Les clients sont particulièrement impressionnés par la qualité des produits de Rose et Marius, notamment les parfums qui évoquent la Provence et offrent des senteurs uniques et délicates, souvent associées à des souvenirs agréables. L’emballage soigné et esthétique contribue également à l’expérience d’achat, rendant chaque colis semblable à un cadeau. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent rapidement et dans de parfaites conditions.
Les produits et senteurs sont sublimes mais je souhaiterais que les formulations soient davantage encore éco-responsables et exemptes d’ingrédients controversés (eg : bht pour les parfums, paraffine pour les bougies…).
D
Denis N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
J'ai connu Rose et Marius à St Tropez dans le brasserie le Sporting. Savon mains. Je n ai pas retrouvé le parfum de ce savon.
J
José A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Le coût du transport vers le domicile est excessivement élevé.
Avis traduit
F
Francoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
J’ai voulu commandé un parfum et ajouter le code de réduction fourni pour me rembourser les échantillons commandés mais ce code est désactivé !
Réponse de Rose et Marius
Bonjour Madame,
Dès que j'ai eu connaissance de votre message je vous ai envoyé un mail. Avez vous pu en prendre connaissance? Pouvez vous m'indiquer le code que vous avez et je regarderai d'où vient le soucis car la satisfaction est au coeur des valeurs de Rose et Marius.
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Excellents produits notamment les savons que j’utilise tout le temps mais peut être un peu chers. Mais sinon c’est parfait
C
Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Magasin très agréable.
L
Laure
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Accueil très sympathique . Jolies fragrances et beaux packagings. Visite agréable
T
Terri
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
I purchased a box of soap. But when opened it was empty. I'm sure an oversight but none the less, disappointing as I can't return to correct the error.
Réponse de Rose et Marius
Hello,
We are really sorry to read your message. We are surprised because the soap you bought is in a simple paper and not in a box and we don’t see how it could be possible. Could you please send a picture of the empty box contact@roseetmarius.com and we will check with our saleswoman. Thank you and have a lovely day.
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Très bons produits accueil très sympathique et jolie boutique
N
Nadine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
J ai vraiment été envoûtée par le parfum " un vin rosé sous la tonnelle" malheureusement je ne le commanderai plus.Aucune tenue, les 30ml ont fait 2 semaines ( vu le prix , c est vexant). Je suis désolée de cet avis. Je retourne à mes classiques
Réponse de Rose et Marius
Bonjour Madame, Nos parfums ont une concentration exceptionnelle de 20%. Nous mettons tout en œuvre pour que nos parfums laissent un sillage inoubliable. Nous n'avons jamais eu de retour négatif sur cet article mais toutes les peaux sont différentes. Pour pallier ce problème nous vous conseillons nos échantillons de parfums que nous vous remboursons pour tout achat d’un 100ml.
Je vous souhaite une belle journée
C
Claudine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Excellent accueil. Bons produits. Un peu cher.
V
Valérie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Conseils de qualité ,produits subtils et délicats.
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Belle gamme de produits raffinés
C
Camille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Magnifique magasin Très bel accueil
B
Béatrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
L'accueil dans la boutique est chaleureux et les produits sont raffinés: les senteurs sont agréables et la présentation soignée.
N
Nicole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Magnifique boutique à Aix en Provence Accueil est très agréable
J
Jennifer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
I really loved this shop - as an American shopping for candles and soap in France, I felt like I wanted an alternative to places like Cire Trudon and Diptyque. The porcelain is lovely, and a few of the signature scents are wonderful, but the candle scents do not have as robust a "throw" as the other brands that I mentioned. The shop assistants were very nice, and the gift wrapping was lovely.
B
Béatrice b
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
J'ai acheté le gel hydroalcoolique et j'adore son parfum et sa texture qui laisse des mains douces. Je recommande vivement.
D
Deb
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Very beautiful and fresh
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Magnifique design, large choix.
T
Tim H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
De beaux produits
Avis traduit
E
Emmanuelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
J’ai beaucoup apprécié la finesse des produits ainsi que l’attention et l’accueil en boutique.
M
Marie Laure
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très belle boutique, accueil très agréable et bon conseil. Je recommande cette visite.
M
Marion B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Produits supers avec une odeur vraimant agréable qui tient longtemps. Cependant un peu honereux!
A
Angélique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
J’ai découvert la marque Rose et Marius il y a peu, et je suis enchantée de cette découverte ! J’ai acheté différents échantillons de parfum, j’ai trouvé cette offre justement intéressante et original, cela permet de sélectionner le parfum qui va véritablement nous convenir. Et je suis tombée sous le charme d’un vin rosé sous la tonnelle… c’est un parfum qui tient vraiment très bien sur la peau, qui se démarque de tout ce que j’ai pu connaître comme senteurs auparavant … je n’ai pas encore testé les autres produits, mais j’ai hâte de le faire ! Pour moi, c’est une marque qui représente le savoir-faire français, c’est du luxe mais abordable, de l’artisanat fait en Provence, que demander de plus…? Alors, n’hésitez pas à découvrir Rose et Marius, vous ne serez pas déçus!
L
Lydia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Envoûtant, même si, au regard du prix, je m'attendais à une composition des produits irréprochable pour la santé.
A
Anne
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Produits de qualité mais malheureusement temps d'attente en boutique trop long
Réponse de Rose et Marius
Chère Madame,
Nous prenons note de votre remarque. Le premier achat d'un parfum pour la personne ou pour la maison demande du temps et des explications que nous ne pouvons négliger.
Si nous avons le plaisir de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à nous dire quel produit vous désirez, ce sera plus rapide pour vous.
Bien à vous
A
Alix
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
De beaux produits, agréables et très bien mis en valeur
J
Julie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Bons produits, bon accueil en boutique, éthique (production locale), tarif un peu élevés (mais correspond à la qualité?)
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Expédition rapide mais je pensais recevoir des échantillons ... j’aurais aimé découvrir d’autres parfums !! Tant pis.... Cordialement Renaud Sylvie
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Tout est magnifique, de l'emballage et son design aux produits : le savon solide - carreau de ciment - est superbe visuellement, le savon liquide a un flacon raffiné, l'odeur est envoutante (L'eau ensoleillée de Rose), et ne dessèche pas la peau. J'aurais abandonné le produit malgré son odeur que j'adore s'il était agressif et desséchant mais il respecte la peau (sèche). D'autant plus que c'est mon premier critère d'achat de produits lavants corporels. Franchement, un bel univers et des produits de qualité, qui laissent un délicieux sillage dans la salle de bain. L'eau de parfum de la gamme est également très agréable. Cher au quotidien (savon liquide) mais en alternance pour une "dose de luxe" régulière ! J'aime vraiment beaucoup ces produits.
M
Marie France
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Original mais un peu trop cher
G
Gildas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Boutique très bien décorée et excellent accueil. Les flacons sont aussi très jolis mais les produits sont excessivement chers.
C
Claude
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Les produits sont excellents et présentés de façon très élégante.
S
Sylvie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très beaux produits, très belle boutique mais prix trop élevés
A
Annick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très jolie boutique, rafî'nee, provensale sans outrance. Accueil professionnel et charmant. Un premier contact agréable..
J
JEAN JOSÉ
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bien
B
Brigitte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
une très belle boutique dans une vieille rue d'Aix. un accueil très agréable
M
Magali
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Produit très marketing, trop ?
V
Valérie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Seduite par les senteurs. Un soin plus particulier apporté aux emballages cadeau ainsi qu'une offre d'echantillons seraient appréciés.
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