Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de Roseraie Guillot
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 313 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des rosiers, qui arrivent souvent en parfait état, bien emballés et prêts à être plantés. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur l'efficacité de la logistique qui permet une réception rapide des commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles sur la plantation et répondant aux doutes des clients avec courtoisie.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rosiers bien arrivés , plantés dès le lendemain...vive le printemps !!
A
Note : 5 sur 5
Sérieux du suivi de commande. Emballage impeccable et très belle qualité des pieds reçus.
A
Note : 5 sur 5
Beaux Rosiers et très bien emballés !! À voir au printemps !
A
Note : 5 sur 5
Des photos sublimes et qui nous donnent envie d'acheter tous leurs produits. Les produits sont conformes à ces magnifiques photos et embellissent notre jardin par des nouveautés toujours plus surprenantes et remplies d'histoire mais aussi des plus classiques qui savent concquir nos yeux. Une passion transmise par les photos mais également par les divers moyens de communication : salons, news lett
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les rosiers sont bien emballées. En tout cas, je content de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que je commande pour faire un cadeau et je suis toujours satisfaite. Les rosiers sont impeccables et le suivi des commandes est très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Qualite du produit et exactitude de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très beau plant, suis ravie de l'avoir à nouveau dans notre jardin
A
Note : 5 sur 5
Première commande pour moi. Merveilleusement satisfaite de la rapidité d'expédition (juste une petite frayeur vite oubliée ?), du soin apporté aux emballages. Les 19 rosiers sont plantés selon le schéma réalisé par l'équipe. Patience jusqu'au printemps prochain pour m'émerveiller et m'enivrer par les parfums. Merci à toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Ponctualité dans les délais annoncés lors de la commande Déjà plantés selon les recommandations du livret fourni dans le carton livré Maintenant wait and see !
A
Note : 5 sur 5
Les 2 rosiers étaient très bien emballés. J'attends le printemps pour constater la reprise , mais tout à été fait pour que tout se passe bien.
A
Note : 5 sur 5
Catalogue riche et intéressant
A
Note : 5 sur 5
Continuer la qualité et les variétés anciennes grimpantes en ce qui me concerne
A
Note : 5 sur 5
Fidèle de fidèle ! Une famille de rosiéristes merveilleuse . Fédère depuis 30 ans je la recommande à tous mes amis et j ai Tjrs des Guillot dans mes jardins ou que j aille . Dommage pour le catalogue papier , je les collectionnais et ils me manquent c était un vrai rdv !
A
Note : 5 sur 5
J'apprécie les roses Guillot pour la douceur de leur coloris et leur parfum. A titre personnel le rosier Chantal Ladesou est une merveille. Quant à ma dernière commande Mme Alfred Carrière, j'attends de voir la floraison.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Il est beaucoup trop tôt pour parler des roses mais j ai apprécié le respect de la date convenue pour l expédition et l emballage protecteur en parfait état. Je vous remercie et vous ferai part de la floraison. Meilleures salutations
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J'ai offert une carte cadeau. Elle a été envoyée le jour convenu.
A
Note : 5 sur 5
Rosiers reçus en parfaite santé malgré la saison avancée et les premières roses sont là, magnifiques !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Vous avez promptement répondu à toutes mes questions. Nouvelle cliente, et à l'étranger, je n'étais pas habituée au systéme en ligne mais vous m'avez bien renseignée. Merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Emballage soigné Fraicheur des produits Serieux de la livraison .
A
Note : 1 sur 5
Les roses commandées sont en très mauvais était, malades, couvertes de tâches noires et déséchées, avec les pointes des nouvelles pousses mortes. Le genre de plantes qu'on n'arriverait jamais à vendre en magasin, mais qu'on envoit malheureusement aux clients par la poste parce-qu'on fait la commande sans voir l'état de la rose. Je suis très déçue et n'acheterai plus jamais chez Roses Guillot.
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés de découvrir votre déception. Nos rosiers sont contrôlés et préparés avec soin avant chaque expédition. Cependant, il semble, en effet, que le rosier reçu ne correspond pas à nos standards de qualité. Votre réclamation a bien été transmise au service concerné qui reviendra vers vous pour la prise en charge de celle-ci. Nous vo
A
Note : 5 sur 5
La prise en charge de ma demande et la réception en bon état du rosier commandé
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5