L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Site très complet, facile d’utilisation , tout est très bien indiqué
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre commentaire. Ravis que le site vous plaise, nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne Romane
C
claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Des végétaux d excellente qualité
Un envoi rapide et soigné
Un service relation client parfait , à l écoute et réactif
PARFAIT
Je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Claudine, Un grand merci pour votre super avis ! Nous sommes ravis que les plantes vous plaisent et que vous soyez satisfaite de vos échanges avec Stéphanie. A très vite sur notre pépinière en ligne :)
N
Nathalie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Produits de qualité . Livraison d’une grande rapidité et végétaux bien protégés pour le transport
Au top !!!!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que les plantes vous plaisent, nous portons énormément d'importance à la préparation soignée et à l'emballage. A bientôt sur notre pépinière en ligne :)
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Danielle, Merci pour votre commentaire. A bientôt sur notre pépinière en ligne ! Romane
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
J’adore ce site et mes commandes régulières le prouvent !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur sur notre pépinière en ligne Romane
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos plantes vous plaisent. A bientôt sur notre pépinière en ligne Romane
A
Ahlam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Envoi rapide et soigné.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Ahlam, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne Romane
B
Béatrix A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
bon service
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Béatrix, Un grand merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne Romane
F
FABIENNE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Parfait, très pro et Stéphanie très commerciale!!!!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Fabienne, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Stéphanie vous ai aidé, nous espérons vous revoir très bientôt ! Romane
Y
Yvonne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Excellent. Très réactif et plante parfaitement emballée.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yvonne, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre pépinière en ligne ! Romane
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Plantes en bon etat bien emballées
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise et nous espérons vous revoir bientôt ! Romane
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Livraison rapide de beaux plans, excellent contacts avec les clients, je suis une inconditionnelle des pépinières Roué et j'attends impatiemment leurs nouveautés.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick, Un grand merci pour votre super commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise et des nouveautés sont à venir. A bientôt Romane
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Le produit a été livré rapidement et très bien emballé
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. A très vite Romane
J
jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Rien à dire très bon site
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous espérons vous y revoir très bientôt Romane
D
DIDIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Très satisfaite du contact téléphonique pour renseignement et commande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les échanges aient répondu à vos attentes et que vos plantes vous plaise. Nous espérons vous y revoir très bientôt Romane
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Une réactivité hors norme, des produits très bien emballés et livrés en un temps record. Ils sont toujours de très bonne qualité.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Corrine, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre pépinière en ligne Romane
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Rapidité de livraison
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Andre, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre pépinière en ligne Romane
P
Pierre-Yves D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Service client très réactf.
Choix malheureux du transporteur (chronopost): plusieurs têtes de l'arbuste sont arrivées cassées car le colis a été stocké et transporté, la tête en bas.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierre-Yves, Merci beaucoup pour votre commentaire. Tout est mis en place pour favoriser la livraison (étiquette HAUT), malheureusement nous ne pouvons pas contrôler les transporteurs. Si toute fois, vous avez un problème avec votre plante, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous ferons le nécessaire. A très bientôt Romane
P
Perrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
livraison rapide, commande bien emballée et conforme au descriptif, les plantes ont l'air sain et n'ont pas souffert du transport.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Perrine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise, nous faisons en sorte que les plantes arrivent en parfaite santé avec un emballage soigné. A très bientôt Romane
R
Roland A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Tout est parfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Roland, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous plaise. A très bientôt Romane
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Service rapide et plantes conformes à mes attentes
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous espérons vous y revoir très bientôt Romane
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Site très professionnel avec un accueil téléphonique cordial et efficace.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons vous y revoir très bientôt. Romane
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Super vraiment très contente, rapide, beaux, rien à redire je reviendrai merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Un grand merci pour votre commentaire. A très bientôt ! Romane
A
ANITA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Parfait. Plantes en excellent état, malgré un weekend passé chez Colissimo. Rien à dire sur l'emballage et les délais de livraison. Tout est OK. Site à conseiller sans hésitation.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Anita, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos plantes vous conviennent et nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Romane
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Site très clair , la recherche d’un produit est vraiment agréable et simple
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos ayez trouvé votre bonheur ! À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Romane
A
Agnete A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Everything works nicely! But it would be even better if you made more precise
what is possible for us costumers abroad in the EU!
I had to write to you and ask, what I could buy. (Only up to 5l pots!)
Réponse de Roué Pépinières
Thank you very much for your comment. We keep in mind your advice. We hope to see you soon on our website ! Romane
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bon rapport qualité / prix.
Expédition rapide et soignée : à refaire!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. A très vite ! Romane
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Plante reçue en parfait état. Personnes sympathiques et prévenantes au téléphone.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Frédéric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la plante vous plaise et que nos services vous conviennent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
F
feyty A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Les plantes sont magnifiques
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que les plantes vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Site au top !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons vous y revoir très bientôt. Natacha
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Emballage très bien conçu, livraison très rapide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Florence, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'emballage vous convienne et que la livraison se soit bien passée. Nous espérons que votre Camélia se plaira dans son nouvel environnement. À bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Pas de problème particulier sur le site lui même
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous et espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
V
Vieng Nong L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Site très pro, expédition, bien qu'entaché par la médiocrité de Chronopost qui a renvoyé le colis a l'expéditeur.
Heureusement que le colis a été renvoyé immédiatement par inmyfrenchgarden.
Les plantes sont arrivées bien emballés et sans casse, et encore tout vert.
Satisfait du site, je recommande.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour la 2ème fois. En effet, malheureusement, cela peut arriver qu'un colis soit malmené mais dans ce cas, comme vous l'avez fait, il faut nous prévenir et Stéphanie se charge de corriger le tir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
B
BOMBEZY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos Hortensias vous conviennent, nous espérons que vous leur avez trouvé une place de choix chez vous et qu'ils se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Impeccable, envoi rapide et soigné.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos plantes vous conviennent et nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
C'est super d'avoir le choix de camellias peu courant, le sujet qui m'est arrivé était en fleurs et bien emballé. Il est maintenant en pleine terre à mi ombre, j'espère qu'il ne souffrira pas trop des étés étouffant d'Occitanie.
S'il faut trouver un défaut, je dirai que le parti pris de Roué de couper les plus hautes tiges pour declancher une ramification plus basses n'est pas un choix heureux. Un Camelia plus élancé, taillé en transparence est plus harmonieux à mes yeux.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Damien, Merci pour votre message et votre remarque. Nous sommes ravis que votre Camélia vous convienne et que vous ayez trouvé le bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement et que vous lui avez trouvé une place de choix chez vous. Surveillez bien l'arrosage, particulièrement cette première année, afin d'éviter qu'il ne souffre trop de la chaleur d'Occitanie comme vous le craignez. :) À très bientôt sur notre site internet. Natacha
T
Tabitha P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
J’ai déjà laissé plusieurs commentaires positifs sur IMFG. Je réitère, jamais déçue jusqu’à présent. Tout est parfait ( site, service client, qualité des plantes, rapport qualité-prix, emballage, livraison ultra rapide). Je recommande sans hésitation. Encore Bravo !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Tabitha, Un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne et que votre Camélia vous convienne. Nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement et que vous lui avez trouvé une place de choix chez vous. À très bientôt sur notre site internet. Natacha
T
Tabitha P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Toutes mes expériences ont été très satisfaisantes avec IMFG. Très bon site vendeur. Une commande et livraison quasi instantanées. Mes commandes ont été livrées en 24H en parfait état. La plante ne bouge pas, bien calée dans sa boite en carton et un contenant avec anse qui permet de sortir la plante facilement de son emballage sans l’abîmer. Les plantes sont vigoureuses, saines et bien fraîches. Bravo pour la qualité ! Parfait.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Tabitha, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre Rosier vous convienne, nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement et que vous lui avez trouvé une place de choix chez vous. À très bientôt sur notre site internet. Natacha
M
Maxime H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Bonjour,
Roué Pépinière est une pepiniere Française connu pour la qualité de ses plantes, il y a pas mal de choix et les plantes sont de qualité.
C’est un peu cher certes mais cela vaut le coup, ne leur manque qu’une garantie reprise pour atteindre la perfection.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que la qualité de nos plantes vous convienne et que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre large collection. Concernant la garantie reprise, nous favoriserons un accompagnement pédagogique du client plutôt qu'un remplacement, pour favoriser la reprise. Notre service client est à la disposition de tous nos clients pour des conseils personnalisés de plantation et entretien. En cas de non reprise de la plante, nous remplaçons généralement le produit, c'est du cas par cas mais il ne faut pas hésiter à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne. En attendant, profitez bien de la floraison de votre Magnolia. Natacha
R
Raoul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Site très ergonomique.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Raoul, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre pépinière en ligne vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site de vente en ligne. Natacha
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