Avis clients de MY ROQYA

Je suis assez satisfaite

J'ai reçu un colis en mauvaise état, mais hamdoulillah rien n'a été cassé ou renversé. Par contre il manque un produit, un musc

Très bon produit mais l’Expédition est trop longue presque 3 semaines d’attente et le service client jamais joignable

Les produits sont très bien mais le délais d'attente est très long sans numéro de suivi, sans numéro de contact, pas de réponse au mail non plus! Dommage J'ai simplement patienter 3 semaines. (1er commande).

Arrivé mais tardivement.

La livraison à été très longue 15 jours Et je n'avais pas de suivi de commande ni de numéro de service client

Roqya Oise très très efficace

J’ai dommage j’ai tt reçu sauf mon pack mauvais œil

Ma commande était incomplète, j ai appelé pour le signaler, cela fait 10 jours et je n ai un pas de nouvelles.:(

Je n ai pas encore reçu ma commande. J ai fait mon achat le 28 février et jusqu'à présent j'ai rien reçu😢 j'appele sur le numéro que vs avez mis mais ça ne sonne même pas.

Commande arriver en parfaite état mais livraison très longue comme d’habitude

Bien reçu mais très de temps a patienter

Bonjour effectivement j'ai fait une commande directement sur votre site au lieu de Amazon malheureusement je reçois un colis détérioré le pot de miel ouvert à couler dans tous le colis au niveau des produits j'ai aucun reproche malheureusement la livraison catastrophe

Pas encore utilise, mais la livraison est très rapide

Bonjour j’ai bien fais mon traitement 7 jours mais je continue toujours à bailler surtout quand je suis au moment de la prière à la mosquée alors je sais pas si c’est sure Bonne voie merci de votre réponse

Merci

Je suis un grand acheteur sur roqya Oise, j'ai rien à dire sur la qualité des produits. Mais le SAV ne sers à rien chez roqya Oise, ne répond jamais au téléphone ni par SMS ni par mail et tout cas à n'importe quelle moment de l'année ou de la journée ou de la semaine et je trouve ça aberrant. Pour la livraison 8 jours pour les feuilles coranise.

Les produits sont bien et conformes aux images parcontre je constate une augmentation des prix ainsi que des frais de livraisons au dessus de 9 euros c'est vraiment cher

Satisfaite

Commande reçue rapidement

Le temps d’envoi était plus long que ce qui était indiqué sur le site. Envoi par FedEx ayant pris plus d’une semaine pour le prix payé pour la réception en 2 jours.

Livraison rapide , c'est qui est des produits très efficace. Mais le numéro téléphone n'ai pas à jour. Commandé deux fois et les deux fois satisfaite. Barakallahoufik

Commande reçu comme vue sur le site baraka laho fikoum

Pris du temps

Retard sur ma livraison

Très Bon Produits, pas cher, livraison rapide, mais le seul bémol qui est le plus important dans la vente "Le Service Clientèle" qui est inexistant chez vous. J'ai été très déçu . J'avais rencontré des problèmes, lors de ma commande, j'ai essayé de vous contacter via le formulaire de réclamation et par téléphone à plusieurs reprise aucune réponse de votre part, je trouve cela irrespectueux et pas professionnelle, Quel dommage! je suis très déçu. à cause de ça je ne vous ai pas mis 5 étoiles.

LE SITE EST simple et bien.