
PATRICIA E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Le Camellia reçu est de belle qualité, le colis a été très bien préparé et la plante n'a pas souffert du transport. Je recommande les Pépinières ROUE.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Roué Pépinières ait été satisfaisante. Belle journée Amélie.
M
MICHEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
bon produit, livraison impeccable,rien a redire, 5 étoiles
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la livraison. Belle journée ! Amélie.
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Belle journée Amélie.
A
andré V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
trés satisfait de la livraison ( rapide ) jolis plants . mais un petit couac ! il manquait les 2 crayons permanents , problème résolu rapidement . Bravo !!
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes désolés pour le petit couac, mais ravis d'avoir pu le résoudre rapidement. Nous sommes heureux que votre livraison se soit bien passée et que vous soyez satisfait de vos plants. À bientôt chez Roué Pépinières ! Amélie.
M
MARC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Belle journée Amélie.
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Excellent accueil téléphonique, très belles plantes parfaitement emballées et arrivées très rapidement. Des professionnels que je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières, Claude. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil téléphonique, de la qualité de nos plantes et de notre service de livraison rapide. Merci encore et au plaisir de vous servir à nouveau. Belle journée Amélie.
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison sans problème et dans les délais, emballage des végétaux protecteur, bonne qualité des plants. Je recommanderai.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Denis, merci pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes heureux de savoir que votre livraison s'est déroulée sans problème et dans les délais, que vous avez apprécié l'emballage protecteur et la qualité des plants. Nous serions ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et de vous servir à nouveau à l'avenir. Belle journée Amélie.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Site très clair
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et complet. Cela nous encourage à continuer à fournir des informations de qualité sur nos plantes. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Belle journée Amélie.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
La commande et la livraison ont été rapide : très bon service !
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien passées ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée Amélie.
A
alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
commande rosiers pots de 2litres conditionnement parfait bon délais de transport, très satisfait envisage d'autres commande
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour cet avis positif et pour votre confiance envers notre site ! Nous sommes content de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et du conditionnement des rosiers. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futures commandes, nous serons toujours heureux de vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous ! Amélie.
E
ELISSA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
TRes belle plante de qualité
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos plantes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Belle journée Amélie.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Beau produit Service de qualité
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif Philippe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de pépinières. Belle journée à vous ! Amélie.
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Reçu très beau camélia très bien emballé et plus grand que celui que j avais commandé !!! Très satisfaite
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Monique pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que le camélia soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Tres satisfaite. Bonne communication , belle plante à l’arrivée
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat chez Roué Pépinières, Caroline. Merci pour votre retour positif sur notre communication et la qualité de nos plantes. Nous espérons que votre plante s'épanouira pleinement dans votre jardin. À bientôt ! Amélie.
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bien reçu arbustes avoire set été
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu vos arbustes et espérons qu'ils répondront à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Belle journée ! Amélie.
D
Danielle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Plantes de qualité et super emballages
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos plantes et de notre service d'emballage. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée Amélie.
C
Chrystel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Roué Pépinières ! Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Belle journée Amélie.
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Très jolies camélias je reviendrais vers vous pour d'autres achats emballage top mrrci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick, merci pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que nos camélias vous plaisent et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance, à bientôt ! Amélie.
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
J'ai commandé une agapanthe qui est arrivée parfaitement emballée. Elle est magnifique. Très avancée pour la saison puisqu'il y a déjà une fleur. J'espère que je ne l'ai pas plantée trop tôt et qu'elle me fera encore d'autres fleur pour cet été. Chronopost n'a comme souvent pas respecté la date de livraison qu'ils m'ont annoncé (4 jours de plus) mais ce n'est pas la fzute de Roué. J'ai envoyé un mail à la pépinière pour les en informer. Une charmante dame m'a rapidement appelé pour s'assurer que j'étais néanmoins satisfait. Ce qui était le cas. Je recommande donc la pépinière Roué sans réserve.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Bruno pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu une agapanthe magnifique. Nous sommes désolés pour le problème de livraison, malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler les délais de Chronopost. Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous aider rapidement. Nous espérons que votre agapanthe fleurira à nouveau cet été ! Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée Amélie.
A
ALEXANDRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Il n’y a que pour la clématite voluceau ou j’attend de voir la floraison car la couleur sur le site semble différente que sur l’étiquette reçu avec la plante
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour, Alexandre. Nous prenons note de votre remarque concernant la clématite voluceau et ferons le nécessaire pour vérifier la correspondance de la couleur entre le site et l'étiquette de la plante. N'hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution de votre floraison. Belle journée à vous ! Amélie.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent. Concernant les racines, nous prenons note de votre commentaire et allons nous assurer de mieux les contrôler à l'avenir. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Amélie.
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Des plantes toujours aussi belles et fraîches arrivées dans le délai prévu malgré les blocages sur les routes...
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christiane,
Merci pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes heureux que les plantes que vous avez commandées soient arrivées en bon état et dans les délais malgré les blocages sur les routes. Nous espérons que vous en profiterez pleinement dans votre jardin. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Belle journée Amélie.
I
isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très jolie plantes Bien emballées pour le transport Je ne sais pas si je peux les mettre tout de suite dehors ou faut-il attendre la fin des gelées? Merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis positif sur nos plantes et pour votre question. Il est préférable d'attendre la fin des gelées avant de mettre vos plantes à l'extérieur. Cela leur évitera tout risque de gelées tardives qui pourraient les endommager. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre information. Bonne journée ! Amélie.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Délais parfaits Qualité du produit
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait ! À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
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