Avis clients de Roué Pépinières

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés
5 3 980 89% 4 296 7% 3 99 2% 2 47 1% 1 59 1%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Parfait, très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
constant dans l'excellence !
Réponse de Roué Pépinières
Aussi constant que vous nous ˆtes fidèle, merci Geneviève ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Conforme … ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Excellent - comme toujours - Je recommande In my French Garden
Réponse de Roué Pépinières
Merci Beatrice ! Sophie de In my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Tres beau camelia, merci beaucoup !
Réponse de Roué Pépinières
De rien ! Merci … vous de nous avoir fait confiance ! Sophie de In my fench garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
J?ai commande 2 camelias ®ÿman sizeÿ¯ ils sont arrives en bon etat et ils sont magnifiques! J?avais demande des conseils par mail, reponse rapide et pertinente.
Réponse de Roué Pépinières
Merci d'avoir pris de le temps de laisser un avis. Profitez bien de leurs magnifiques fleurs blanches cet hiver !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Livraison rapide. Colis et plantes en parfait etat.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci cet avis et le temps consacre pour le laisser ! A bient“t Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Livraison rapide. Les plantes arrivent en pleine forme !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Plantes magnifiques, très bien emballees et qui n'ont absolument pas souffert durant le transport. Commande expediee et reçue très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
des plantes toujours parfaites, très belles, bien conditionnees
Réponse de Roué Pépinières
Merci Geneviève pour votre fidelite !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Des plantes de qualite et un service d'expedition rapide et s–r (les plantes sont toujours livrees en excellent etat).
Réponse de Roué Pépinières
Merci Florence, On prend grand soin chaque jour pour vous proposer de belles plantes et vous les livrer dans les meilleures conditions. Ce genre de commentaire nous fait plaisir ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Très satisfaite. J'ai reçu ces 2 bruyères dans de parfaites conditions très bien protegees et très bien emballees.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Parfait et très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Commande reçue dans les temps, très bien emballee et bon arrosage donc pas souffert de la chaleur. Les plantes sont belles et se portent bien. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
rapide et très bonne livraison plantes impeccables
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis! Je suis ravi que tout ce soit bien passe. Belle journee … vous et … bient“t! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Très satisfaite. Produit conforme … mes attentes. livraison satisfaisante. J'ai reçu un produit parfaitement emballe, C'etait la première fois que je commandais en ligne un tel produit, aussi je renouvellerai cette experience
Réponse de Roué Pépinières
Merci Jacqueline pour votre commentaire! A très bient“t! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
J'aurais mis 5 etoiles … un site qui offre de très belles plantes, si son titre n'etait pas inutilement en anglais, pour faire plus chic ? (Je precise que l'anglais est quasiment ma langue maternelle)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Je ne conteste pas la qualite des plantes reçues qui me paraissent correctes et de bonne taille mais la façon dont elles sont expediees...le caron d'emballage (via colissimo) est arrive defonce, tous les pots et leur terre renverse dans la carton avec une partie des plantes morcelees et un pot dont je n'ai pu helas recuperer que quelques morceaux ...et aucun papier ou autre materiau pour maintenir les pots dans le carton!!!pour moi experience negative … ne pas renouveler
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Madame JALLOT, Je prends connaissance de votre avis. Ce genre de problème ne nous est encore jamais arrive et ne doit jamais arriver. Je vois avec Chantal (qui prepare les colis) quand elle arrive au travail (dans 15 minutes) comment elle avait conditionne votre commande. Pour le dedommagement je souhaite vous offrir une autre plante et vous la renvoyer par colissimo pour vous prouver une seconde fois le serieux de notre petite boutique. Accepteriez-vous? Je vous tiens informe après echange avec Chantal. Puis-je vous rappeler si vous ˆtes disponible? J'espère que mon message attirera votre attention et qu'il permettra de recuperer votre confiance. Je vous dis … très vite Thomas in my french garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Conseils precieux reçus prealablement. Livraison rapide dans un très bon etat. Mise en terre dès reception cette plante a l'air ""en pleine forme"". Je vais reprendre contact avec ce site inconnu jusqu'… ce jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Parfait, envoie rapide avec suivi, qualite de la plante impeccable avec une note pour l'entretien de la plante parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
toujours très bien
Réponse de Roué Pépinières
Merci Geneviève! - Eva, In My French Garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Bonjour, je recommande vivement cet etablissement. J'ai trouve sur le site des conseils pour le choix d'une plante pour ma terrasse. Commande passee le mardi et livree le vendredi. La plante est très belle et originale. Je suis très satisfaite.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis que notre site vous ai plu. N'hesitez pas … vous inscrire … notre newsletter pour en savoir encore plus. Belles plantations, Eva, IMFG
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Plante arrivee en excellent etat et bien emballee. Je suis très contente de ma commande.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Marie France, Ravie que cela vous plaise! Bonnes plantations et … très bient“t, Eva - In My French Garden
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Premiere commande et vraiment pas deçu. Très belle plante J ai hƒte de la voir grandir Je recommande ce site
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci de contribuer … l'amelioration d'In My French Garden! Je vous souhaite de passer de jolis moments au jardin. Eva - IMFG
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Livraison parfaite, plante bien emballee et pas sèche. Top !
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis que cela vous plaise! A très bient“t, Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Belle plante,emballage solide,delai de livraison pour une fois respecte par la poste qui n'est vraiment pas fiable
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Daniel, Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
J'ai commande un pot d'agapanthes. J'avais des tiges fleurs. Elles n'etaient pas cassees.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Mme Lardeux, En effet, lorsque les plantes sont en periode de floraison, nous essayons toujours de livrer des plantes en boutons et/ou fleurs pour que vous puissiez en profiter chez vous ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Commande traitee très rapidement, livraison parfaite et plante en excellent etat.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Françoise, Merci pour votre avis et ravie que vous soyez satisfaite ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
toujours excellent. de très belles plantes livrees en un temps record
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Geneviève, Merci pour votre fidelite ! Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Ma seconde commande. Top comme la première. Emballage soigne, plantes en excellent etat, delais très courts. Je n'hesiterai pas pour une troisième commande ayant ete deçue, … plusieurs reprises, par les ""gros"" du marche.
Réponse de Roué Pépinières
Merci Estelle, ça nous fait plaisir de voir ce genre de commentaires et nous encourage au quotidien ! A bient“t ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Excellent contact avec le service client. Plantes arrivees par la poste d'o— un peu d'inquietude mais tout s'est bien passe.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre commentaire, comme vous avez pu le constater, nous avons un emballage adapte et resistant ! Sophie Service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Belles plantes arrivees en pleine forme,et très bien emballees.Envoi extrèmement rapide. Que des motifs de satisfaction!
Réponse de Roué Pépinières
Merci … vous ! Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Parfait! Un magnifique gingko … peine commande et dej… prˆt … emporter, le tout avec le sourire et les conseils de plantation!
Réponse de Roué Pépinières
Merci Johann ! C'est l'avantage du service drive, on peut repondre aussi aux questions. Thomas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Efficace rapide
Réponse de Roué Pépinières
Merci de votre confiance! A très bient“t, Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Une plante exceptionnelle aussi bien d?un point de vue sanitaire que visuellement. Livraison rapide. Emballage bien pense. Je recommande IMFG pour leur professionnalisme et la qualite de leurs plantes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Beatrice, Merci pour tous ces points positifs et pour la confiance que vous nous accordez. Passez de merveilleux moments au jardin! A très bient“t, Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Les plantes sont jolies et sont bien arrivees. Emballage pro.
Réponse de Roué Pépinières
Merci d'avoir pris le temps de repondre. Nous vous souhaitons une bonne plantation. Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
De vrais professionnels, disponibles et aimables au telephone et de très bon conseil ! A recommander sans hesiter … tous les passionnes de jardinage.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Serge, Merci pour votre commentaire, nous essayons au mieux de satisfaire nos clients en donnant de bons conseils et en produisant des plantes de qualite! Merci de la confiance que vous nous accordez. Belles plantations! Eva
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Accueil et suivi de commande parfaits Pepinière au top de la qualite. Toute confiance
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Mr Leroux, Encore ravie d'avoir pu echanger sur cette plante surprenante qu'est le Scleranthus ! Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bon echange. Envoi rapide et très soigne. Belle plante
Réponse de Roué Pépinières
Merci … vous, changer c'est ce qu'il y a de plus important pour nous. Une plante bien choisie et installee au bon endroit, c'est la cle de la reussite au jardin !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
parfait comme d'habitude
Réponse de Roué Pépinières
Merci Geneviève ! Les bonnes habitudes ne se perdent pas :)
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