Avis clients de Roué Pépinières

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 621 avis publiés

Résumé des avis

Roué Pépinières impressionne par la qualité et la fraîcheur des végétaux, avec des plantes livrées en parfait état, bien formées ou vigoureuses et souvent de belle taille, emballées avec soin pour une protection optimale. Le service et la livraison sont décrits comme rapides et fiables, les colis arrivent intacts et les envois montrent un emballage soigné et une protection efficace pendant le transport. L’expérience client est marquée par des conseils pertinents et un suivi efficace, avec des plantes qui dépassent les attentes et des arbres ou arbustes arrivant en excellent état, prêts à être plantés et à fleurir. Les retours soulignent la constance et la satisfaction générale, avec des mentions récurrentes de qualité des plantes, de procurant une impression de sérieux et de fiabilité.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Commande préparée et disponible rapidement. Accueil sympathique et qualité des produitsconforme
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
J'ai acheté plusieurs rosiers anglais et je suis très contente de mes achats, bien beaux avec de jolis boutons et le feuillage sain, les rosiers sont arrivés très vite 2 jours après mon achat et mis en terre le jour même, je vais poursuivre mes achats chez Roué Pépinières sans hésitation.
J
Jean-Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Expedition ponctuelle et produits bien emballés
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Première commande pour moi, je suis très satisfaite. Envoi rapide et plantes bien emballées, bien protégées. Les plantes sont déjà bien développées et de bonnes qualité. J'ai déjà recommandé votre site à mes amies et je recommanderai. A très vite .
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Plantes de qualité, personnel très sympathique et a l écoute.
F
Francoise F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
aucun contact avec le vendeur plante non conforme
Réponse de Roué Pépinières
Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés pour cette confusion. Il s'agissait d'une erreur de chromo et non d'une erreur sur la variété expédiée. Nous avons par ailleurs procédé au remboursement de la plante en dédommagement de notre erreur.

Nous regrettons ce désagrément et prenons bien en compte votre retour afin d'améliorer nos contrôles et les informations associées à nos végétaux.

Merci encore pour votre retour.
N
Noriko K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Superbes plans avec envoi très rapide et emballage parfait. Malgré une erreur, service client très réactif avec renvoi également très rapide, merci!
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très belles plantes, plus belles et plus saines qu’en jardinerie. Prix très abordables
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Livraison rapide et très beau petit leptospermum. Très satisfaite et je ne manquerai de recommander
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bien reçu les agapanthes en parfait état et très bien emballées.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Parfait, belle plante, envoi rapide, emballage parfait.
V
Véronique Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Je suis très satisfaite, un de mes articles était en rupture de stock et j’ai demandé son remplacement selon le choix de la personne qui s'était occupée de ma commande. J’ai été très contente de l’article de remplacement.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Plant reçu conforme à la photo (même un peu plus dense et plus grand). Emballage très bien pensé et protecteur. Livraison rapide. C'est certain, je recommanderai !
S
Sylvian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Parfait rien à dire
V
Vivien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Les plantes étaient superbes et correspondaient bien à mes attentes. Très bien protégées pour la livraison qui a été très rapide
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Tout était parfait 👍
C
Claudie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très jolie clématite j'étais vraiment contente de votre envoi je l'ai planté aussitôt. Elle avait une très belle fleur comme sur votre photo. Encore merci de votre envoi.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
colis légèrement abîmé, (transport) plantes en bon état l essentiel! merci
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Beaux plants sains et emballage+livraison impeccables
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Des végétaux vraiment top et une livraison express très soignée. Je recommande vivement
M
Marilyn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
J ai bien reçu mon Camelia merci il est très beau
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Colis reçu en bon état et la plante reçue correspond à notre attente.
B
Barbara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Excellente qualité. Végétaux en parfait état. Emballage remarquable
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Qualité des végétaux et livraison sans problème .
C
Chloé D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Oui et non car l’une des plantes étaient infestée de fourmis. Je l’ai planté en essayant d’en dégager un peu mais je crains que ça nuise à sa reprise 😌
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour.

La présence de fourmis dans un pot peut effectivement être surprenante, mais elle ne compromet généralement pas la santé ni la reprise de la plante. Dans la plupart des cas, elles profitent simplement du substrat comme abri temporaire.

Nous comprenons néanmoins votre inquiétude et prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer encore nos contrôles avant expédition. N'hésitez pas à suivre l'évolution de votre plante dans les prochaines semaines et à contacter notre service client si vous constatez un problème particulier.

Merci encore pour votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos services.
E
Elodie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande recue rapidemenr Par contre plein de terre partout dans le carton malgre le sachet plastique sur le pot
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Colis très bien emballé et rapide. Plantes magnifiques et conforme à la photo du site, je recommande.
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très satisfaite du service client
M
Marie-Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
produit en excellent état livré dans les délais; c'est parfait.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Les plantes que j'ai commandées sont arrivées très rapidement, impeccablement emballées et d'une qualité irréprochable !!!! Merci à vous
R
Rahmouna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Tout s'est bien passé.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Envoi rapide. Arbre bien conditionné.
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Très bon produit et bon service commercial
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Bonjour pépinières très sérieusesj'avais fait une commande où j'ai eu un petit soucis et les responsables m'ont fait un nouvel envoi dont je suis très content. Je recommande vivement cette pépinières.
E
Eli G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Le choix et la qualité du service, expédition soigné
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Super rapide, beau et grand rosier, conforme hyper satisfaite
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Beau plant. Bien emballé et livré dans un délai très court. Je recommande.
F
Fabienne Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Les fleurs commandees sont superbes et tres bien emballees. En raison d un contretemps avec le transporteur j etais un peu sceptique mais Roue a ete tres reactif et les plantes n ont pas souffer.
V
Vanessa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Parfait ! Rien à dire plante super bien emballée
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Plante en pleine forme ....hâte de la voir fleurir