L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée sans problème et dans les délais prévus. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
M
Marie-Paule T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Roué Pépinières. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Amélie
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Réception du colis très rapide ;rosier très bien protégé
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et la qualité de nos emballages pour protéger vos plantes. Nous espérons que votre rosier se développera magnifiquement dans votre jardin ! Amélie.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
rien a redire , cela correspond a mes attentes
Réponse de Roué Pépinières
Merci Michel pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée ! Amélie.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Emballage soigné et plante presque entièrement intacte à part un bout d'une feuille de cassée. Livraison assez rapide et bien faite par Geodis. Et surtout une très belle plante avec la carte qui va avec pour souhaiter l'anniversaire de ma mère. Et cette dernière était ravie. Donc je recommande cette pépinière que j'ai connue grace à l'achat de plantes dans des jardineries de l'Indre.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif Nicolas ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emballage soigné et la rapidité de livraison, ainsi que la qualité de la plante que vous avez commandée. Cela nous fait plaisir de savoir que votre mère a été ravie de son cadeau d'anniversaire. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Amlélie.
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Magnifique érable du japon. Quelle splendeur et reçu très rapidement
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif Denis ! Nous sommes content que l'érable du Japon vous plaise et que vous ayez été satisfait de notre service de livraison. Bon jardinage ! Amélie.
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bien. Belle plante et livraison rapide !
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, Annie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la plante soit à votre goût. Belle journée ! Amélie.
E
EMMANUELLE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Conditionnement parfait, les plantes n'ont subit aucun dommage. Les deux plantes sont très belles et en bonne santé. Livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos plantes. Nous accordons une grande attention à leur conditionnement et à leur santé pendant la livraison. Au plaisir de vous revoir chez Roué Pépinières. Amélie.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Préparation commande et livraison extrêmement rapide. Articles (bruyères) parfaitement emballés, beaux plants arrivés en parfait état. J'aurais juste aimé une remise sur les frais de port pour une commande relativement importante.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pascal, merci pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service de préparation et de livraison rapide, ainsi que de la qualité de nos bruyères. Bon jardinage ! Amélie.
D
DOMINIQUE U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Service après vente parfait alors que j avais commis une erreur sur l adresse de mon colis ; Très professionnel ; je retiens ce site;
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Amélie.
F
Frederic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Accueil très sympathique sur place.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Roué Pépinières. Belle journée Amélie !
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Parfaitement parfait, de la commande à livraison......
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été aussi satisfaisante, de la commande à la livraison. Nous restons à votre disposition pour toutes vos prochaines commandes. À bientôt ! Amélie.
L
Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Envoi rapide et bien suivi. Plante en parfait état..
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande chez Roué Pépinières. Bon jardinage ! Amélie.
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livraison rapide, plantes extrêmement bien emballées, motte bien humide, très beaux produits! Je recommanderai sans hésité, d’autant que le rapport qualité/prix est top!
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la livraison, de l'emballage et de la qualité de nos produits. Nous espérons que vos plantes prospéreront dans leur nouvel environnement. Belle journée. Amélie.
M
marie-claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait comme d habitude
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie-Claire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Bonne journée ! Amélie.
Y
Yvon K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
livraison très rapide et plants très bien emballés et protégés.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de nos produits. Belle journée ! Amélie.
N
nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Plantes de bonne grandeur et vigoureuse, on attend de voir au printemps prochain à sa reprise.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nadine, merci pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes heureux que nos plantes vous aient satisfaites en termes de taille et de vigueur. Nous espérons qu'elles continueront à bien se développer au printemps prochain. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour prendre soin de vos plantes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Amélie.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Un premier colis est arrivé abimé. Suite au signalement, un autre colis m’a été envoyé dans la journée et il est arrivé dans les 2 jours avec la plante en parfait état. Très bonne réactivité et produits de qualité.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, Jacques. Nous sommes désolés pour le premier colis abîmé, mais nous sommes heureux de savoir que nous avons pu rapidement résoudre le problème pour vous et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Merci de votre confiance et de votre fidélité à Roué Pépinières. Amélie.
C
Christiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Il s'agissait du rosier Parfum Royal , cadeau destiné à la belle soeur. Elle l'a reçu rapidement et en parfait état. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que le rosier Parfum Royal ait plu à votre belle soeur et que la livraison se soit bien passée. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Amélie.
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très satisfaite des conseils et sérieux de l'entreprise. Je reviendrai
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hélène. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos conseils. Au plaisir de vous revoir chez Roué Pépinières. Amélie.
J
JEAN MARC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
TRES BIEN RAS
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Roué Pépinières. Amélie.
M
Max H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Amélie est remarquable en conseils - en professionnalisme et de plus est agréable !! Bravo
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour Max, je suis très touchée ! Au plaisir, belle journée et bon jardinage. Amélie.
N
Nelly L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Parfait. Plante en parfait état .
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nelly, merci d'avoir partagé votre expérience avec Roué Pépinières. Nous sommes ravis que votre plante soit en parfait état, c'est notre objectif principal de fournir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour entretenir votre plante. Nous vous remercions pour votre commentaire. Amélie.
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Tous est arrivés rapidement, et très bien emballés; Les plantes sont toutes en très bon état
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que tout soit arrivé en bon état. Au plaisir de vous revoir chez Roué Pépinières. Amélie
A
Annick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bonjour C'est cher et avec le transport en plus je crois que l'on puisse attendre un peu plus de qualité. Ma dernière cde est très décevante. Je tiens à votre disposition une photo qui prouve que la bruyère d'hiver Eva gold est morte.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick, merci pour votre avis sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par votre dernière commande. Je vous ai réexpédiée ce matin un nouvelle bruyère. Malheureusement il arrive que certains végétaux ne supporte pas bien les changements. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée. Amélie.
B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très satisfaite
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous ait plu et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée ! Amélie.
A
Aji S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Ma commande est arrivée en temps et en heure. Malgré une petite erreur dans celle-ci, l'équipe de Roué a résolu le problème en 24h. Je compte faire de prochains achats chez eux
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes heureux d'avoir pu résoudre l'erreur dans votre commande rapidement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne. À bientôt chez Roué Pépinières ! Amélie.
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Plantes sublimes, un service client de qualité et une équipe bienveillante
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Florence ! Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent et que vous ayez été satisfait de notre service client et de notre équipe. Cela nous encourage à continuer. Merci encore et à bientôt chez Roué Pépinières ! Amélie.
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Grand choix. La plante est arrivée en très bon état. Contact facile avec le transporteur pour la livraison
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, Brigitte ! Nous sommes ravis que votre plante soit arrivée en bon état et que vous ayez apprécié le choix que nous proposons. Nous sommes également très satisfaits que votre expérience avec notre transporteur ait été facile et agréable. Merci encore pour votre confiance ! Belle journée ! Amélie.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Super surtout très bien emballé, je recommande et j'attends le renouvellement de plantes pour ma nouvelle commande.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Roué Pépinières et que vous avez trouvé nos plantes bien emballées. À bientôt ! Amélie.
E
Evgeniia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Excellent service, je vous remercie pour votre professionnalisme!
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous touche énormément ! À bientôt chez Roué Pépinières ! Amélie.
C
CORINNE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Plantes conforme à mes attentes
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif Corinne ! Belle journée, a bientôt. Amélie.
M
michèle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très bien emballés, les érables sont arrivés très vite en très bonne forme.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michèle. Nous sommes ravis que vos érables soient arrivés en bon état et que vous soyez satisfait de notre service d'emballage et de livraison rapide. Belle journée ! Amélie.
G
GISELE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très bien Colis bien emballé
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, GISELE ! Nous sommes ravis que votre colis ait été bien emballé et nous espérons vous retrouver bientôt chez Roué Pépinières. Excellente journée à vous. Amélie.
C
christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Livraison trés rapide ,Colis trés bien enballé
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos services. Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et que le colis ait été bien emballé. Bon jardinage ! Amélie.
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très contente de mes achats livraison très rapide et très soigné je repasserai commande
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Virginie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de vos achats et de notre service de livraison. A bientôt ! Amélie.
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Livraison rapide, un emballage pour chaque plante. Les plantes sont belles. Hâte de les voir grandir
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site soit satisfaisante, Delphine. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et une qualité irréprochable au niveau de nos plantes. Nous espérons que vous serez toujours aussi satisfaite en les voyant grandir. Merci pour votre avis élogieux et votre confiance envers Roué Pépinières. Amélie.
C
CLAIRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Plantes superbes, délais rapides et bon conditionnement
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claire ! Nous sommes ravis que vos plantes vous plaisent et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Roué Pépinières. Amélie.
N
nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Plantes superbes arrivées très vite
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos plantes et de notre service de livraison rapide. Au plaisir de vous revoir chez Roué Pépinières. Bonne journée !
C
chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Avis déjà envoyé mais je peux recommencer ! super contente ; je garde votre adresse dans mes favoris cordialement
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Chantal, merci pour votre avis positif ! Nous sommes content que vous soyez satisfaite de nos services et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Belle journée. Amélie.
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