Avis clients de Roué Pépinières

9,6 /10

Basée sur 4 621 avis publiés

5 4 113 89% 4 301 7% 3 100 2% 2 47 1% 1 60 1%

Résumé des avis

Roué Pépinières impressionne par la qualité et la fraîcheur des végétaux, avec des plantes livrées en parfait état, bien formées ou vigoureuses et souvent de belle taille, emballées avec soin pour une protection optimale. Le service et la livraison sont décrits comme rapides et fiables, les colis arrivent intacts et les envois montrent un emballage soigné et une protection efficace pendant le transport. L’expérience client est marquée par des conseils pertinents et un suivi efficace, avec des plantes qui dépassent les attentes et des arbres ou arbustes arrivant en excellent état, prêts à être plantés et à fleurir. Les retours soulignent la constance et la satisfaction générale, avec des mentions récurrentes de qualité des plantes, de procurant une impression de sérieux et de fiabilité.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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F

Fabienne S.

Publié le 25/04/2023 à 10h03 suite à un achat du 29/03/2023

Parfait, très pro et Stéphanie très commerciale!!!!

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 15/05/2023

Bonjour Fabienne, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Stéphanie vous ai aidé, nous espérons vous revoir très bientôt ! Romane

Y

Yvonne G.

Publié le 24/04/2023 à 15h08 suite à un achat du 15/04/2023

Excellent. Très réactif et plante parfaitement emballée.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 15/05/2023

Bonjour Yvonne, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre pépinière en ligne ! Romane

S

Sylvie L.

Publié le 24/04/2023 à 14h04 suite à un achat du 15/04/2023

Plantes en bon etat bien emballées

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 15/05/2023

Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise et nous espérons vous revoir bientôt ! Romane

A

Annick L.

Publié le 23/04/2023 à 11h20 suite à un achat du 12/04/2023

Livraison rapide de beaux plans, excellent contacts avec les clients, je suis une inconditionnelle des pépinières Roué et j'attends impatiemment leurs nouveautés.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 24/04/2023

Bonjour Annick, Un grand merci pour votre super commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise et des nouveautés sont à venir. A bientôt Romane

S

Serge L.

Publié le 22/04/2023 à 08h57 suite à un achat du 13/04/2023

Le produit a été livré rapidement et très bien emballé

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 24/04/2023

Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. A très vite Romane

J

Jacqueline L.

Publié le 21/04/2023 à 17h43 suite à un achat du 13/04/2023

Rien à dire très bon site

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 24/04/2023

Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous espérons vous y revoir très bientôt Romane

D

Didier L.

Publié le 21/04/2023 à 12h42 suite à un achat du 11/04/2023

Très satisfaite du contact téléphonique pour renseignement et commande

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 24/04/2023

Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les échanges aient répondu à vos attentes et que vos plantes vous plaise. Nous espérons vous y revoir très bientôt Romane

C

Corinne V.

Publié le 20/04/2023 à 19h30 suite à un achat du 12/04/2023

Une réactivité hors norme, des produits très bien emballés et livrés en un temps record. Ils sont toujours de très bonne qualité.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 24/04/2023

Bonjour Corrine, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre pépinière en ligne Romane

A

Andre D.

Publié le 18/04/2023 à 16h43 suite à un achat du 07/04/2023

Rapidité de livraison

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 24/04/2023

Bonjour Andre, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre pépinière en ligne Romane

P

Perrine C.

Publié le 14/04/2023 à 14h57 suite à un achat du 06/04/2023

livraison rapide, commande bien emballée et conforme au descriptif, les plantes ont l'air sain et n'ont pas souffert du transport.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 24/04/2023

Bonjour Perrine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise, nous faisons en sorte que les plantes arrivent en parfaite santé avec un emballage soigné. A très bientôt Romane

R

Roland A.

Publié le 14/04/2023 à 11h50 suite à un achat du 29/03/2023

Tout est parfait

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 24/04/2023

Bonjour Roland, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous plaise. A très bientôt Romane

S

Sabine B.

Publié le 13/04/2023 à 19h55 suite à un achat du 04/04/2023

Service rapide et plantes conformes à mes attentes

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 18/04/2023

Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous espérons vous y revoir très bientôt Romane

V

Véronique R.

Publié le 12/04/2023 à 14h06 suite à un achat du 04/04/2023

Site très professionnel avec un accueil téléphonique cordial et efficace.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 13/04/2023

Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons vous y revoir très bientôt. Romane

C

Corinne L.

Publié le 12/04/2023 à 10h32 suite à un achat du 26/03/2023

Super vraiment très contente, rapide, beaux, rien à redire je reviendrai merci

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 13/04/2023

Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Un grand merci pour votre commentaire. A très bientôt ! Romane

A

Anita B.

Publié le 12/04/2023 à 07h51 suite à un achat du 30/03/2023

Parfait. Plantes en excellent état, malgré un weekend passé chez Colissimo. Rien à dire sur l'emballage et les délais de livraison. Tout est OK. Site à conseiller sans hésitation.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 13/04/2023

Bonjour Anita, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos plantes vous conviennent et nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Romane

V

Vincent P.

Publié le 07/04/2023 à 13h31 suite à un achat du 30/03/2023

Site très clair , la recherche d’un produit est vraiment agréable et simple

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 13/04/2023

Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos ayez trouvé votre bonheur ! À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Romane

A

Agnete A.

Publié le 06/04/2023 à 19h57 suite à un achat du 27/03/2023

Everything works nicely! But it would be even better if you made more precise
what is possible for us costumers abroad in the EU!
I had to write to you and ask, what I could buy. (Only up to 5l pots!)

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 13/04/2023

Thank you very much for your comment. We keep in mind your advice. We hope to see you soon on our website ! Romane

A

Anne J.

Publié le 06/04/2023 à 14h27 suite à un achat du 28/03/2023

Bon rapport qualité / prix.
Expédition rapide et soignée : à refaire!

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 13/04/2023

Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. A très vite ! Romane

F

Frédéric V.

Publié le 05/04/2023 à 14h28 suite à un achat du 27/03/2023

Plante reçue en parfait état. Personnes sympathiques et prévenantes au téléphone.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 06/04/2023

Bonjour Frédéric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la plante vous plaise et que nos services vous conviennent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

F

Feyty A.

Publié le 04/04/2023 à 10h34 suite à un achat du 19/03/2023

Les plantes sont magnifiques

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 05/04/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que les plantes vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

S

Stéphane G.

Publié le 04/04/2023 à 09h03 suite à un achat du 26/03/2023

Site au top !

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 05/04/2023

Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons vous y revoir très bientôt. Natacha

F

Florence T.

Publié le 03/04/2023 à 18h33 suite à un achat du 24/03/2023

Emballage très bien conçu, livraison très rapide

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 05/04/2023

Bonjour Florence, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'emballage vous convienne et que la livraison se soit bien passée. Nous espérons que votre Camélia se plaira dans son nouvel environnement. À bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

B

Bombezy P.

Publié le 03/04/2023 à 12h21 suite à un achat du 24/03/2023

Très bien

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 03/04/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos Hortensias vous conviennent, nous espérons que vous leur avez trouvé une place de choix chez vous et qu'ils se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

N

Nathalie M.

Publié le 02/04/2023 à 07h24 suite à un achat du 23/03/2023

Impeccable, envoi rapide et soigné.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 03/04/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos plantes vous conviennent et nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

D

Damien L.

Publié le 31/03/2023 à 15h52 suite à un achat du 14/03/2023

C'est super d'avoir le choix de camellias peu courant, le sujet qui m'est arrivé était en fleurs et bien emballé. Il est maintenant en pleine terre à mi ombre, j'espère qu'il ne souffrira pas trop des étés étouffant d'Occitanie.
S'il faut trouver un défaut, je dirai que le parti pris de Roué de couper les plus hautes tiges pour declancher une ramification plus basses n'est pas un choix heureux. Un Camelia plus élancé, taillé en transparence est plus harmonieux à mes yeux.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 03/04/2023

Bonjour Damien, Merci pour votre message et votre remarque. Nous sommes ravis que votre Camélia vous convienne et que vous ayez trouvé le bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement et que vous lui avez trouvé une place de choix chez vous. Surveillez bien l'arrosage, particulièrement cette première année, afin d'éviter qu'il ne souffre trop de la chaleur d'Occitanie comme vous le craignez. :) À très bientôt sur notre site internet. Natacha

T

Tabitha P.

Publié le 29/03/2023 à 21h08 suite à un achat du 16/03/2023

J’ai déjà laissé plusieurs commentaires positifs sur IMFG. Je réitère, jamais déçue jusqu’à présent. Tout est parfait ( site, service client, qualité des plantes, rapport qualité-prix, emballage, livraison ultra rapide). Je recommande sans hésitation. Encore Bravo !

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 03/04/2023

Bonjour Tabitha, Un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne et que votre Camélia vous convienne. Nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement et que vous lui avez trouvé une place de choix chez vous. À très bientôt sur notre site internet. Natacha

T

Tabitha P.

Publié le 29/03/2023 à 20h59 suite à un achat du 12/03/2023

Toutes mes expériences ont été très satisfaisantes avec IMFG. Très bon site vendeur. Une commande et livraison quasi instantanées. Mes commandes ont été livrées en 24H en parfait état. La plante ne bouge pas, bien calée dans sa boite en carton et un contenant avec anse qui permet de sortir la plante facilement de son emballage sans l’abîmer. Les plantes sont vigoureuses, saines et bien fraîches. Bravo pour la qualité ! Parfait.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 03/04/2023

Bonjour Tabitha, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre Rosier vous convienne, nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement et que vous lui avez trouvé une place de choix chez vous. À très bientôt sur notre site internet. Natacha

R

Raoul V.

Publié le 23/03/2023 à 14h48 suite à un achat du 15/03/2023

Site très ergonomique.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 23/03/2023

Bonjour Raoul, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre pépinière en ligne vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site de vente en ligne. Natacha

C

Chantal B.

Publié le 23/03/2023 à 11h16 suite à un achat du 10/03/2023

J'ai toujours reçu des plants de qualité, je suis très satisfaite.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 23/03/2023

Bonjour Chantal, Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que les plantes vous conviennent et nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

D

Dominique P.

Publié le 22/03/2023 à 16h30 suite à un achat du 01/03/2023

Un peu de mal à valider ma commande, un petit bug, corrigé après un appel téléphonique sur le mode de livraison
Autrement les plantes sont belles, bien emballées et la livraison s'est bien passée, avec un bon suivi.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 23/03/2023

Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que tout ait été rétabli rapidement, nous travaillons tous les jours pour accompagner aux mieux nos clients. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement. À bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

L

Laurette C.

Publié le 22/03/2023 à 13h47 suite à un achat du 06/03/2023

Très bien

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 23/03/2023

Bonjour Laurette, Merci pour votre message, nous sommes ravis que notre pépinière en ligne et nos plantes vous conviennent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Natacha

C

Chantal L.

Publié le 21/03/2023 à 21h42 suite à un achat du 03/03/2023

Très bien organisé et clair

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 22/03/2023

Bonjour Chantal, Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt. Natacha

S

Sajeevan S.

Publié le 21/03/2023 à 07h51 suite à un achat du 11/03/2023

Super

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 21/03/2023

Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre Camélia vous convienne. Nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement. À très bientôt sur notre site internet. Natacha

V

Vincent A.

Publié le 20/03/2023 à 13h26 suite à un achat du 08/03/2023

Navigation aisée sur le site.
Très bons conseils donnés de vive voix.
Livraison efficace.
Produit conforme à l'attente.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 21/03/2023

Bonjour Vincent, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre Camélia vous convienne et que vous soyez satisfait de nos service. Nous espérons que l'arbuste se plaira dans son nouvel environnement. À très bientôt sur notre site internet. Natacha

Y

Yvette B.

Publié le 17/03/2023 à 23h17 suite à un achat du 09/03/2023

Recherche très facile livraison rapide et surtout articles non détériorés et d excellente qualité je recommande

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 20/03/2023

Bonjour Yvette, Merci pour votre message. Nous travaillons tous les jours pour que nos clients soient satisfaits, cela va de la production de nos plantes jusqu'à la livraison chez nos clients. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

D

Dominique T.

Publié le 17/03/2023 à 17h48 suite à un achat du 06/03/2023

livraison très rapide ; colis solide et aéré

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 20/03/2023

Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Nous travaillons tous les jours pour que nos clients soient satisfaits, cela va de la production de nos plantes jusqu'à la livraison chez nos clients. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

F

Françoise A.

Publié le 17/03/2023 à 10h13 suite à un achat du 01/03/2023

Livraison très rapide et plante soigneusement emballée

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 20/03/2023

Bonjour Françoise, Merci pour votre message, Nous sommes ravis que les plantes vous conviennent. Nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

V

Véronique R.

Publié le 15/03/2023 à 20h40 suite à un achat du 25/02/2023

Plante arrivée très bien emballée mais abîmée. Très vite remplacée après contact avec la responsable clientèle (après envoi d'une photo).Site très professionnel. Contact téléphonique agréable.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 16/03/2023

Bonjour Véronique, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre plante vous convienne et nous espérons qu'elle se plaira dans son nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

E

Elisabeth G.

Publié le 15/03/2023 à 07h50 suite à un achat du 06/03/2023

LA NAVIGATION SUR LE SITE UN PEU DIFFICILE POUR SELECTIONNER LE CHOIX;;;RESPECT DU DELAI CHOIX IMPORTANT

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 16/03/2023

Bonjour Elisabeth, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre plante vous convienne et nous espérons qu'elle se plaira dans son nouvel environnement. Nous avons bien pris note de votre commentaire et mettons tout en œuvre pour améliorer l'expérience de nos clients sur notre site de vente. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha

I

Isabelle M.

Publié le 14/03/2023 à 20h57 suite à un achat du 06/03/2023

Très sérieux, emballage, rapidité et beau plant.

Réponse de Roué Pépinières Publiée le 16/03/2023

Bonjour Isabelle, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre plante vous convienne et nous espérons qu'elle se plaira dans son nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha