L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Très satisfaite de la marchandise mais pas du tout du transporteur qui a reporté 3 jours de suite la livraison alors que nous n’avons pas bougé.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Danielle, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le transporteur pour la livraison de votre commande. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes cependant ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre marchandise. Belle journée Amélie.
A
assunta U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Molte grazie!
Réponse de Roué Pépinières
Grazie per il vostro commento molto positivo. Questo ci incoraggia a continuare a fornire prodotti di qualità ai nostri clienti. Grazie a voi! Buona semina! Amelia.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Excellent
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Roué Pépinières. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre site et que vous nous recommanderez à vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Bonne plantation ! Amélie.
C
Clara G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Expédition rapide et plante très bien conditionnée. Toutefois, je suis déçue de la qualité car la plante semble malade et pas très saine, on verra à la reprise...
Réponse de Roué Pépinières
Nous regrettons que vous soyez déçue de votre plante, comme je vous l'ai dit, il n'y a aucun problème de maladie, ce sont des traces d'eau que vous avez remarqué sur les feuilles. Merci pour votre retour. Belle journée Amélie.
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Les plantes ont bien été emballées, la livraison dans les temps, à voir par la suite la beauté de ses merveilles mais bien sûr je recommande cependant ce site.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre confiance et pour cette belle note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison et nous espérons que les plantes que vous avez commandées vous plairont également. Belle journée Amélie.
L
Lefort C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Super
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations. À bientôt! Amélie.
J
Jean pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Les hortensias sont de bonne qualités J ais reçu ma commande en 2 livraisons se qui ma déranger et de ne pas savoir a l annonce de l expédition le nombre de colis ça aurais évite le problème de rappel chez ROUE
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos hortensias. Nous prenons note de votre remarque concernant les livraisons en plusieurs colis et ferons notre possible pour améliorer cette procédure à l'avenir. Belle journée Amélie.
A
Acacio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Parfait
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis et votre note sur notre site, nous sommes content que vous soyez satisfait de nos services. Bonne plantation Amélie.
F
FLORIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Service au top ! Accueil au top ! Merci !
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Florian pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
G
Guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Belle plante et en bonne santé
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Guy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos plantes. Belle journée Amélie.
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Bonjour, agapanthe reçue très rapidement, super emballée et très robuste; conseils de plantation par mail. Merci, cordialement.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée Amélie.
D
Danielle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Livraison rapide. Colis réceptionné en très bon état.
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et la qualité de notre emballage. Merci de votre confiance et de votre note positive ! Belle journée Amélie.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Parfait je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Merci Sébastien pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous vous remercions pour votre recommandation. Belle journée Amélie.
M
Marie Louise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
beaux plants, bien reçus, bien servis. merci
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie Louise. Nous sommes ravis que nos plants vous plaisent et que vous ayez été satisfait du service. Au plaisir de vous revoir. Belle journée Amélie.
M
MURIEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
La pépinière m'a spontanément renvoyé des plantes au motif que les premières envoyées n'étaient pas assez fleuries. J'ai rarement rencontré autant de conscience professionnelle et je leur en suis très reconnaissante. Je recommande vivement cette maison d'autant que les plantes comme l'emballage et la livraison étaient d'excellente qualité. Cette expérience m'a donné envie d'aller voir sur site.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre entreprise, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Nous mettons un point d'honneur à fournir des plantes de qualité et à satisfaire nos clients, nous sommes donc ravis que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Belle journée A bientôt !
V
Virginie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Tout était parfait
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Virginie pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Bonne plantation Amélie.
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
PAS DE PROBLEME
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème lors de votre visite sur notre site Roué Pépinières. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures commandes. Belle journée Amélie.
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Rapidité d'expédition, plante arrivée , très bien emballée et en très bon état
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, Béatrice. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits de qualité. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Belle journée Amélie.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
livraison parfaite et plantes en parfait état.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, Philippe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison et la qualité de nos plantes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
G
Gerd G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Superbe qualité!!!!
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Merci de votre confiance et à bientôt ! Belle journée Amélie.
C
cyrille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison rapide, emballage parfait , plante en excellent etat
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes content que vous ayez apprécié notre service de livraison et la qualité de nos plantes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Belle journée Amélie.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Commande réceptionnée en très état, hâte qu'elles grandissent !
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée et nous espérons que vos plantes pousseront rapidement. Merci encore pour votre confiance et votre notation. Belle journée Amélie.
J
Jean-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Produit conforme à mes attentes, très bien emballé, livraison rapide et délai respecté.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ! À bientôt. Amélie.
B
Barry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Excellent plants and excellent service
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait à la fois de nos plants et de notre service. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Expédition rapide, bonne protections des plants, pour ma part, camélia en bonne "santé ". Je recommande le sérieux de cette pépinière.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service, notamment la rapidité de l'expédition et la qualité de nos emballages. Nous sommes également heureux d'apprendre que votre camélia est en bonne santé, c'est un plaisir de savoir que nos plantes sont bien reçues et appréciées par nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance en notre pépinière. Belle journée Amélie.
S
Séverine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Une plante est abîmée mais sinon très contente
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Séverine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la plante abîmée, n'hésitez pas à revenir vers nous si elle ne s'épanouie pas correctement. A bientôt chez Roué Pépinières. Merci pour votre confiance. Amélie
D
DAVID H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Super. Très réactif !
Réponse de Roué Pépinières
Merci à vous pour votre commande ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande future. Bonne journée à vous ! Amélie
L
LAURENCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Les rosiers étaient en bonne santé et très bien emballées.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt Amélie.
E
eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Bambou non traçant rufa (Taille du pot : 5L) ridicule par sa taille et qualité sinon les deux autres plantes très belles
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du pot de votre bambou non traçant rufa ne vous satisfait pas. Cependant, nous sommes ravis de savoir que les deux autres plantes que vous avez commandées sont à votre goût. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter pleinement de votre achat. Belle journée Amélie.
F
Françoise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Belles plantes à des prix raisonnables, livraison rapide et super accueil en click and collect.
Réponse de Roué Pépinières
Merci Françoise pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plantes à des prix raisonnables. Nous sommes également heureux que notre accueil en click and collect vous ait plu. À bientôt sur notre site ! Belle journée Amélie.
C
CATHY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
J'ai acheté un érable du Japon. Le prix est très abordable. L'érable est très beau. Parfait. Je recommande la Pépinière Roué.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre pépinière ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et de la qualité de notre érable du Japon. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres plantes, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Merci encore pour votre recommandation ! Belle journée Amélie.
S
Sylvain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très professionnel et service très agréable
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie Sylvain pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Roué Pépinières. Belle journée Amélie.
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Excellent 🤩
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Roué Pépinières et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note de 5/5 ! Belle journée Amélie.
J
Jean Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
De très jeunes plants de camélia que j'ai pris soin de rempoter aussitôt. Vu le prix plutôt bas je nome plains pas. Mais il faut que j'en prenne soin. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean Claude, merci pour votre retour sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et que vous preniez soin de vos jeunes plants de camélia. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour leur entretien. Belle journée Amélie.
D
Davide G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Merci tres bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Roué Pépinières. Merci pour votre confiance et votre soutien. À bientôt ! Amélie.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Entièrement satisfait tant pour les plantes que pour la commande et la qualité de la livraison. Il n'y a plus qu'à planter.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jacques, merci pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de vos plantes et de notre service de livraison. Nous vous souhaitons une belle plantation ! À bientôt. Amélie.
Y
yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bien arrivée .. plante conforme à la presentation .. très satisfait sincères salutations
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes content que vous soyez satisfait de la plante que vous avez reçue. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée Amélie.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison très rapide. Colis en parfait état. Amélie conseillère téléphonique aimable et très professionnelle. Je recommande cette pépinière.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Florence pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats chez nous. Belle journée, bonne plantation ! Amélie.
E
Eliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très satisfaite de la commande à la livraison
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif Eliane ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Roué Pépinières. Bonne journée ! Amélie.
C
Clotilde V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
On voit que c'est un endroit où les plantes sont bichonnées !
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Roué Pépinières. Nous prenons très à coeur le soin de nos plantes afin de leur garantir une croissance optimale. Nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience. Merci encore pour votre note de 5/5 ! Belle journée Amélie.
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