L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Explications claires sur le site pour chaque plante, sélection appropriée du type de plante souhaité selon les caractéristiques précisés, commande et mode de payement facile, livraison rapide, emballage impeccable : le camélia est arrivé en excellent état !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jozef,
Merci pour votre message, nous nous appliquons chaque jour pour sélectionner nos meilleures plantes et les emballer ainsi que d'améliorer sans cesse notre site.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Colis arrivé dans les temps et conforme aux photos
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Antoine,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt sur notre boutique.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Beau produit bien emballé
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Stella,
Merci pour votre commentaire, profitez bien de vos jolies plantes.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Aucun problème livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yannick,
Nous sommes ravis que votre camélia ai été livré rapidement.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Sérieux.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre commentaire, nous nous appliquons tous les jours à faire au mieux que ce soit pour la qualité et le traitement de vos commandes.
Bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Site very interactive and easy to explore
Réponse de Roué Pépinières
Hello Bruno,
A nice trip to Naples for your Night Rider camellia.
Enjoy it.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Belle plante et très bien emballé
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Carine,
Merci pour votre message. Profitez bien des belles couleurs de vos dahlias.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très bonne réactivité du personnel, moins de 72 Heures entre la commande et la livraison, bon suivi du transporteur, les 2 Rhododendrons sont magnifiques.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Richard,
Merci pour votre commentaire, nous essayons de faire le plus rapidement possible la préparation et l'expédition de nos plantes afin qu'elles arrivent fraîches à destination. Nous sommes ravis que vos rhododendrons vous plaisent.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Site internet très bien fait ou l’on trouve toutes les informations nécessaire à l’achat ainsi que de nombreux conseils. La commande s’est effectuée sans soucis, la livraison est rapide et soignée au niveau de l’emballage. Le camélia commandé est arrivé plein de bourgeons. Je recommande ce site et cette pépinière sans hésitation.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christophe,
Merci pour votre commentaire, la qualité des plantes et le soin de l'emballage sont des points importants pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu participer à l'annonce de votre bonne nouvelle ;)
A bientôt, bonne journée
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
très très bien j'ai reçu de magnifique pantes
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Béatrice,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des bruyères que vous avez reçu.
Merci pour votre commentaire, à bientôt sur notre site internet.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
De beaux produits, un service à l'écoute, et une livraison qui serait parfaite si Chronopost tenait ses engagements chèrement monnayés.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick,
Merci pour votre commentaire. Malheureusement nous ne maîtrisons pas tout avec le transport.
A très bientôt sur notre site.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Livraison parfaite
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christine,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
parfait des gens qui aime leur travail ca fait plaisir
acheter vos fleurs ici c est des personnes super sympat
merci a natacha pour sont acceuil et ces renseignement toujours avec le sourire
bravo a toute cette equipe quand aux fleures c'est parfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Bernard,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur, toute l'équipe vous remercie pour votre commande et votre gentillesse. N'oubliez pas de nous envoyer des photos. :)
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Enballage soigné et plantes en pleine santé
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean Claude,
Merci pour votre avis. Nous avons à coeur de choisir les plus belles plantes et de les emballer avec soin afin qu'elles arrivent à bon port en pleine forme.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
site au top
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Elodie,
Merci pour votre commentaire Elodie. Nous nous appliquons chaque jour pour améliorer nos services dont notre site.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Le site est très convivial et il est très facile de trouver ce3qu’on cherche
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services dont notre site.
A bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Excellent service client merci Stephanie
Expédié très rapidement
Parfaitement emballé
Les bruyères sont magnifiques
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Lydia,
Je suis ravie que vos bruyères vous plaisent, profitez bien de leur floraison étalée.
A bientôt.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Excellente , super rapide de livraison et la bonne qualité de plantes, bravo
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de votre fidélité.
A très bientôt
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Un site sérieux
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre commentaire et de nous faire confiance.S
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Commande très rapide livraison excellente et collaboratrice très efficace
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nelly,
Merci pour votre message qui nous touche.
A très bientôt sur notre site
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
préparation et livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre commentaire , nous faisons au mieux chaque jour pour que vous soyez livré au mieux et le plus rapidement possible.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison ultra rapide …appréciable en ces jours chauds Emballage hyper solide : les plantes ,ainsi chouchoutees ne risquent rien Un très bien sûr toute la ligne !!!! Merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jacqueline,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous travaillons tous les jours pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Tout est parfait qualité sérieux et rapidité
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Eric,
un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos jardiniers satisfaits.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Site clair et très actif
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Stella,
merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services. Nous espérons que votre Agapanthe se plaira dans son nouvel environnement
À très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Produit conforme, emballage moyen écraser à l'arriver.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Alain,
merci pour votre message. Nous mettons tout en œuvre pour que nos emballages résistent le mieux possible aux transports cependant et malheureusement nous ne contrôlons pas ce qui se passe durant le transport...
À bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Je suis plus que satisfait des plantes reçues. De belles plantes bien vigoureuses. je ne connaissais pas votre site et je suis "bluffé" par la qualité des produits que vous m'avez vendus. Rien a voir avec beaucoup de vos concurrents ou jardineries dont la fraicheur des plantes laisse à désirer.
Aucune hésitation a vous recommander et vous passer d'autres commandes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Bernard,
merci pour votre message, nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services. Nous espérons que votre Agapanthe se plait dans son nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Plantes (hortensias) bien emballées et de belle allure.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick,
merci pour votre message, nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction. Nous espérons que vos Hortensias se plairont dans leur nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
très bon contact téléphonique après ma visite sur le site, très bon conseil, merci encore.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Beatrice,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes vraiment ravis que nos services vous plaisent.
À bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Exercent
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sakamnaj,
merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Envoi rapide. Bon packaging.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Rebecca,
merci pour votre message, nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Très sérieux, belle qualité
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Monique,
un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos jardiniers satisfaits.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
La navigation est facile, hormis la différenciation entre l'adresse de facturation et celle de livraison. À noter: très bonne réactivité des acteurs du site.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour André,
un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos jardiniers satisfaits.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Magnifique !!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sakamnaj,
un grand merci pour votre message, nous sommes vraiment ravis que nos services vous plaisent.
Merci pour vos commandes, et à bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Bon site très agreable
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Thierry,
merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Excellent , achat en ligne , livraison chronopost colis bien emballé , communication top
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jerome,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que votre plante vous plaise. Nous avons à cœur de prendre soin de nos plantes jusque dans l'emballage.
À bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bien emballé, belle plante comme présenté sur le site
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Elisabeth,
merci pour votre message, nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Service simple et efficace ,ce sont les qualités que l'on attend.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Michèle,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que nos plantes et nos services vous plaisent. Nous travaillons tous les jours pour être au top pour nos clients.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Rapidité de livraison et produit en excellent état
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean-François,
merci pour votre message, nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site internet.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Exceptional personal attention to my order.
Réponse de Roué Pépinières
Hi Kathy,
thanks a lot for your message.
We're glad to hear that you're happy with your plant. It's important to us that our customers feel valued.
We hope to see you soon on our website.
Orlane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison par colissimo ou Chronopost défaillante
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Joseph,
merci pour votre message. Effectivement, il peut arriver qu'il y ait des soucis de livraison. N'hésitez pas à nous tenir informé sur l'évolution de vos Magnolias.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site internet.
Orlane
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