L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Bonjour Mireille,
merci pour votre message, nous avons à cœur de soigner nos plantes, de la production jusqu'à l'emballage.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très disponible et très bons conseils, réception rapide, plants en très bon état. Je ferai d'autres commandes sans hésiter
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Gérard,
nous vous remercions pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous et que vos plantes vous plaisent.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Un emballage toujours impeccable et des délais de livraison respectés.
Merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Camille,
nous vous remercions pour votre message. Nous avons à cœur de soigner nos plantes jusqu'à leur livraison chez nos client.
À très bientôt
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Excellent service client. Expédition sûre et rapide.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Michaël,
merci beaucoup pour votre message, nos clients et nos plantes sont notre priorité.
À très bientôt
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Réactivité et qualité
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierre,
merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
la livraison Colissimo n'est pas du tout au top, j'ai dû aller chercher à la Poste les colis que j'avais demandés à domicile.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvie,
merci pour votre message, nous favorisons la livraison Chronopost qui livre à domicile et en moins de 24 heures (avant 13 heures voire même avant 10heures). Les cartons étant volumineux, le service Chronopost est plus adapté et préviens avec un sms ou mail de son passage Vous avez également la possibilité de venir chercher vos plantes en choisissant l'option Drive (-15% sur votre commande).
À bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Parfait , trés grand choix , gamme de prix trés large
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Elsa,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Plante bien protégée.
Dommage qu'une plante ait été en rupture de stock. Réactivité su Sce après vente qui a remboursé.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-Yves,
merci pour votre commentaire.Nous avons à cœur de prendre soin de nos plantes, de la production jusqu'à l'emballage. Nous sommes navrés pour la rupture de stock des Hortensias 'Rosso Glory' ils ont été victime de leur succès. Les nouveaux sont actuellement en production et seront disponibles dès le mois de janvier. :)
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très vite sur notre site.
À bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commandé le dimanche soir, reçu mardi matin !
Super qualité du produit
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Evelyne,
merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre Oranger vous plaise.
À bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Emballage parfait et mes plantes sont superbes. Livraison hyper rapide. Merci.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Bruno,
merci pour votre message :) nous sommes vraiment ravis que vos plantes vous plaisent.
À bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Plante en condition excellente. Soigneusement emballée. Merci !
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre message. Nous souhaitons une belle aventure à votre Orostachys dans son nouvel environnement.
À bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Site facile d'accès et agréable. Contact téléphonique très cordial. Livraison rapide,camelia en bon état et bien étoffé.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Véronique,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que le Camélia vous plaise, n'hésitez pas à nous partager des photos, nous adorons avoir des nouvelles de nos plantes dans leur nouvel environnement.
À bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Expédition parfaite, pas unbout de branche cassé. Jolies plantes en bonne santé. J'ai pris la photo, ai publié sur Facebook avec vos coordonnées. A bientôt.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Guylaine, merci beaucoup pour votre message qui nous va droit au cœur, nous sommes ravis que le théier vous plaise.
À bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Interlocuteurs très à l'écoute et toujours de bons conseils.
Par contre, les trop longs colis arrivent souvent cabossés et là j'ai l'orpin "Lemon Ball" qui a souffert.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre message Jean-Marie, actuellement nous avons différents types de colis en fonction de la taille des pots mais pas de la hauteur des plantes. Nous allons étudier la question.
À bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Les plante sont minuscules
C s’y ma dernière fois que je réserve par boutre site
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie,
nous sommes désolés de lire votre message. Comme nous vous l'avons indiqué dans nos échanges mail, les Bambous que vous avez commandés dans votre seconde commande ne sont pas de la même variété que les premiers, d'où la différence de taille. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement et vous souhaitons une très belle continuation.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Livraison très rapide et les plantes étaient dans un excellent état !
Prix raisonnables, plantes diverses sur le site, je recommande.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre message Jessica !
Nous sommes ravis de savoir que nos plantes vous plaisent et nous sommes sûrs qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement.
À bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Pas de réels problèmes.
Quelques plants légèrement endommagés.
Ensemble correct.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour,
merci pour votre message. N'hésitez pas à nous faire un retour par mail si vous souhaitez des conseils pour l'entretien de vos plantes ou même à nous partager des photos une fois qu'elles seront dans leur nouvel environnement.
Belle journée,
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Plantes de qualité. Je recommande +++++
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick un grand merci pour votre message et votre confiance !
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Bon site assez clair et informatif. La commande a été rapidement pris en charge et le produit m'a été livré bien emballé et en bon état.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Lina, merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous mettons un point d'honneur à prendre soin de nos plantes, jusque dans l'emballage.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Site serieux
aide apprécié et rapide
clairement recommendable :-)
rapport qualite prix : aucun avis etant donné que j'ai commander en Bretagne , ne trouvant pas ce que je voulais autour de chez moi...!
Réponse de Roué Pépinières
Merci Delphine pour votre confiance,
à très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Commande arrivée assez rapidement, plantes bien fraiches et bien emballées !
Je recommanderai !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierrette,
merci pour votre message. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre Hortensia et de votre Cordyline, nous adorons voir l'évolution des plantes dans leur nouvel environnement.
Belle journée.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
un des meilleurs sites pour acheter des plantes d'excellente qualité, souvent originales.
mon principal fournisseur pour un grand jardin en Île de France
Réponse de Roué Pépinières
Un grand merci pour votre message Geneviève, vous êtes une de nos plus grandes fan et nous en sommes ravis. :)
À très vite,
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
très bien:rapides, efficaces, aimables... Plantes de qualité emballées avec soin ! Je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Catherine,
merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Nous faisons tout pour satisfaire nos clients et pour prendre soin de nos plantes, nous sommes ravis que le résultat vous plaise ! :)
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Site clair, précis et agréable à consulter
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Georges,
merci pour votre commentaire, nous mettons un point d'honneur à ce que nos services soient faciles d'accès et intuitifs. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Livraison rapide rien à dire
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Patrice,
merci pour votre commentaire.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
catalogue tenu à jour
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Petite commande reçue en deux jours et très bon suivi de livraison
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Geneviève,
merci pour votre message, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients dans le respect de nos valeurs.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre Camélia dans son nouvel environnement.
A très bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Article conforme à la description
Délai rapide
Emballage soigné et solide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Alain,
merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur, nous mettons un point d'honneur à soigner notre travail, de la production des plantes jusqu'à la livraison. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre Fuchsia dans son nouvel environnement.
Très belle journée,
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Ires bien plantes arrivées en bon état
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pascal,
merci pour votre message, nous sommes ravis que la Bruyère vous plaise.
A très bientôt.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Parfait !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Diane,
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre site vous plaise.
Toute notre équipe vous souhaite une très belle journée et à bientôt sur notre shop.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
toujours très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Geneviève,
merci pour votre commentaire et votre fidélité. À très bientôt sur notre site.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Plante conforme, saine et bien formée.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour,
Ravie que la plante vous plaise. N'hésitez pas nous envoyer des photos de son évolution.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Très satisfaite de ce site : In my French Garden
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Livraison rapide et les plantes en très bon état.
Super merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christophe,
Bonne nouvelle ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre jolie plante !
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
In My French Garden est un producteur de végétaux responsable de la qualité des produits commandés, auquel je fais entièrement confiance.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire et votre confiance, n'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos jolies plantes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
parfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Geneviève,
merci pour votre message, vous faîtes partie de nos meilleurs clients et nous vous en remercions. :)
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien, plantes arrivée sen très bon état dans les délais
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pascal,
merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à nous partager des photos pour que nous puissions voir l'évolution des plantes dans leur nouvel environnement. :)
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Un site animé par des gens dynamiques et qui savent prendre soin des plantes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Clotilde,
Votre avis nous va droit au cœur, merci beaucoup et à bientôt, je l'espère.
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