L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Toujours très satisfaite, les plantes sont belles, le service soigné et rapide, l'équipe très sympathique, le conseil judicieux et le site est très bien fait avec des vidéos qui présentent bien les plantes et permettent de choisir ! Je suis convaincue et fidèle cliente.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement !
Nous avons à cœur de prendre soin de nos plantes et de nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Très belles fêtes de fin d'année.
Natacha
A
Adrien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Professionnalisme et qualité, comme toujours !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Adrien,
un grand merci pour ton message qui nous touche profondément. Nous espérons te revoir bientôt sur notre site internet et te souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Natacha
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Les plantes arrivent rapidement, dans un excellent état et largement à maturité
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique,
merci pour votre message, nous sommes ravis que les plantes vous plaisent et nous espérons qu'elles trouveront leur place dans leur nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site et belles fêtes de fin d'année.
Natacha
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Félicitations pour le très bon emballage, parfaitement bien fait. Le camélia récupéré le jour même était en très bon état avec de belles feuilles et de beaux boutons bien frais.
Merci et bonne continuation dans votre activité
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christiane,
Merci pour votre commentaire. Profitez bien des belles fleurs roses de votre camélia cet hiver.
A bientôt
Stéphanie
K
Kathy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Wonderful service.
Réponse de Roué Pépinières
Hello Kathy,
Thank you for placing your trust in us from Australia to deliver your family to France.
See you soon
Stéphanie
L
Lucette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Aucun soucis, 1ère commande impeccable (délais, livraison et plantes)
J'y reviendrai avec confiance
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Lucette,
Merci de nous avoir accorder votre confiance.
A très bientôt.
Stéphanie
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Un site très bien conçu, la documentation associée est un remarquable outil pour choisir ses plantes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Richard,
Merci pour votre commentaire. Nous avons à cœur de compléter chaque jour les informations sur notre site et sommes contents que vous appréciez ce service.
Bonne journée, à bientôt.
Stéphanie
L
Lydia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très clair et bien documenté
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Lydia,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt
Stéphanie
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Des plantes de qualité, des jardiniers performants, de bons emballages: IMFG est au top.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick,
Merci pour vos commentaires et votre fidélité.
A très bientôt.
Stéphanie
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Site sérieux et intuitif
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Romain,
Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
Bonne journée, à bientôt.
Stéphanie
M
marie jo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Je suis totalement satisfaite de la qualité des végétaux reçus à 2 reprises. Plants magnifiques, emballage soigné. Un petit reproche cependant, prix relativement élevés....
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie Jo,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vos plantes vous plaisent.
A bientôt
Stéphanie
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
parfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Hélène,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée, à bientôt.
Stéphanie
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Site intéressant, beaux arbustes.Livraison rapide.Emballe carton sur palette ,pas de risque de mettre l'arbuste à l'envers.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Gérard,
Merci pour votre commentaire, nous essayons de trouver l'emballage le plus adapté à chaque plante pour que le transport se passe bien.
Bonne journée
Stéphanie
P
Pilarski C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Très bel emballage sans aucun risque pour plante conforme à notre attente
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire, nous essayons de trouver l'emballage le plus adapté à chaque plante.
Bonne journée
Stéphanie
E
Elyette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Commande reçu dans les temps.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Elyette,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Stéphanie
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison effectuée en moins de 72 Heures, plante bien emballée, le Rhododendron est magnifique on attend sa prochaine floraison.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Richard,
Nous sommes ravis que le transport de vos plantes se soit bien passé.
Profitez en bien.
A bientôt
Stéphanie
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
ma commande a été passée le jeudi soir et la livraison a été éxécutée le samedi suivant à mon domicile.Les plantes me sont parvenues en excellent état tant au niveau de l'emballage que de leur qualité.J'attends la reprise pour me prononcer,mais à l'instant présent,je ne peux qu'etre satisfait du soin apporté par in my french garden pour satisfaire ma passion pour le jardin.merci.jp.paini.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean Paul,
Merci pour votre commentaire, cela nous fait chaud au cœur.
A bientôt sur notre site.
Stéphanie
G
Georges A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Entièrement satisfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Georges,
Merci pour votre commentaire, profitez bien de votre camélia.
Bonne journée
Stéphanie
Bonjour Louis,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée, à bientôt sur notre site.
Stéphanie
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
navigation très claire sur le site, très bon suivi de la commande livrée à la date indiquée ,dans un emballage impeccable
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Stéphanie
J
jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Après plusieurs commandes je n'ai pas été déçu, je recommande le site
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre commentaire et votre fidélité.
A bientôt sur notre site.
Stéphanie
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Reçu impeccable et comme sur le site les photos correspondent à ce que l'on reçoit.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour André,
Nous faisons en sorte de choisir les plus beaux sujets dans nos préparations de commandes pour être conforme aux photos sur notre site.
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Stéphanie
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Plante de belle taille, emballage de qualité, envoi rapide. Impeccable.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Agnès,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt sur notre site.
Stéphanie
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Toujours au top, tant sur la qualité des plantes que sur leur bon emballage.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick,
Merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Bonne journée
Stéphanie
J
Joanna F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
JE NE RECOMANDE PAS!! Le contenu de mon colis ne correspond pas du tout au produit commandé en ligne!!!
J'ai commandé Kiwai super jumbo femelle mais à la place j'ai reçu kiwi le mâle Tumouri!!! J'ai envoyé déjà 3 mails de réclamation au service client et toujours aucune réponse!!! J'ai perdu juste 30 euros!!! LE SERVICE CLIENT EST INEXISTANTE! ne repond pas!! POUR MOI C'EST DU VOL CAR JE N'AI JAMAIS RECU CE QUE J'AI COMMANDE ET PAYE! A EVITER!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Joanna,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous excusons pour l'erreur sur la variété expédiée. Nous vous avons envoyé un mail le 16 novembre vous informant que nous avions réexpédié le kiwaï Super Jumbo'.
Bonne journée
Stéphanie
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Sérieux et belle qualité de plantes. Envoi soigné ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christine,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vos plantes vous plaisent.
Bonne journée
Stéphanie
M
Marcel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Découverte agréable - site attractif et facile - à recommander ...
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marcel,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre site.
A bientôt
Stéphanie
J
July B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Bruyère conforme à mes attentes. Arrivée très vite.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour July,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Stéphanie
L
LETOURNEAU C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Je suis très satisfaite de ma commande.
Maison sérieuse
J'ai fait une commande le même jour ailleurs pour la raison que vous n'aviez pas le produit et je le regrette
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt sur notre site.
Stéphanie
A
ANNE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Bonjour
Plantes d une excellente qualité, j j'espere qu elles garderont la même fraîcheur dans mon jardin
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Anne,
Nous sommes ravis que vos camélias vous plaisent. Profitez en bien.
Bonne journée
Stéphanie
J
JULIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très bonne expérience client
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Julie,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt
Stéphanie
E
Edith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Très belle plante arrivée en parfait état, d’apparence vigoureuse emballée avec soin.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Edith,
Nous sommes ravis que ce camélia 'Night Rider' qui a un grand succès soit bien arrivé.
Profitez en bien.
A bientôt
Stéphanie
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Tres bon site
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Danielle,
Chaque jour nous faisons au mieux pour compléter et améliorer notre site.
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Stéphanie
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
1 ėre commande, satisfaite du déroulement de la cde.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt sur notre site
Stéphanie
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Site très complet
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre commentaire Christine.
Nous travaillons chaque jour à l'alimentation et l'amélioration de notre site.
Bonne journée
Stéphanie
Y
YANICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Livraison et délai conformes
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre commentaire Yanick.
Bonne journée
Stéphanie
G
Garance B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
J'ai trouvé facilement ce qu'il me fallait, et ils ont eu la gentillesse de m'envoyer un mail avec une photo après ma commande pour m'indiquer que ma plante avait été taillée pour savoir si cela m'allait, une petite attention que j'ai apprécié !
La livraison a été très rapide.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Garance,
Nous sommes ravis que cette attention vous ai touché, la transparence est une de nos valeurs.
Profitez bien de vos plantes.
Stéphanie
L
Ludovic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt
Stéphanie
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Végétaux parfaits, rapidement livrés et très bien emballés. Ce n’était pas ma première commande, mais j’ai toujours le même plaisir !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Patrick,
Profitez bien des belles fleurs de vos plantes.
A bientôt
Stéphanie
J
Jean-Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Plantes parfaitement réceptionnées et de parfaite qualité !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-François,
Nous sommes ravis que vos plantes soient arrivées à bon port.
A bientôt
Stéphanie
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