Avis clients de Roué Pépinières

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 621 avis publiés

Résumé des avis

Roué Pépinières impressionne par la qualité et la fraîcheur des végétaux, avec des plantes livrées en parfait état, bien formées ou vigoureuses et souvent de belle taille, emballées avec soin pour une protection optimale. Le service et la livraison sont décrits comme rapides et fiables, les colis arrivent intacts et les envois montrent un emballage soigné et une protection efficace pendant le transport. L’expérience client est marquée par des conseils pertinents et un suivi efficace, avec des plantes qui dépassent les attentes et des arbres ou arbustes arrivant en excellent état, prêts à être plantés et à fleurir. Les retours soulignent la constance et la satisfaction générale, avec des mentions récurrentes de qualité des plantes, de procurant une impression de sérieux et de fiabilité.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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F
Francoise W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
1ère commande et je suis tres satisfaite. Les plantes sont très belles, bien emballées, conformes à la description. C'est un.site de qualité!
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre première commande sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande.. Merci pour votre confiance ! Amélie
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
QUALITE PARFAITE DE L'EMBALLAGE. DELAI DE LIVRAISON TRES RAPIDE. TRES BONNE QUALITE DU PRODUIT.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de nos emballages, du délai de livraison rapide et de la bonne qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance.
Stéphanie
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Plante parfaitement emballée. Arrivée en parfait état. Délai de livraison très rapide. Expérience à renouveler très prochainement.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Alain, Nous sommes ravis que votre plante soit arrivée en parfait état et que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Roué Pépinières !
Stéphanie
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Emballage parfait. Un petit retard à l'arrivée mais c'est toujours comme ça pour la Corse (il est préférable d'envoyer les colis en début de semaine pour qu'ils arrivent avant le weekend). La plante est malgré tout parfaitement repartie. IMPECCABLE !!
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre plante soit arrivée en parfait état malgré le petit retard. Nous prenons bien note de plutôt expédier en début de semaine pour la Corse.
À bientôt
Stéphanie
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Plants sains arrivés en parfait état, très bien emballés.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Bonne journée
Stéphanie
J
Judy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Tout est parfait. Commande et livraison rapide.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Judy.
Bonne journée !
Stéphanie
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Reçu rapidement produits bien emballés Belle qualité des rosiers
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Stéphanie
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Livraison rapide Très jolies plantes conforme à la description. Je recommande à 100 %
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la qualité de nos plantes. Nous espérons vous revoir prochainement sur Roué Pépinières.
Stéphanie
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Livraison impeccable
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Caroline pour votre avis positif
Bonne journée
Stéphanie
M
Matthew K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Plantes de bonne qualité. Livraison rapide. Je recommanderais certainement
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, Matthew ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos plantes et de la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt chez Roué Pépinières. À bientôt !
Stéphanie
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Société sérieuse Rapidité pour l exécution de la commande Maison à recommander
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre recommandation.
A bientôt
Stéphanie
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Livraison rapide, j'ai attendu pour répondre pour voir si mon lys des incas est de la bonne couleur, je suis ravi il va bientôt fleurir.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Eric, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que votre lys des incas est de la bonne couleur. Bonne journée !
Stéphanie
I
Ieva B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Voici une critique en français selon vos spécifications : La livraison du rosier commandé a été rapide et l'emballage était excellent, protégeant parfaitement la plante pendant le transport. À l'ouverture du colis, aucun dommage lié à l'expédition n'était visible, ce qui est un point très positif. Cependant, en examinant de plus près le rosier, j'ai constaté que plusieurs branches étaient atteintes de rouille du rosier. Cette maladie fongique est préoccupante car elle peut affecter sérieusement la santé et la croissance de la plante. Le rosier lui-même est magnifique, avec un port élégant et un feuillage prometteur. Néanmoins, en raison de la présence de la rouille, il est actuellement difficile de prédire comment il se développera. L'évolution de la maladie et la réaction de la plante aux traitements éventuels détermineront son avenir. En conclusion, bien que la qualité de l'expédition soit irréprochable, l'état sanitaire du rosier à son arrivée laisse à désirer. Son potentiel esthétique est indéniable, mais son développement reste incertain à ce stade.​​​​​​​​​​​​​​​​
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis détaillé et honnête sur notre site. En effet, nos rosiers ont été touchés par la rouille en raison des variations de température. Cependant, nous les avons traités à plusieurs reprises, et cela ne devrait plus poser de problème. Si vous constatez que le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance envers Roué Pépinières. Amélie.
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Sérieux de l'entreprise, beaucoup de choix et conseils donnés
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis Hélène.
A bientôt
Stéphanie
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très satisfait de mon achat, la commande est arrivée rapidement et super bien emballée! Les plantes étaient intact a l'intérieur ! Très content!!
Réponse de Roué Pépinières
bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat et de la qualité de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt !
Stéphanie
P
Pascale Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Tout est parfait , reste à planter et à attendre l'an prochain pour admirer la croissance des plants. Beau plants et excellents accueil. 👌
Réponse de Roué Pépinières
Merci Pascale pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos pépinières et nous espérons que vos plantations prospéreront. Bonne journée. Stéphanie
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Satisfaite de mon achat!
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
bon produit et bonne livraison merci
K
Kathy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très soucieux de répondre au désir du client. N'hésite pas à appeler et à envoyer une deuxième plante au cas où il y aurait eu une erreur de leur part.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif sur notre service client et notre souci de satisfaire nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Stéphanie
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Satisfait
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et de notre site. Au plaisir de vous revoir chez Roué Pépinières. Stéphanie
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Envoi rapide et soigné . Très bon contact avec le service client. Plante totalement conforme et en bonne santé.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif Sandrine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande chez Roué Pépinières. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience. Bonne journée. Stéphanie
J
Jf P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Articles bien emballés.RAS.
F
Frederique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très belles plantes
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent. Bonne journée. Stéphanie
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Parfait , mes plantes étaient magnifiques et bien emballées, livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec notre site. Au plaisir de vous servir de nouveau chez Roué Pépinières. Belle journée. Amélie.
B
B E R N A R D . P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
plante très bien emballée et livrée rapidement
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif Bernard ! Je suis contente de savoir que tout s'est bien passé, bon jardinage !
A bientôt. Amélie
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Bien merci
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis sur notre site Roué Pépinières, Pascal. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de pépinières. Belle journée ! Amélie.
M
Maria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
rapidité d'envoi, produit conforme a mes attentes
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Maria ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée ! Amélie
J
Jean Maurice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Toujours très satisfait, emballage parfait, les plants sont de très bonne qualité.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Maurice. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos plants. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée ! Amélie.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Livraison bien Protégé arrivé parfaite 👍
Réponse de Roué Pépinières
Merci Alain pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en parfait état. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en pépinières. Belle journée ! Amélie.
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Toujours aussi satisfait par la qualité des plantes et de l'emballage. Roué est la pépinière la plus qualitative à laquelle j'ai fait appel par correspondance (et j'en ai fait un paquet :) ). Un peu moins satisfait de Chronopost, le transporteur choisi pour livrer dans le sud qui nous prennent vraiment pour des c... Leurs livraisons sont systématiquement reportées avec des excuses bidons qu'on connait par cœur à force. Cette fois les plantes ont souffert et sont arrivées un peu mal en point. Mais ça, ce n'est pas la faute de la pépinière Roué. Mais Chronopost doit absolument être évité pour des livraisons rapides dans le sud (centre de tri de Salon de Provence déplorable). Donc en dehors de ça je recommande sans réserve Roué Pépinière.
Réponse de Roué Pépinières
Merci Bruno pour votre commentaire positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait par la qualité de nos plantes et de l'emballage. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec Chronopost, mais comme vous l'avez souligné, cela ne dépend pas de notre volonté. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à me contacter si vos plantes ne se rétablissent pas du transport ! Merci encore pour votre confiance. Amélie.
M
Marie-Claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien. De plus j'ai demandé un renseignement par téléphone et on m'a gentiment et professionnellement bien répondu. MERCI
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour, Marie-Claude. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service ! Au plaisir de vous retrouver chez Roué Pépinières. Belle journée ! Amélie.
D
Dany R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
commande de 2 agapanthe , repiqué le jour meme,quelque jour apres l une a vue ces feuilles devenir jaunes l autre nikel, avoir
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour DANY, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre entreprise Roué Pépinières. N'hésitez pas nous tenir informé de l'évolution de votre agapanthe, c'est surement le temps d'adaptation ! Nous espérons que vos agapanthes continueront à bien pousser.
Belle journée. Amélie
C
Chrystele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Livraison rapide et plantes est bonne santé à leurs arrivés ..
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Roué Pépinières. Nous sommes ravis de vous avoir fourni une livraison rapide et des plantes en bonne santé. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bon jardinage ! Amélie
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Parfait ! Expédition rapide, colis soigneusement emballé. Jolies plantes arrivées intactes ! Je suis très satisfaite de ma commande ! Merci
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt. Amélie.
L
Léonardo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Impeccable: accueil, qualité du produit, disponibilité ! Aujourd'hui très rare
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre visite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos produits et notre disponibilité. Belle journée ! Amélie
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
reçu superbe plante qui a l air de bien repartir
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la plante que vous avez reçue se porte bien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour son entretien. Merci pour votre confiance. Belle journée ! Amélie.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
C'est le deuxième rosier que j'achète en 10 jours , les 2 sont de qualité exceptionnelle. Envoi rapide, bien emballé.....vraiment impeccable, merci pour tout.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour ce retour positif, nous sommes heureux de savoir que nos rosiers vous ont plu. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futurs achats de rosiers :). Belle journée ! Amélie
B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Belle plante de qualité livrée rapidement dans de bonnes conditions très satisfaite
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Belle journée. Amélie.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
très satisfait de ma commande, et agréablement surpris, les articles étaient emballés individuellement, soit 4 colis, alors que généralement la concurrence se contente de tout mettre dans un colis unique, ce qui engendre souvent de la casse
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre emballage pour votre commande. Belle journée. Amélie.
J
Johann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
RAS
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, Johann. Bonne journée ! Amélie.