L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Photos qui ne reflètent pas suffisamment les plantes
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Xavier,
merci pour votre message. Nous espérons que votre Cordyline se porte bien et qu'elle se plaît dans son nouvel environnement. Les photos de nos plantes sur notre site internet sont prise lorsque la plante est "au top", selon les saisons et les années, les plantes ne sont pas toutes au même stade. Une plante est un organisme vivant qui évolue plus ou moins vite en fonction de la météo et de la période à laquelle vous l'achetez. Laissez un peu de temps à votre Cordyline et vous verrez à quel point elle s'épanouira dans son nouvel espace. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Comme d'habitude, livraison rapide et plant très beau et très bien emballé. C'est parfait, rien à redire.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Eve,
un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre plante vous plaise et nous lui souhaitons une belle et longue vie dans son nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Envoi très rapide, service client agréable et efficace, produit arrivé en bon état=
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Manon,
merci pour votre message, nous sommes ravis que votre Camélia vous plaise et que vous soyez satisfait de notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Livraison rapide. Végétaux bien emballés et frais.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Françoise,
merci de votre message, nous sommes ravis que nos plantes et nos services vous plaisent.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Les plantes sont arrivées très bien emballées et très vigoureuses. Attendons l'épanouissement!!!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yanick,
merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement, n'hésitez pas à nous en donner des nouvelles.
À bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Parfait
Livraison rapide et sans problèmes
Merci pour la petite attention dans le colis !!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sandrine,
merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée, cette opération chocolats de Pâques a fait des heureux. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Facilité, rapidité, disponibilité
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Edith,
merci pour votre message, nous sommes heureux que vous soyez ravie.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison comme prévue
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique,
merci pour votre commentaire.
À bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Plutôt facile.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Mirka,
merci pour votre message. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très satisfaite de la rapidité de préparation et de livraison de cette première commande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Martine,
merci beaucoup pour votre message, nous travaillons tous les jours à améliorer nos services afin de satisfaire nos clients jardiniers. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Tres bien emballé magnifique super
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Claudine,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Bon achat, plante emballée avec soin et paraissant bien vigoureuse.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Edith,
merci pour votre commande et votre message. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement.
À bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Commande très facile. Délai de livraison rapide. Plantes extrêmement bien emballées et protégées. Plantes magnifiques. Je recommande vivement.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie,
merci pour votre commande et votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services. Nous espérons que vos Camélias se plairont dans leur nouvel environnement.
À bientôt sur notre site internet
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
site agréable. navigation simple
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Michel,
merci pour votre commentaire, nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services de vente en ligne.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Arrivé très vite en Allemagne.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Eva,
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Beaucoup de plaisir à déballer ma 1ère commande soigneusement emballée.
Livraison rapide, végétaux de belle envergure, avec de jolies petits marqueurs en bois pour reconnaitre le produit.
J'ai découvert votre marque en jardinerie mais grâce à votre site, plaisant et très explicite (orientation, floraison) je pense avoir fait les bons choix pour mon 1er jardin je commanderai dorénavant en direct. Grand choix, belles plantes et prix très intéressants.
Merci pour votre bon cadeau très original !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pascale,
toute notre équipe vous remercie pour votre message qui nous va droit au cœur, nous sommes ravis de vous compter parmi nos jardiniers satisfaits. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très content d'avoir commandé ces plantes, emballage impeccable, reçu à l'heure avec informations préalables, produits magnifiques
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour jean-Pierre,
un grand merci pour votre commande et pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Aucun souci sur la commande et la livraison.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Valérie,
nous vous remercions pour votre message, nous sommes ravis de vous compter parmi nos jardiniers satisfaits. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
les plantes sont saines mais pas très dévemoppées
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Philippe,
merci pour votre commentaire, n'ayez crainte, les plantes vont se développer dans leur nouvel environnement une fois plantées, nous ne sommes qu'au début de la saison.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Service rapide et conforme à la commande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Guy,
nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience sur votre site se soit bien passée.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Envoi rapide et bien protégé. Plants en très bon état
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Easy to use site, even with my inadequate French. They had exactly what I was looking for.
Réponse de Roué Pépinières
Hi Elizabeth,
thanks a lot for your comment, we're happy to know that our website became international now. :)
We hope to see you soon on our website.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
tres bien , rapide , bon prix et tres tres rapide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Christophe,
n grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos plantes et de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Rien à redire. Très bien.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Valérie,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Evelyne,
merci pour votre message et votre commande.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Produits de très grande qualité. Livraison rapide. Emballages parfaits
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jacqueline,
toute notre équipe vous dit un grand MERCI pour votre message et votre commande. Nous sommes ravis que nos services et notre Camélia vous ai plu.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
toute notre équipe vous remercie pour votre message et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
toute notre équipe vous remercie pour votre message et votre commande. Nous sommes ravis de votre retour et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Plante de qualité et expedition rapide. Parfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-François,
un grand merci pour votre message, nous travaillons tous les jours pour être au top pour nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
La plante est encore petite, mais elle est saine et pleine de boutons. J’attends la suite.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Elizabeth,
merci pour votre message, nous espérons que vos plantes se plairont et s'étofferont dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
J'ai apprécié la navigation sur le site ainsi que l'idée de la promo du mardi. Plutôt sympa :) Coté livraison, conditionnement des conteneurs impeccable !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvie,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait été agréable, nous travaillons tous les jours à améliorer nos services pour nos clients. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bien comme d'habitude pour la livraison aussi
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Excellente communication, site bienfait avec des vidéos intéressantes, un envoi rapide et des plantes de très belle qualité, fournies et saines ! Très sympathiques et professionnels, je recommande...
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire, nous essayons d'améliorer et de compléter au quotidien notre site. Nous sommes ravis que la qualité de nos plantes vous conviennent.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Déçue de la taille du camélia vu le prix....elle a été cassée lors du transport, j’attends la suite
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christine,
nous sommes navrés de cet incident, nous avons procédé au remboursement de votre plante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Le site est clair et facile à utiliser.
Les plants sont beaux et les envois Chronopost bien maîtrisés.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvie,
merci pour votre message et bienvenue dans notre communauté de jardiniers satisfaits. :)
Cela nous fait chaud au cœur.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
C'est ma deuxième commande chez In my French Garden et je ne suis pas déçue ! Les plantes sont d'une très belle qualité. L'envoi et l'emballage sont rapides et soignés. Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Ratchéat,
encore merci pour ton message qui nous va droit au cœur, nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté de french gardener satisfaits.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Variété et qualité des plantes.
Personnel au Top ! Un grand merci en particulier à Stéphanie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie,
Merci pour votre commentaire, ça me touche.
J'ai hâte de voir les photos de votre massif.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
L'emballage était moins performant qu'habituellement
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Camille,
merci pour votre message, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
TRÈS SATISFAITE DU DÉLAI DE LIVRAISON ET DE L'EMB ALLAGE DE PROTECTION DE LA PLANTE. C'ÉTAIT MON PREMER ACHAT SUR CE SITE, ET JE SUIS PRÊTE À EN FAIRE D'AUTRES.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Claudine,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer nos services.
Nous espérons vous revoit bientôt sur notre site Internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Site très bien fait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvaine,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre site vous plaise, nous espérons vous y revoir très bientôt.
Natacha
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