L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Très beaux plants parfaitement emballés. Je suis très satisfaite de cette commande.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sophie,
nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent, c'est une belle récompense au soin que nous apportons à la qualité de nos plantes et à l'emballage.
À bientôt sur notre site.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
gestion de la commande, délai annoncé et respecté, rien à redire, je confirme le sérieux de ce site. Continuez !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Bertrand,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que notre Erable et notre site vous plaisent. Nous travaillons tous les jours pour être au top pour nos clients.
A très bientôt sur notre site.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très sympas, fiable et une bonne qualité de produit! Je recommande fortement!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Tatiana,
un grand MERCI pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que nos services et notre Camélia vous aient plu.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Ras
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Céline,
merci pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir rapidement sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Livraison soignée avec peu d'emballages respectueux de notre planète.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jehanne,
merci pour votre commentaire. Nous travaillons sur ce sujet tous les jours, afin de diminuer nos déchets et de n'utiliser que des emballages recyclables et sans plastiques.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Site très agréable, plein de conseils, de très jolis produits quo donnent envie. Je suis fan de la wishlist que l'on oeit envoyer aux proches : cadeau qui plaît assuré !
Les produits sont bien emballés et le service client est réactif et très pro. Enfin un site qui répond vraiment aux questions
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Najette,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Envoi rapide , Plante arrivée en parfait état, très bien emballée , Très satisfaite de mon achat . Je recommande sans problème.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Fatima,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous prenons soin de nos plantes jusqu'à leur arrivée dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très sérieux, traitement de la commande, emballage des végétaux top et qualité des végétaux reçus impeccable
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous cultivons nos plantes avec amour et passion et nous en prenons soin jusqu'à leur arrivée chez vous.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
très facile et commode de commander sur votre site
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Alain,
merci pour votre message.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Ce site est bien conçu, le choix de camélias est vaste, les commentaires sont convaincants et les photos sont belles.
Félicitations.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Alain,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Produit, emballage & livraison OK
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierre,
merci pour votre message.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison très rapide et soignée
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Laurence,
merci pour votre message. Nous avons à cœur de soigner nos plantes jusqu'à leur arrivée dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Expédition comme prévu, et surtout les agapanthes étaient de très beaux plants.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Danielle,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que les Agapanthes vous plaisent, plus que quelques semaines avant la floraison. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très satisfaite du site.
Commande reçue rapidement.
Végétaux parfaits avec super emballage.
Je ferai d'autres commandes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Chantal,
un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux de vos compter parmi nos jardiniers satisfaits.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Site fonctionnel, joli à regarder et qui donne envie de multiplier les achats!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Patricia,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Réaction et livraison rapide. Plantes arrivées en bon état et conformes à la description. Je recommande!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre site et nos plantes vous plaisent. Nous leur souhaitons une belle et longue vie dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Première fois que je rencontre quelque soucis sur mes plantes livrées du au transport .
Plantes de très bonnes qualités et en pleine vitalités .
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Richard,
merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que le transport les a endommagées, nous espérons qu'elles se portent bien et qu'elle se plaisent dans leur nouvel environnement.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Site bien fait,commande facile.Plante arrivée en très bon état et dans les temps prévus.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Véronique,
merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté de jardiniers satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
5 *
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierre,
merci pour votre message :D
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Éric,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Bel emballage solide en carton, jolie étiquette en bois attachée à la plante, service rapide et efficace
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Florence,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite, nous espérons que vos plantes se plaisent dans leur nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Comme d'habitude, livraison rapide et plant très beau et très bien emballé. C'est parfait, rien à redire.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Eve,
un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre plante vous plaise et nous lui souhaitons une belle et longue vie dans son nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Envoi très rapide, service client agréable et efficace, produit arrivé en bon état=
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Manon,
merci pour votre message, nous sommes ravis que votre Camélia vous plaise et que vous soyez satisfait de notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Livraison rapide. Végétaux bien emballés et frais.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Françoise,
merci de votre message, nous sommes ravis que nos plantes et nos services vous plaisent.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Les plantes sont arrivées très bien emballées et très vigoureuses. Attendons l'épanouissement!!!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yanick,
merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement, n'hésitez pas à nous en donner des nouvelles.
À bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Parfait
Livraison rapide et sans problèmes
Merci pour la petite attention dans le colis !!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sandrine,
merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée, cette opération chocolats de Pâques a fait des heureux. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Facilité, rapidité, disponibilité
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Edith,
merci pour votre message, nous sommes heureux que vous soyez ravie.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison comme prévue
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique,
merci pour votre commentaire.
À bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Plutôt facile.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Mirka,
merci pour votre message. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très satisfaite de la rapidité de préparation et de livraison de cette première commande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Martine,
merci beaucoup pour votre message, nous travaillons tous les jours à améliorer nos services afin de satisfaire nos clients jardiniers. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Tres bien emballé magnifique super
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Claudine,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Bon achat, plante emballée avec soin et paraissant bien vigoureuse.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Edith,
merci pour votre commande et votre message. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement.
À bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Commande très facile. Délai de livraison rapide. Plantes extrêmement bien emballées et protégées. Plantes magnifiques. Je recommande vivement.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie,
merci pour votre commande et votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services. Nous espérons que vos Camélias se plairont dans leur nouvel environnement.
À bientôt sur notre site internet
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
site agréable. navigation simple
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Michel,
merci pour votre commentaire, nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services de vente en ligne.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Arrivé très vite en Allemagne.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Eva,
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Beaucoup de plaisir à déballer ma 1ère commande soigneusement emballée.
Livraison rapide, végétaux de belle envergure, avec de jolies petits marqueurs en bois pour reconnaitre le produit.
J'ai découvert votre marque en jardinerie mais grâce à votre site, plaisant et très explicite (orientation, floraison) je pense avoir fait les bons choix pour mon 1er jardin je commanderai dorénavant en direct. Grand choix, belles plantes et prix très intéressants.
Merci pour votre bon cadeau très original !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pascale,
toute notre équipe vous remercie pour votre message qui nous va droit au cœur, nous sommes ravis de vous compter parmi nos jardiniers satisfaits. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très content d'avoir commandé ces plantes, emballage impeccable, reçu à l'heure avec informations préalables, produits magnifiques
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour jean-Pierre,
un grand merci pour votre commande et pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Aucun souci sur la commande et la livraison.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Valérie,
nous vous remercions pour votre message, nous sommes ravis de vous compter parmi nos jardiniers satisfaits. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Service rapide et conforme à la commande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Guy,
nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience sur votre site se soit bien passée.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Pas sérieux commande un 10 litres on reçoit un 7.5????
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Maurice,
merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cet incident mais comme nous vous l'avions expliqué par mail, les stocks bougent d'heure en heure, les Camélias ont connu un réel succès ce printemps et nous avons préféré vous envoyer un beau sujet de 7.5 litres car nous n'avions plus de 10 litres commercialisable. Nous avons par la suite procédé au remboursement de la différence afin de régulariser la situation. :)
Nous espérons que cela vous convienne mais nous avons déjà échangé par mail à ce sujet.
À bientôt sur notre site.
Natacha
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