L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Excellent, belles plantes, super emballage et personnes à l'écoute des clients. Je recommande ++
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plantes, notre emballage et notre service client. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Belle journée Amélie.
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Commandes réalisées par click and collect. Tout est parfait : Accueil, livraison, qualité des plants, conseils etc....
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, MICHEL. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre click and collect ait été parfaite, de l'accueil à la livraison en passant par la qualité des plants et les conseils que nous avons pu vous offrir. À bientôt pour de nouvelles commandes chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Satisfaite. Correspond à mes attentes. Délai de livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Merci Corinne, nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et que vous ayez été satisfaite par notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
J
Jean-joseph G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
très bon emballages bien et rapide
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site et nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer des emballages de qualité et une livraison rapide. Merci pour votre confiance. Belle journée Amélie.
J
JEAN MICHEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Commande conforme à la demande et préparation très rapide pour l'enlèvement. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Je suis ravi que votre commande ait été conforme à vos attentes et que notre service ait été rapide. Merci à vous pour votre confiance. Belle journée Amélie.
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
bons échanges avec la pépinière qui est à l’écoute.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Françoise pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de savoir que nos échanges ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été satisfaite de notre écoute. Bonne journée ! Amélie.
D
Denise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Commande arrivée très rapidement et les plantes sont parfaites
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que nos plantes sont de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines achats de végétaux. Belle journée à vous ! Amélie.
C
claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bien reçu et bien emballé
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Roué Pépinières ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à soigner l'emballage de nos produits afin qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Bonjour ,Vous avez de très beaux camélias ! J 'aime énormément cette plante et je m ' y connais quelque peu ! J 'ai d 'ailleurs votre livre sur les camélias qui est très intéressant .La livraison a été rapide et mes 4 camélias sont arrivés bien frais .L 'emballage est très adapté .Bravo et bonne continuation !
Réponse de Roué Pépinières
Merci CHANTAL pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos camélias et que vous ayez trouvé notre livre utile. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Belle journée Amélie !
G
Gerard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Les plantes sont ok Mais je n’accepte pas que l’on m’appelle par mon prénom Un client de perdu
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Gérard, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service clientèle. Nous sommes conscients de l'importance de respecter notre clientèle et nous nous efforçons toujours de le faire. Nous prenons en compte votre avis et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nos clients satisfaits. Bien cordialement, l'équipe de Roué Pépinières.
C
Cindy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Parfait! Livraison rapide et camelia très joli et très bien emballé !
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide ainsi que notre camélia vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats dans notre pépinière. Belle journée Amélie.
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très beaux plants. Service rapide, efficace et agréable.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup de votre retour positif sur nos plants ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaits de notre service et de la qualité de nos produits. À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
O
olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Bon état des plantes reçues
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup, nous sommes ravis que les plantes que vous avez reçues soient en bon état. Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits. À bientôt ! Amélie.
A
Agnès D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bons produits , très frais et de grande qualité et livraison soignée Je recommande fortement
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif Agnès, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à vous fournir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Belle journée Amélie.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
beau magnolia stellata " jane platt",qui développe une impatience du jardinier pour admirer sa floraison unique!!!
Réponse de Roué Pépinières
Je suis ravi que notre magnolia stellata "jane platt" vous plaise autant ! L'attente en vaut vraiment la peine, sa floraison est en effet absolument magnifique. Merci beaucoup pour votre avis sur notre site, nous sommes toujours heureux de savoir que nos produits enchantent nos clients. Belle journée Amélie.
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tbien
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre note et votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Belle journée Amélie.
C
Cécile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cécile ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Roué Pépinières. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Belle journée Amélie.
Y
ysabel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Envoie rapide , plante en très bon état. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes ravis que vos plantes soient arrivées rapidement et en bon état. Encore une fois, merci pour votre avis positif. Belle journée Amélie.
I
inge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Les plantes sont très belles
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Belle journée Amélie.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Super belle plante, arrivé bien empaquetée. J’ai hâte de la voir fleurir.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Pierre pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre plante soit arrivée en bon état et nous espérons qu'elle vous apportera beaucoup de bonheur lorsqu'elle fleurira. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Belle journée Amélie.
B
bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait des gens très sérieux toujours de bon conseil 20sur 20
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour très positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été entièrement satisfait de nos services et de nos conseils. Votre confiance et votre reconnaissance sont très importantes pour nous. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Encore merci et à bientôt ! Belle journée Amélie.
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Plantes dans une forme olympique, emballées extrêmement bien , je suis ravie de mes achats
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos plantes vous aient satisfaite ! Au plaisir de vous revoir bientôt chez Roué Pépinières. Belle journée Amélie.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire que notre site vous satisfait pleinement ! Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Roué Pépinières. Belle journée Amélie.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
SATISFAIT
Réponse de Roué Pépinières
Veuillez recevoir nos sincères remerciements pour votre satisfaction envers notre site Roué Pépinières. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt. Belle journée Amélie.
H
Hervé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Plantes bien emballées. Cela correspond à ma demande. Livraison top
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, Hervé. Nous sommes heureux que nos plantes aient répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. Nous mettons un point d'honneur à emballer nos produits avec soin pour assurer leur bonne réception. Merci encore pour votre confiance envers Roué Pépinières. Belle journée Amélie.
I
ISABELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Livraison sans problème , camélias très bien protégés et de belle qualité.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison et de la qualité de nos camélias. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Belle journée Amélie.
M
Momaco Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
AU TOP LIVRAISON RAPIDE ET BIEN EMBALLE SUPER CONTENT
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre service de livraison rapide et soigneusement emballé. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
P
pascale K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Agréablement surprise. Je ne pensais pas que le citronnier serait aussi beau. Belle taille et 2 magnifiques citrons . J espère savoir m en occuper correctement pour en profiter très longtemps
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pascale ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre citronnier et espérons que vous saurez en prendre soin pour en profiter pendant de nombreuses années. Belle journée Amélie.
P
Paketshop Stocker K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Merci pour le beau camélia. Quoi de mieux que de recevoir une plante fleurie et intacte? Merci encore!
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre camélia. Nous prenons très à cœur la qualité de nos plantes et sommes heureux de savoir que votre camélia est arrivé en parfait état. Merci d'avoir choisi Roué Pépinières et au plaisir de vous servir à nouveau. Belle journée Amélie.
M
Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Changez votre système de livraison qui est complètement erratique
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Michel, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés de constater que vous avez eu des difficultés avec notre système de livraison. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour améliorer ce service. Merci pour votre confiance et votre retour constructif. Belle journée Amélie.
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Toujours des végétaux en excellent état sanitaire, parfaitement emballés et taillés.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits et services. À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
De très belles plantes. Envoi rapide et très bien emballé.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Béatrice pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service d'envoi rapide et d'emballage soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres plantes ou conseils pour votre jardin. Belle journée Amélie.
J
Jean Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Toujours très bien.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. À bientôt ! Belle journée Amélie.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Livraison rapide. Arbuste très bien emballé et beau plant. Satisfaite de mon achat.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats chez nous. Belle journée Amélie.
A
Auberte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Pas du tout, plantes très petites pour son prix, j'ai acheté pour le même prix à lidl beaucoup mieux
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Auberte, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la taille de nos plantes. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous, Amélie.
I
isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
toute la commande était en très bon état et parfaitement bien protégée.... Il reste à planter
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en très bon état et bien protégée. Nous espérons que vos plantations seront fructueuses ! Belle journée Amélie.
S
Séverine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Entreprise sérieuse, personnel très aimable par téléphone et à l'écoute de notre demande.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis Séverine, nous sommes très heureux que notre service vous ait satisfait. Belle journée Amélie.
M
Michelle F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Les plantes achetées n’avaient pas la hauteur indiquée sur mon bon de commande Ex: pour un pot de 4 l 30 cm au lieu de minimum 60cm
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Michelle, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec nos plantes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée Amélie.
C
Claudie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livraison rapide, plantes reçues en parfait état, très belles. Service commercial (contacté pour un problème d'adresse mail) efficace et très sympathique donc je suis très satisfaite
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Claudie ! Nous sommes ravis d'avoir reçu un avis si positif. Nous espérons que votre expérience avec nous vous a satisfaite ! Belle journée Amélie.
A
Andrée L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Commande passée sans problème , livraison rapide et en bon état. Je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis que votre commande et sa livraison se soient bien déroulées ! Nous sommes heureux que vous nous recommandiez et espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience. Merci beaucoup, Andrée ! Belle journée Amélie.
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