Avis clients de Roseraie Guillot

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 313 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des rosiers, qui arrivent souvent en parfait état, bien emballés et prêts à être plantés. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur l'efficacité de la logistique qui permet une réception rapide des commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles sur la plantation et répondant aux doutes des clients avec courtoisie.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
appreciation sous réserve de voir les 6 rosiers achetés fleurir au printemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon accueil tél ,ponctualité de la livraison, produits satisfaisants, bonne reprise,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Malheureusement l un des rosiers n était pas enraciné l autre ne portait aucune étiquette qui n était pas dans son emballage non plus. Globalement les pieds sont très petits par rapport à ceux reçus le même jour d un autre rosieriste et pourtant aussi chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le delai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
désolée je n'ai pas encore planté mon rosier étant absente quelques jours .je le ferai demain .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai fait l'acquisition d'un rosier grimpant en pot. Mon expérience fut un succès du début à la fin de l'opération. L'article très bien référencé m'a permis de faire un choix rapide et avisé, puis comme promis, une livraison rapide dans d'excellentes conditions. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement cette boutique en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, il va me falloir bien suivre la reprise pour cette plantation tardive. Bois et bourgeons légèrement flétris à la réception. Sinon pas de problème, livraison très rapide. Bien cordialement Gérard FERRAND Président AMOMA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Indiquer le porte-greffe sans la description du rosier
Réponse de Roseraie Guillot
Merci de votre retour ! N'hésitez pas à nous écrire si vous souhaitez plus d'information sur le porte-greffe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le professionnalisme de cette entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
difficile de se faire une opinion à cette saison. J'attends avec impatience le printemps afin de voir se que donneront mes rosiers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour Monsieur, Afin d'améliorer nos services, nous aimerions savoir ce qui s'est mal passé avec votre commande suite à l'attribution de la note de 2/5. N'hésitez pas à nous contacter, par mail ou par téléphone, afin de pouvoir solutionner le problème que vous avez apparement rencontré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je cherchais un rosier depuis longtemps et je l'ai trouvé chez Guillot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Enfin j'ai reçu de très beaux pieds de rosiers S.Rykel 2022 Après avoir déjà sur 4 ans reçu des pieds qui ont végété j'espère que l'année prochaine je serais satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rosier en bonne santé, bien branché, arrivé bien emballé. Au délai convenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les rosiers sont mal acheminés Restent trop longtemps en rade Du coup sur 4 un seul a pris
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour Madame Niel, Nous avons remplacé le rosier que vous nous avez signalé mort à la suite de la plantation, nous sommes navrés d'apprendre qu'il y en eu d'autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
esperons qu il n y aura pas doduim sur celui la l annee derniere j ai etais decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
paiement par internet laborieux livraison rapide et conforme produit apparemment tres bien, il faudra maintenant attendre le printemps pour savoir si les rosiers sont vraiment au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le rosier tige à racines nues que j'avais commandé est arrivé en bonnes conditions, je l'ai planté rapidement et il apparaît bien pris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu des rosiers anciens Victoria et Louise Odier et aussi un Nostalgie racines nues. Bien emballé et très frais, je les ai planté reste à attendre le printemps pour voir de la qualité et de la reprise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
peu de recul à ce jour pour observer l'évolution de mon rosier grimpant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et impeccable
Produit bien conditionné et livré en parfait état.
Comme tous végétaux, il demande à être planté rapidement et dans les règles de l'art pour assurer une bonne reprise.
Seul bémol, végétal un peu jeune à mon goût s'agissant d'un rosier sur tige, il lui faudra plusieurs années avant d'avoir le rendu escompté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une première expérience, je suis satisfait.
Peut-être quelques conseils pour la mise en place du produit pourraient-ils apporter un "plus" (du genre 5 étoiles).
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour Madame Boullet, Merci de ce conseil, nous accompagnons désormais les colis de petits guides de plantation des rosiers en racines nues, ou en pot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison pourrait être plus rapide car après une semaine dans les transports, les rosiers ne sont pas en pleine forme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu'une fois la cde expédiée il n'y ai plus de réponse aux messages ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai rencontré une difficulté au niveau de la livraison du colis. Le colis n'a été livré que le lendemain date prévue initialement, de ce fait, un des rosiers est légèrement endommagé.
A part celà, la qualité des produits est superbe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de la livraison (rapide) mais également du rosier qui est très beau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
voir la reprise des rosiers - un très moche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Opération de commande difficile sur internet j'ai été obligé de refaire la commande quatre fois le service client nul Les articles pas tous très bien Peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
je manque 2 roses. Les roses Graham Thomas et Jules Verne sans pas dans le collie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Un mois après plantation, signes de reprise insuffisants. Plant arrivé désséché, une seule pousse très basse sur trois branches un mois après. Le colis est arrivé à domicile au lieu du point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un peu déçue de ne pas avoir eu toute ma commande
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour, nous préférons ne pas envoyer de rosiers lorsque la qualité ne nous semble pas au niveau. Ils passent plusieurs semaines/mois en frigo et tous les rosiers ne réagissent pas de la même manière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commande 8 rosiers, et 3 rosiers seulement sont de la qualite acceptable.
Je pense que Guillot fils Jean-Baptiste-Andre serais tres decu de voir ces
roses faible vendu avec le nom de 'Guillot', un nom si bien connu dans l'histoire
de la rose.
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour, nous faisons le maximum pour livrer des rosiers en bonne forme et nous maîtrisons plutôt bien les variétés Guillot. Des variétés comme les Papa Meilland que vous avez choisi sont plus compliqués, nous ne les produisons pas (c'est du Meilland) mais nous garantissons quand même leur reprise comme pour tous nos rosiers. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne reprise de l ensemble de mes rosiers a part deux mal en point
Réponse de Roseraie Guillot
Merci pour votre avis. Je vous rappelle que vous bénéficiez d'une garantie de reprise, nous remplaçons les rosiers qui ne reprennent pas. Envoyez-nous un petit message avec une photo des rosiers.