Les avis sur la boutique en ligne ROSTI France mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant des vêtements légers, bien coupés et très confortables, ainsi que des cuissards d'excellente épaisseur. De plus, la rapidité de livraison est un aspect fréquemment apprécié, de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en bon état.
J’ai reçu la mauvaise taille pour mon maillot et la casquette à un défaut de fabrication. Très déçu de mes achats chez Rösti.
Réponse de ROSTI France
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ces désagréments. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe ROSTI France
M
Milos M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
I ordered the wrong size unfotunately, but I cannot request a return on the website it keeps going down and saying "We'll be back soon. We are currently updating our shop and will be back really soon. Thanks for your patience." It has been like this for 2 weeks I cannot return my order...
Réponse de ROSTI France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés en raison de la fermeture temporaire de notre site suite à une attaque de hacker. Cette situation était imprévue et nous travaillons d'arrache-pied pour renforcer la sécurité de notre plateforme.
Nous comprenons combien il est frustrant de ne pas pouvoir effectuer un retour, surtout après plusieurs commandes satisfaisantes. Nous sommes là pour vous aider. Si vous avez un retour à faire, n'hésitez pas à nous contacter directement à contact@amdbike.com . Nous nous engageons à trouver une solution qui vous convienne.
Nous apprécions votre fidélité et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de ROSTI FRANCE - AMD
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review. We are sincerely sorry to hear that you experienced difficulties due to the temporary closure of our site following a hacker attack. This situation was unforeseen, and we are working hard to strengthen the security of our platform.
We understand how frustrating it is not to be able to process a return, especially after several satisfactory orders. We are here to help. If you have a return, please do not hesitate to contact us directly at contact@amdbike.com. We are committed to finding a solution that works for you.
We appreciate your loyalty and hope to be able to serve you again in better conditions.
Sincerely,
The ROSTI FRANCE - AMD Team
K
Kevin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Cuissard de qualité irréprochable, surtout niveau épaisseur de pad! La livraison est un peu chère par contre
B
Bostjan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
V času korone mislim, da je bilo leto 2020, sem naročil zokne in rokavice od ag2r la mondiale citroen in ste mi poslali podloge za pod rit. Poslal sem nazaj a nisem nič dobil. Sedaj sem ponovno naročil zokne in šal in sem dobil. Le, da je šal na eni strani slabo prerezan. Naročil bi ponovno rokavice, brezrokavnik in zimsko kapo. Brezrokavnik in rokavice ne morem dati v košaro, čeprav mi pokaže, da imate v tej velikosti. Kapo bi sicer imel a je poštnina skoraj toliko kot kapa. Če še imate kaj na zalogi mi javite. V pošte pride samo AG2R-LA MOND. C. Hvala 👍
Réponse de ROSTI France
Bonjour
Merci pour votre avis.
Lorsque vous rencontrez un souci sur un produits ou une livraison, n'hésiter à nous contacter par mail. Des erreurs peuvent arriver, l'important c'est de les rectifier rapidement, vos retours nous permettent aussi de nous améliorer. Pouvez-vous nous envoyer une photo du tour de coup qui a un problème.
L'équipe ROSTI France
dobro jutro
Hvala za vaše mnenje.
Ko naletite na težavo z izdelkom ali dostavo, ne oklevajte in nas kontaktirajte po e-pošti. Napake se lahko zgodijo, pomembno je, da jih hitro popravimo, tudi vaše povratne informacije nam omogočajo izboljšave. Ali nam lahko pošljete fotografijo stružnice, ki ima težave.
Ekipa ROSTI France
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Reçu mon colis rapidement, mais non conforme à ma demande. Demande fait et réactivité très rapide. A conseillé vivement.
R
Robert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Bonjour, J'aurais aimé être averti du déroulement de ma commande ainsi que de sa date d'expédition!
M
michael W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
1. Le 5 juin 2024 c'était ma commande chez Rosti France 2. 14 juin 2024 Colis reçu - chaussettes beaucoup trop petites, inutilisables - email écrit à Rosti France pour les renvoyer 3. 22 juin 2024 aucune réponse de Rosti France - un deuxième email a été écrit à Rosti France 4. 29 juin 2024 toujours pas de réponse - un troisième mail a été écrit à Rosti France - avec une échéance au 3 juillet 2024 5. 4 juillet 2024 toujours pas de réponse - plainte initiée via Paypal concernant Rosti France 6. 07/09/2024 Reçu un email de Rosti France - apparemment mon adresse email n'était pas disponible Cependant, la confirmation d'expédition et l'évaluation de Rosti France ont été envoyées à mon adresse email. Dans cet email j'ai été informé qu'une personne de Rosti France me contacterait le 9 juillet 2024 8. 15 juillet 2024 toujours pas de réponse de Rosti France - désordre
Réponse de ROSTI France
Bonjour.
Je vous confirme que nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part.
Nous vous avons répondu par le bien de votre précédente notation de notre site le 9 juillet par la société Avis Garantis. Notre équipe commercial vous à envoyé un mail de demande d'explication de votre problème ainsi qu'un bon de retour pour échanger votre produit défectueux.
Merci de vérifié dans vos spams.
Notre service commercial reste à votre disposition.
Notre mail est contact@rostifrance.com
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
L'équipe ROSTI FRANCE
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
dommage que le modèle de maillot commandé n'était plus disponible. sinon pour le reste, bonne qualité et modèle original.
P
patrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Je suis très mécontent parce que Rosti France ne m'a pas envoyé le cuissard commandé et payé ! À la place j'ai reçu un maillot à manches courtes. Depuis je n'arrive pas à joindre Rosti France qui est toujours sur répondeur. J'ai aussi envoyé deux mails pour signaler l'erreur, mais à ce jour je n'ai pas de réponse. Le service clients de Rosti France est plus que défaillant. Et je ne sais toujours pas comment je pourrais obtenir qu'il m'envoie le cuissard que j'ai commandé !
Réponse de ROSTI France
Bonjour
En effet nous avons fait une erreur de préparation.
Nous n'avons pas pu vous répondre plus tôt car toute notre équipe était sur un salon.
Notre service commercial va prendre contact rapidement avec vous pour faire l'échange de produits.
Veuillez nous excuser pour cette erreur.
Notre équipe reste à votre disposition.
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Commande reçue en deux temps , mais je suis satisfait, cela correspond à mes attentes
M
Marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Vive le Tour! Auf geht's AG2r Decathlon
T
TAKAO Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
It's a pitty the team ended support contract with Citroën & BMC. I will try to keep the jersey and other items as long as possible.
G
Gerhard K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
The trikot ist to small, i´m waiting for the answer.
Réponse de ROSTI France
Good morning
We thank you for your review. Our sales team had to contact you for a free size exchange.
Sincerely
N
nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Les tailles ne correspondent pas du tout ! J’ai acheté pour l’anniversaire de mon père une tenue complète en XXL . Il y a juste les chaussettes et la casquette qui vont.
Réponse de ROSTI France
N 'hésité pas à prendre contact avec notre équipe pour échange. Toutes nos production son faite main, un défaut est possible, ou simplement une taille de maillot commandé trop petite, nos échange de taille sont gratuit.
Cordialement
Bonjour
Hésité pas a prendre contact avec notre équipe pour échange. Toutes nos productions son faite main, un défaut est possible, ou simplement une taille de maillot commandé trop petite, nos échanges de taille sont gratuits.
Cordialement
Bonjour
N'hésiter pas à prendre contact avec notre équipe pour échange. Toutes nos productions son faite main, un défaut est possible, ou simplement une taille de maillot commandé trop petite, nos échanges de taille sont gratuits.
Cordialement
V
Vincent F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Cuissard. Androni xxl sur site et finalement pas dispo
Réponse de ROSTI France
Nous sommes vraiment désolés de l'inconvénient causé. Nous tentons de nous assurer que tous nos produits sont disponibles en ligne afin d'offrir une excellente expérience à nos clients. Nous travaillons à résoudre ce problème le plus rapidement possible.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très satisfait de la commande ! Seul petit soucis c’est l’emballage des gants AG2R qui était déchiré, sans impact sur le produit en lui même
B
Bertrand A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Bon produit Bon suivi Frais d’envoi très élevé !
J
Jan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Je cherchais un maillot de qualité et je suis tombée par hasard sur Rosti. J'ai commandé selon leur tableau des tailles et tout était parfait. Un grand choix, de beaux modèles pour les femmes aussi Merci Merci beaucoup
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très réactif, petit soucis à l ouverture du colis, téléphone,photos et rappel dans l heure.j e recommande.
P
PIERRE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
J'utilise depuis plusieurs années les vêtements cycliste de chez ROSTI. En premier avec les tenues de l'équipe cycliste amateur d'un cousin qui a un commerce de cycles à Bergame. Ensuite achat en remplacement de cuissard long usé car ces produits sont de qualité: Tissu, confection, coupe . Je suis très satisfait de ces produits.
A
Alexandre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Article différent de la Photos
Réponse de ROSTI France
Bonjour Alexandre
Notre préparateur à dû faire une erreur lors de l'expédition de votre produit.
Prenez contact avec notre service SAV (contact@rosti-france.com), pour régler votre problème au plus vite.
Cordialement
J
jean-marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Site nikel,juste un manque de choix dans les tailles sur certains produits
R
Riccardo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
La commande s'est bien passée, j'ai reçu mon colis après 4 jours environs.
L
Laure W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Il est annoncé que la livraison est offerte en dessus d’une certaine somme. Mais ce n’est pas le cas. Et je n’ai jamais réussi à choisir le mode de livraison « retrait en point de collecte ». Sinon très bien. Merci.
C
colette P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bonjour Fond de cuissard le parfait tout à fait conforme à ce que je souhaitais , je n’ai pas encore eu le plaisir de mettre mes fesses dessus . Je suis déçue de la couleur du coupe vent . Le rose n’est pas fluo, décevant ce rose .
Réponse de ROSTI France
Nous sommes désolés que notre couleur de coupe-vent ne corresponde pas à ce que vous attendiez. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d'autres questions ou pour nous signaler vos remarques. Nous sommes à votre écoute !
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Le descriptif et les recommandations du produit pourraient être plus étoffées. RAS quant à la qualité des articles, le soin apporté à l’emballage et l’expédition dans le délai convenu.
W
Wilfrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Seul bémol, aucune information lorsque lors’d une commande celle-ci est arrivée au point relay.
Réponse de ROSTI France
Bonjour Wilfrid
Merci pour votre avis.
Normalement lors de la mise à disposition de votre colis dans un point relais vous recevez une notification par sms que votre colis est disponible. Veuillez vérifier sur votre compte que votre numéro de téléphone est correct. Si c'est le cas merci de revenir vers nous par l'onglet contact, pour que nous demandions à notre transporteur de faire plus attention la prochaine fois.
Y
Yves F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
satisfaction
N
NICOLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
tres bien servie bonne qualite
J
Jean-Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Parfait, livraison très rapide. Échanges avec le Directeur, qui répond également très rapidement. Un petit bémol, concernant le masque qui n'est pas très confortable pour une utilisation de plus de 1h00 pour moi.
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait Service réactif et opérationnel
M
Mickael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Vraiment au top la commande
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Bon service produits conformes aux attentes. Si possible proposer à la vente les produits périphériques des équipes pro (sur chaussures, gilet sans manche, jambière etc)
J
Jérôme S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
le site internet est assez archaïque, en revanche les produits sont exceptionnels !
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Articles de très bonne qualité et conforme à la description qui eb est faite. Livraison rapide. Très content de Rosti France
F
Francois F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
J'ai acheté une veste de l'équipe cycliste AG2R LA MONDIALE, (taille tres petit) qui ne me convient pas…. On m'a proposé sous 2 jours, un avoir ou un échange très simplement, c'est rassurant d'avoir un SAV réactif, je recommanderai la taille au dessus des que possible.
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Bien, clair, contact aisé.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
rien à dire je recommanderais d'autres articles sans problèmes
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Rosti France bien mais le transport SEUR en CATALOGNE est nul , j ai du donner trois adresses différentes pour recuperer mon colis a la gare routiere au final !
Réponse de ROSTI France
Bonjour
Pouvez vous nous communiquer le nom du transporteur qui vous livrer sur notre onglet contact.
Cordialement
L'équipe Rosti France
C
CLAUDIE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
j'aimerais des fonds pour endurance... plus confortable? sinon je suis contente de celui ci quand même cordialement, Mme BESNAULT C
Réponse de ROSTI France
Bonjour
Pouvez-vous nous dire plus précisément vos attentes, pour vous orienter sur un fond qui correspondrait plus vos besoins.
L'equipe ROSTI
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