L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et complet. Cela nous encourage à continuer à fournir des informations de qualité sur nos plantes. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Belle journée Amélie.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
La commande et la livraison ont été rapide : très bon service !
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien passées ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée Amélie.
A
alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
commande rosiers pots de 2litres conditionnement parfait bon délais de transport, très satisfait envisage d'autres commande
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour cet avis positif et pour votre confiance envers notre site ! Nous sommes content de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et du conditionnement des rosiers. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futures commandes, nous serons toujours heureux de vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous ! Amélie.
E
ELISSA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
TRes belle plante de qualité
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos plantes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Belle journée Amélie.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Beau produit Service de qualité
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif Philippe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de pépinières. Belle journée à vous ! Amélie.
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Reçu très beau camélia très bien emballé et plus grand que celui que j avais commandé !!! Très satisfaite
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Monique pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que le camélia soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Tres satisfaite. Bonne communication , belle plante à l’arrivée
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat chez Roué Pépinières, Caroline. Merci pour votre retour positif sur notre communication et la qualité de nos plantes. Nous espérons que votre plante s'épanouira pleinement dans votre jardin. À bientôt ! Amélie.
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bien reçu arbustes avoire set été
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu vos arbustes et espérons qu'ils répondront à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Belle journée ! Amélie.
D
Danielle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Plantes de qualité et super emballages
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos plantes et de notre service d'emballage. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée Amélie.
C
Chrystel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Roué Pépinières ! Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Belle journée Amélie.
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Très jolies camélias je reviendrais vers vous pour d'autres achats emballage top mrrci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick, merci pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que nos camélias vous plaisent et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance, à bientôt ! Amélie.
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
J'ai commandé une agapanthe qui est arrivée parfaitement emballée. Elle est magnifique. Très avancée pour la saison puisqu'il y a déjà une fleur. J'espère que je ne l'ai pas plantée trop tôt et qu'elle me fera encore d'autres fleur pour cet été. Chronopost n'a comme souvent pas respecté la date de livraison qu'ils m'ont annoncé (4 jours de plus) mais ce n'est pas la fzute de Roué. J'ai envoyé un mail à la pépinière pour les en informer. Une charmante dame m'a rapidement appelé pour s'assurer que j'étais néanmoins satisfait. Ce qui était le cas. Je recommande donc la pépinière Roué sans réserve.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Bruno pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu une agapanthe magnifique. Nous sommes désolés pour le problème de livraison, malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler les délais de Chronopost. Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous aider rapidement. Nous espérons que votre agapanthe fleurira à nouveau cet été ! Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée Amélie.
A
ALEXANDRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Il n’y a que pour la clématite voluceau ou j’attend de voir la floraison car la couleur sur le site semble différente que sur l’étiquette reçu avec la plante
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour, Alexandre. Nous prenons note de votre remarque concernant la clématite voluceau et ferons le nécessaire pour vérifier la correspondance de la couleur entre le site et l'étiquette de la plante. N'hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution de votre floraison. Belle journée à vous ! Amélie.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent. Concernant les racines, nous prenons note de votre commentaire et allons nous assurer de mieux les contrôler à l'avenir. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Amélie.
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Des plantes toujours aussi belles et fraîches arrivées dans le délai prévu malgré les blocages sur les routes...
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Christiane,
Merci pour votre retour positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes heureux que les plantes que vous avez commandées soient arrivées en bon état et dans les délais malgré les blocages sur les routes. Nous espérons que vous en profiterez pleinement dans votre jardin. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Belle journée Amélie.
I
isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très jolie plantes Bien emballées pour le transport Je ne sais pas si je peux les mettre tout de suite dehors ou faut-il attendre la fin des gelées? Merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis positif sur nos plantes et pour votre question. Il est préférable d'attendre la fin des gelées avant de mettre vos plantes à l'extérieur. Cela leur évitera tout risque de gelées tardives qui pourraient les endommager. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre information. Bonne journée ! Amélie.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Délais parfaits Qualité du produit
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait ! À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
H
Hubert W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Premier achat sur ce site, je ne suis pas déçu. Très beau rosier et délais de livraisons impeccables.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre premier achat se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait du rosier que vous avez choisi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Belle journée Amélie.
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Superbe pieris ,excellent emballage, ultra rapide .tout est parfait .Le top .super communication. Je recommande vivement
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis élogieux sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée Amélie.
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très bien bien emballé et rapide merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaits, et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous ! Amélie.
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Excellent, belles plantes, super emballage et personnes à l'écoute des clients. Je recommande ++
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plantes, notre emballage et notre service client. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Belle journée Amélie.
G
Gilberte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Livraison rapide et en bon état
Réponse de Roué Pépinières
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et soigné. Merci pour votre retour positif ! Belle journée Amélie.
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Commandes réalisées par click and collect. Tout est parfait : Accueil, livraison, qualité des plants, conseils etc....
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, MICHEL. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre click and collect ait été parfaite, de l'accueil à la livraison en passant par la qualité des plants et les conseils que nous avons pu vous offrir. À bientôt pour de nouvelles commandes chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Satisfaite. Correspond à mes attentes. Délai de livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Merci Corinne, nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et que vous ayez été satisfaite par notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
J
Jean-joseph G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
très bon emballages bien et rapide
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site et nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer des emballages de qualité et une livraison rapide. Merci pour votre confiance. Belle journée Amélie.
J
JEAN MICHEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Commande conforme à la demande et préparation très rapide pour l'enlèvement. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Je suis ravi que votre commande ait été conforme à vos attentes et que notre service ait été rapide. Merci à vous pour votre confiance. Belle journée Amélie.
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
bons échanges avec la pépinière qui est à l’écoute.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup Françoise pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis de savoir que nos échanges ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été satisfaite de notre écoute. Bonne journée ! Amélie.
D
Denise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Commande arrivée très rapidement et les plantes sont parfaites
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que nos plantes sont de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines achats de végétaux. Belle journée à vous ! Amélie.
C
claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bien reçu et bien emballé
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Roué Pépinières ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à soigner l'emballage de nos produits afin qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Bonjour ,Vous avez de très beaux camélias ! J 'aime énormément cette plante et je m ' y connais quelque peu ! J 'ai d 'ailleurs votre livre sur les camélias qui est très intéressant .La livraison a été rapide et mes 4 camélias sont arrivés bien frais .L 'emballage est très adapté .Bravo et bonne continuation !
Réponse de Roué Pépinières
Merci CHANTAL pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos camélias et que vous ayez trouvé notre livre utile. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Belle journée Amélie !
G
Gerard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Les plantes sont ok Mais je n’accepte pas que l’on m’appelle par mon prénom Un client de perdu
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Gérard, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service clientèle. Nous sommes conscients de l'importance de respecter notre clientèle et nous nous efforçons toujours de le faire. Nous prenons en compte votre avis et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nos clients satisfaits. Bien cordialement, l'équipe de Roué Pépinières.
C
Cindy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Parfait! Livraison rapide et camelia très joli et très bien emballé !
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Roué Pépinières ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide ainsi que notre camélia vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats dans notre pépinière. Belle journée Amélie.
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très beaux plants. Service rapide, efficace et agréable.
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup de votre retour positif sur nos plants ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaits de notre service et de la qualité de nos produits. À bientôt chez Roué Pépinières ! Belle journée Amélie.
O
olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Bon état des plantes reçues
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup, nous sommes ravis que les plantes que vous avez reçues soient en bon état. Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits. À bientôt ! Amélie.
A
Agnès D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bons produits , très frais et de grande qualité et livraison soignée Je recommande fortement
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif Agnès, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à vous fournir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Belle journée Amélie.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
beau magnolia stellata " jane platt",qui développe une impatience du jardinier pour admirer sa floraison unique!!!
Réponse de Roué Pépinières
Je suis ravi que notre magnolia stellata "jane platt" vous plaise autant ! L'attente en vaut vraiment la peine, sa floraison est en effet absolument magnifique. Merci beaucoup pour votre avis sur notre site, nous sommes toujours heureux de savoir que nos produits enchantent nos clients. Belle journée Amélie.
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tbien
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre note et votre avis positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Belle journée Amélie.
C
Cécile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cécile ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Roué Pépinières. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Belle journée Amélie.
Y
ysabel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Envoie rapide , plante en très bon état. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Merci beaucoup pour votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes ravis que vos plantes soient arrivées rapidement et en bon état. Encore une fois, merci pour votre avis positif. Belle journée Amélie.
I
inge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Les plantes sont très belles
Réponse de Roué Pépinières
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Roué Pépinières. Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Belle journée Amélie.
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