Roué Pépinières impressionne par la qualité et la fraîcheur des végétaux, avec des plantes livrées en parfait état, bien formées ou vigoureuses et souvent de belle taille, emballées avec soin pour une protection optimale. Le service et la livraison sont décrits comme rapides et fiables, les colis arrivent intacts et les envois montrent un emballage soigné et une protection efficace pendant le transport. L’expérience client est marquée par des conseils pertinents et un suivi efficace, avec des plantes qui dépassent les attentes et des arbres ou arbustes arrivant en excellent état, prêts à être plantés et à fleurir. Les retours soulignent la constance et la satisfaction générale, avec des mentions récurrentes de qualité des plantes, de procurant une impression de sérieux et de fiabilité.
Bonjour Claude,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Les plantes sont arrivées bien emballées et elles sont superbes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Carine,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que la commande vous ai plu. Nous avons à cœur de prendre soin de nos plantes jusque dans l'emballage.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Orlane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Delivered quickly and very well packed.
Réponse de Roué Pépinières
Hi Anne,
Thank you very much for your comment, enjoy your Sureau.
See you soon on our website.
Orlane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Le bon produit arrivé plus tôt qu’attendu: parfait!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Brice,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre Bambou rapidement, nous travaillons tous les jours pour vous proposer un service à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Produit vraiment très chère par rapport à une grande enseigne sans leurs faire de la publicité où je l’aurai payé vraiment moins cher
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Florian,
merci pour votre message, le prix de nos Camélias se justifie par le temps de production dans notre pépinière. Un Camélia de 5 litres est resté environ 5 ans en production dans nos serres. Nous l'avons aimé, taillé, nourri et soigné pendant tout ce temps afin de satisfaire les jardins, balcons et terrasses de nos clients.
Nous espérons que votre Camélia et sa floraison vous plairont.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très beaux plants parfaitement emballés. Je suis très satisfaite de cette commande.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sophie,
nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent, c'est une belle récompense au soin que nous apportons à la qualité de nos plantes et à l'emballage.
À bientôt sur notre site.
Orlane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
gestion de la commande, délai annoncé et respecté, rien à redire, je confirme le sérieux de ce site. Continuez !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Bertrand,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que notre Erable et notre site vous plaisent. Nous travaillons tous les jours pour être au top pour nos clients.
A très bientôt sur notre site.
Orlane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très sympas, fiable et une bonne qualité de produit! Je recommande fortement!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Tatiana,
un grand MERCI pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que nos services et notre Camélia vous aient plu.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Ras
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Céline,
merci pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir rapidement sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Livraison soignée avec peu d'emballages respectueux de notre planète.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jehanne,
merci pour votre commentaire. Nous travaillons sur ce sujet tous les jours, afin de diminuer nos déchets et de n'utiliser que des emballages recyclables et sans plastiques.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Site très agréable, plein de conseils, de très jolis produits quo donnent envie. Je suis fan de la wishlist que l'on oeit envoyer aux proches : cadeau qui plaît assuré !
Les produits sont bien emballés et le service client est réactif et très pro. Enfin un site qui répond vraiment aux questions
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Najette,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Envoi rapide , Plante arrivée en parfait état, très bien emballée , Très satisfaite de mon achat . Je recommande sans problème.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Fatima,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous prenons soin de nos plantes jusqu'à leur arrivée dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très sérieux, traitement de la commande, emballage des végétaux top et qualité des végétaux reçus impeccable
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous cultivons nos plantes avec amour et passion et nous en prenons soin jusqu'à leur arrivée chez vous.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
très facile et commode de commander sur votre site
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Alain,
merci pour votre message.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Ce site est bien conçu, le choix de camélias est vaste, les commentaires sont convaincants et les photos sont belles.
Félicitations.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Alain,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Produit, emballage & livraison OK
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierre,
merci pour votre message.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison très rapide et soignée
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Laurence,
merci pour votre message. Nous avons à cœur de soigner nos plantes jusqu'à leur arrivée dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très bonne livraison mais le produit acheté n'était pas finalement disponible !
Un avoir ou une réduction ont été proposés
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yannig,
merci pour votre commentaire. En effet, ce printemps est particulier et les plantes connaissent un succès fou, les stocks bougent d'heure en heure et il peut arriver que certaines plantes ne soient finalement plus disponibles. Dans ce cas effectivement, nous proposons toujours un geste commercial à nos clients. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Expédition comme prévu, et surtout les agapanthes étaient de très beaux plants.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Danielle,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que les Agapanthes vous plaisent, plus que quelques semaines avant la floraison. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très satisfaite du site.
Commande reçue rapidement.
Végétaux parfaits avec super emballage.
Je ferai d'autres commandes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Chantal,
un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux de vos compter parmi nos jardiniers satisfaits.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Site fonctionnel, joli à regarder et qui donne envie de multiplier les achats!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Patricia,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Réaction et livraison rapide. Plantes arrivées en bon état et conformes à la description. Je recommande!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre site et nos plantes vous plaisent. Nous leur souhaitons une belle et longue vie dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Le site est clair pour la description des produits mais clair pour les moyens de transport et l'accusé de reception de la commande.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Josiane,
merci pour votre message. Nous travaillons chaque jour à l'amélioration de notre site internet, n'hésitez pas à nous faire un retour des problèmes que vous avez rencontrés.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Première fois que je rencontre quelque soucis sur mes plantes livrées du au transport .
Plantes de très bonnes qualités et en pleine vitalités .
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Richard,
merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que le transport les a endommagées, nous espérons qu'elles se portent bien et qu'elle se plaisent dans leur nouvel environnement.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Site bien fait,commande facile.Plante arrivée en très bon état et dans les temps prévus.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Véronique,
merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté de jardiniers satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
5 *
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierre,
merci pour votre message :D
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Éric,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Bel emballage solide en carton, jolie étiquette en bois attachée à la plante, service rapide et efficace
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Florence,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite, nous espérons que vos plantes se plaisent dans leur nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Photos qui ne reflètent pas suffisamment les plantes
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Xavier,
merci pour votre message. Nous espérons que votre Cordyline se porte bien et qu'elle se plaît dans son nouvel environnement. Les photos de nos plantes sur notre site internet sont prise lorsque la plante est "au top", selon les saisons et les années, les plantes ne sont pas toutes au même stade. Une plante est un organisme vivant qui évolue plus ou moins vite en fonction de la météo et de la période à laquelle vous l'achetez. Laissez un peu de temps à votre Cordyline et vous verrez à quel point elle s'épanouira dans son nouvel espace. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Comme d'habitude, livraison rapide et plant très beau et très bien emballé. C'est parfait, rien à redire.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Eve,
un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre plante vous plaise et nous lui souhaitons une belle et longue vie dans son nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Envoi très rapide, service client agréable et efficace, produit arrivé en bon état=
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Manon,
merci pour votre message, nous sommes ravis que votre Camélia vous plaise et que vous soyez satisfait de notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Livraison rapide. Végétaux bien emballés et frais.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Françoise,
merci de votre message, nous sommes ravis que nos plantes et nos services vous plaisent.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Les plantes sont arrivées très bien emballées et très vigoureuses. Attendons l'épanouissement!!!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yanick,
merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement, n'hésitez pas à nous en donner des nouvelles.
À bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Parfait
Livraison rapide et sans problèmes
Merci pour la petite attention dans le colis !!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sandrine,
merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée, cette opération chocolats de Pâques a fait des heureux. :)
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Facilité, rapidité, disponibilité
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Edith,
merci pour votre message, nous sommes heureux que vous soyez ravie.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison comme prévue
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique,
merci pour votre commentaire.
À bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Plutôt facile.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Mirka,
merci pour votre message. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très satisfaite de la rapidité de préparation et de livraison de cette première commande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Martine,
merci beaucoup pour votre message, nous travaillons tous les jours à améliorer nos services afin de satisfaire nos clients jardiniers. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Tres bien emballé magnifique super
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Claudine,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Bon achat, plante emballée avec soin et paraissant bien vigoureuse.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Edith,
merci pour votre commande et votre message. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement.
À bientôt sur notre site internet.
Natacha
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