Avis clients de Roué Pépinières

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 621 avis publiés

Résumé des avis

Roué Pépinières impressionne par la qualité et la fraîcheur des végétaux, avec des plantes livrées en parfait état, bien formées ou vigoureuses et souvent de belle taille, emballées avec soin pour une protection optimale. Le service et la livraison sont décrits comme rapides et fiables, les colis arrivent intacts et les envois montrent un emballage soigné et une protection efficace pendant le transport. L’expérience client est marquée par des conseils pertinents et un suivi efficace, avec des plantes qui dépassent les attentes et des arbres ou arbustes arrivant en excellent état, prêts à être plantés et à fleurir. Les retours soulignent la constance et la satisfaction générale, avec des mentions récurrentes de qualité des plantes, de procurant une impression de sérieux et de fiabilité.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Ben S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison rapide et plantes presque parfaites
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre livraison rapide vous ait satisfaits ! Nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des plantes et allons travailler à l'amélioration de ce point. À bientôt chez Roué Pépinières !
E
Edith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Entreprise très compétente , envoi rapide et soigné
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre entreprise, Madame Edith. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et soigné. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau pour tous vos besoins en pépinières. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt ! Amélie.
M
Marie-Lise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
les rosiers sont magnifiques, un est même en fleur bien emballés et envoi rapide merci
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre commentaire élogieux sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que nos rosiers vous plaisent et que notre envoi rapide vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Belle journée Amélie.
R
Rene Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
bien emballe livraison rapide
J
Jean-Claude G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
EMBALLAGES EXCELLENTS. 2 DES 4 RHODODENDRONS SEMBLENT MALADES BEAUCOUP DE FEUILLES NOIRCIES ET TACHÉES, LE RHODODENDRON JAUNE FAIT DES FLEURS BLANCHES (ERREUR ?) MANQUE 2 ÉTIQUETTES D’IDENTIFICATION DES PLANTS.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Claude, merci pour votre retour sur nos emballages, nous sommes heureux qu'ils aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'entendre que deux de vos rhododendrons semblent malades, notre équipe va rapidement vérifier cela et prendre les mesures nécessaires. Quant aux étiquettes manquantes, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que malgré ces quelques désagréments, vous apprécierez la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance. Belle journée Amélie.
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très satisfaite pour une première commande .Livraison ultra rapide .Le rosier était emballé avec soin. c'était un beau sujet avec un bon nombre de branches. Deux roses avaient bien supporté le voyage.JJe suis ravie et ferai certainement une autre commande en fin d'été
E
Elvina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Superbe rosier ,commande arrivée en 2 jours, très rapide. Je recommande, et recommanderai
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rosier et que votre commande soit arrivée rapidement. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de Roué pépinières.
I
Ilda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Facilite de recherche de produit et de commande
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour cet avis positif, Ilda ! Nous sommes heureux que notre site vous ait été utile pour trouver et commander vos produits. Au plaisir de vous revoir sur Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très jolie plante et livraison nickel
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Isabelle pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre produit et notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres plantes, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Bonne journée ! Amélie
L
Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Livraison rapide et plantes en très bon état.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Roué Pépinières. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que les plantes étaient en parfait état. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans toutes vos futures commandes. À bientôt ! Amélie.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bien reçu
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Belle journée Amélie.
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Livraison parfaite et qualité du produit. Excellent. Félicitations.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif François ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. A bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
M
Micheline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Réception rapide emballage soigné, merci
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et dans de bonnes conditions. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats en ligne. Belle journée Amélie.
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Produit conforme. Delai de livraison rapide. Efficace dans le traitement des commandes en ligne.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que notre service de livraison ait été efficace pour vous. À bientôt sur notre site ! Belle journée Amélie.
G
Gabriel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très satisfait
Réponse de Roué Pépinières
Merci Gabriel pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide pour votre jardin. À bientôt ! Amélie.
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très satisfaite par la livraison et surtout par les 2 magnifiques agapanthes emballées avec beaucoup de soin.
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande chez Roué Pépinières. Merci pour votre confiance et votre note 5/5. À bientôt ! Amélie.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Produits de qualité et expédition rapide. Manageuse à l’écoute, réponses précises et rapides. Aucun contre-temps. Parfait.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Daniel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service client. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Belle journée Amélie.
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Reçu la commande en parfait état les plantes sont bien protégés les arbustes et les plantes sont superbes roué pépinières très sérieux a recommander merci.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Robert,

Merci pour votre commentaire positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en parfait état et que vous soyez satisfait de la qualité de nos plantes.

Nous sommes également heureux de constater que vous nous recommandez à d'autres personnes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.

L'équipe Roué Pépinières.
F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Plante en trés bon état à l'issue de la livraison. Aucun problème.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières, Francis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre plante et de notre service de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée ! Amélie.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
tres bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que nos services vous aient plu et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée ! Amélie.
D
Diane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Colis reçu abîmé le sav a pris en charge immédiatement ma doléance et a été impeccable, mieux protéger les plantes est à envisager. Je recommande Roué comme vendeur !
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif Diane ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre emballage à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance. Belle journée Amélie.
C
Corinne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Plantes au top. Emballage soigné.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent et que notre emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt ! Belle journée Amélie.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très beau rosier buisson Louis De Funès. Emballage au top et expédition ultra rapide. Tout est parfait
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre rosier Louis De Funès ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons que votre rosier vous apportera beaucoup de bonheur dans votre jardin ! Bien à vous. Amélie.
E
E B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
La livraison devait être à domicile, puis j ai eu un email disant que mon achat serait livré à un pont retrait, puis un autre email en me disant que le point retrait n etait plus disponible et que je recevrais un autre email me disant où trouver mon colis. Jamais reçu un autre email, et c est seulement en allant sur le site du livreur que j ai pu voir que mon colis était dans un point retrait (un bureau de tabc) depuis presque 48h, sans aucun avis qu il y était. C est en allant en personne au point de retrait que j ai retrouvé mon colis, sinon je ne l aurais jamais eu ou alors la plante serait morte/séchée entre temps. Je ne commanderai plus. La plante est tres belle mais le service après achat est exécrable.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante. Nous allons mener notre enquête pour comprendre la situation. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre plante. Belle journée à vous. Amélie.
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Excellente qualité, je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée ! Amélie.
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Choix, prix, rapidité de livraison, qualité des plantes 👍
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, ANNE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Roué Pépinières. Belle journée Amélie.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Les plants étaient conformes et de bonne qualité, je regrette simplement que l'envoi ait été fait juste avant un pont au mois de mai, ce qui a un peu fané les nombreuses fleurs.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre commentaire, Michel ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos plants. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'envoi et mettrons tout en œuvre pour améliorer la livraison lors des périodes de ponts. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Roué Pépinières.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
3 plantes bien reçues, en bonne santé. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Merci à vous pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos plantes vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée à vous. L'équipe Roué pépinières.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Tres tres bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Eric. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! L'équipe Roué pépinières.
P
Pierre-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Les plantes sont, comme toujours de très bonne qualité. Cependant, quelques charancons ( imaginez que la cedille est presente) s´étaient invités dans les emballages. Je soupçonne qu´ils proviennent de l´entrepôt du transporteur.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes désolés d'apprendre que des charançons se sont glissés dans vos emballages. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre processus de transport afin de limiter ce type d'incident à l'avenir. Bonne journée à vous. L'équipe Roué pépinières.
M
Michaela B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Plantes magnifiques et très biens emballées.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Michaela. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plantes et notre emballage :). N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée Amélie !
J
Jeremy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Parfait pour mon espace de verdure !
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et qu'ils soient parfaits pour votre espace de verdure. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes ! Belle journée Amélie.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Emballage parfait ainsi que la livraison et et superbe rosier ainsi que Camélia merci
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres plantes ou conseils pour votre jardin. Bonne journée à vous ! Amélie.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Livraison rapide, plantes de belles tailles et bien emballées
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Roué Pépinières ait été satisfaisante, Alexandre. Nous mettons un point d'honneur à garantir une livraison rapide et des plantes de qualité, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau. Belle journée Amélie.
F
Floch V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
SUPERBE ALSTROEMERE !
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que notre alstroemère vous plaise ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée Amélie.
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très bien , rapide je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été rapide et que vous recommandez notre site. Merci encore pour votre confiance. Belle journée Amélie.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Commande pratique, service client excellent, je suis entièrement satisfait de mon achat. C'était le premier, certainement pas le dernier ! Merci à toute l'équipe !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service client. Merci de nous faire confiance pour vos futures commandes ! L'équipe de Roué Pépinières vous remercie chaleureusement pour votre fidélité. À bientôt !
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
livraison rapide , pas de problème pour l'instant.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Belle journée Amélie.
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très professionnel, énorme choix, immensité d'exploitation, accueil très sympathique. Parfaite qualité des produits achetés. J'y retournerai
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Roué Pépinières a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre accueil chaleureux. Merci beaucoup pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement dans notre exploitation. Belle journée Amélie.
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Je peux recommande roué pépinières sans problème Très satisfait
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup, Pascal, pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services. À bientôt ! Amélie.