Avis clients de MY ROQYA

9,3 /10

Basée sur 987 avis publiés

5 830 84% 4 62 6% 3 27 3% 2 19 2% 1 49 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme efficaces et conformes aux attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes sont reçues rapidement, certains mentionnant même un envoi le jour même de la commande. Le service client est perçu comme réactif dans de nombreux cas, avec une prise en charge rapide des demandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Awa T.

Publié le 31/05/2021 à 12h24 suite à un achat du 18/05/2021

Livraison rapide articles reçus

Rabia M.

Publié le 27/05/2021 à 13h11 suite à un achat du 09/05/2021

Un désodorisant qui sent bon et embaume la pièce. Bon produit et bon rapport qualité/ prix.

NASSAIYOU S.

Publié le 08/05/2021 à 13h18 suite à un achat du 24/04/2021

Rapide et bien protégé

Dounia M.

Publié le 21/04/2021 à 04h11 suite à un achat du 07/04/2021

As salam Sauf que dans la vidéo qui nous ai recommandé de regarder , il nous ai indiquer d’acheter 12 bouteille d’eau pour le lavage , et 6 bouteille d’eau pour asperger les endroits de la maison et pour la tisane . Il est meilleur de recommander , 2 bouteille d’eau pour la tisanes et le fait d’asperger les recoins . C’est largement suffisant , pour un traitement maximum de 12 jours . A part cela , l’encens sent super bon , et l’huile d’olive également.

Khadijat C.

Publié le 16/04/2021 à 19h25 suite à un achat du 05/04/2021

Satisfaite de ma commande, arrive assez rapidement J'avais déjà commandé avant

Kaniza A.

Publié le 28/03/2021 à 10h33 suite à un achat du 09/01/2021

Satisfaite

zina H.

Publié le 06/03/2021 à 23h25 suite à un achat du 12/02/2021

commande bien préparée, rapidité d'envoi merci

Sabrina K.

Publié le 06/03/2021 à 16h02 suite à un achat du 21/02/2021

Commande reçue rapidement

Aïssata M.

Publié le 02/03/2021 à 12h37 suite à un achat du 07/02/2021

Le temps d’envoi était plus long que ce qui était indiqué sur le site. Envoi par FedEx ayant pris plus d’une semaine pour le prix payé pour la réception en 2 jours.

Samira E.

Publié le 09/02/2021 à 21h11 suite à un achat du 20/01/2021

Salam alikoum, un de mes deux paquet concernant le khôl était ouvert. Et les feuilles ave encre coranisé n'étaient pas dans la bonne enveloppe. J'ai dû déchiffrer les versets pour savoir si c'étaient les bon.

Mariata B.

Publié le 22/01/2021 à 16h52 suite à un achat du 06/01/2021

Livraison rapide , c'est qui est des produits très efficace. Mais le numéro téléphone n'ai pas à jour. Commandé deux fois et les deux fois satisfaite. Barakallahoufik

Fares L.

Publié le 22/12/2020 à 17h45 suite à un achat du 05/12/2020

Colis conforme à la description, bien emballé et livré dans les délais. Merci :)

Leila C.

Publié le 21/12/2020 à 13h23 suite à un achat du 01/12/2020

Reçu bien colis, envoyé rapidement, produit conforme aux photos et bio je recommande

Hafidha H.

Publié le 15/12/2020 à 13h28 suite à un achat du 22/11/2020

Commande reçu comme vue sur le site baraka laho fikoum

Serkan Y.

Publié le 24/11/2020 à 13h47 suite à un achat du 03/11/2020

Délai de livraison trop long

FATMA B.

Publié le 27/10/2020 à 15h53 suite à un achat du 09/09/2020

Les produits sont excellents rien à dire. Juste un problème, personne ne répond au téléphone

Fatiha P.

Publié le 20/10/2020 à 13h39 suite à un achat du 03/10/2020

Bonjour j ai pas reçu la feuille coranique je suis déçu pour la première commande pas de réponse

Faïza H.

Publié le 20/07/2020 à 19h11 suite à un achat du 02/07/2020

Réception rapide bon produit

Abdou Rahmane B.

Publié le 13/07/2020 à 13h40 suite à un achat du 30/06/2020

Pris du temps

Charaf D.

Publié le 13/06/2020 à 08h03 suite à un achat du 17/05/2020

Retard sur ma livraison

Djamila O.

Publié le 18/05/2020 à 10h44 suite à un achat du 30/04/2020

bons produits et livrés à tant ,je recommande

Khadija A.

Publié le 05/05/2020 à 18h24 suite à un achat du 19/09/2019

super ! merci pour le cadeau dans ma commande

Malika B.

Publié le 05/05/2020 à 11h21 suite à un achat du 18/09/2019

Très Bon Produits, pas cher, livraison rapide, mais le seul bémol qui est le plus important dans la vente "Le Service Clientèle" qui est inexistant chez vous. J'ai été très déçu . J'avais rencontré des problèmes, lors de ma commande, j'ai essayé de vous contacter via le formulaire de réclamation et par téléphone à plusieurs reprise aucune réponse de votre part, je trouve cela irrespectueux et pas professionnelle, Quel dommage! je suis très déçu. à cause de ça je ne vous ai pas mis 5 étoiles.

IBRAHIM D.

Publié le 04/05/2020 à 23h58 suite à un achat du 20/12/2019

LE SITE EST simple et bien.

Fatiha Z.

Publié le 04/05/2020 à 13h20 suite à un achat du 08/01/2020

Aucune réaction rapide suite à ma commande. Je l ai reçu avec bcp de retard et incomplète. Et j ai été remboursée plus d un mois après de l article manquant

Réponse de MY ROQYA Publiée le 04/05/2020

Ahlikom salam, je tiens à m'excuser concernant cet incident, nous avons fait des efforts pour réagir plus rapidement aux demandes. Je vous souhaite un bon ramadan

Marielaure T.

Publié le 04/05/2020 à 10h10 suite à un achat du 15/12/2019

Très bon site. Commande toujours reçu rien à redire

hossna Z.

Publié le 04/05/2020 à 09h57 suite à un achat du 31/01/2020

Commande bien reçue rapidement mais incomplète ! mais il manquait un article malgré ma relance je n’ai reçu aucune réponse de la part de Roqya Oise

Nafissa R.

Publié le 03/05/2020 à 23h14 suite à un achat du 07/04/2020

Assalam Anlaikoum, j'ai bien reçu ma commande et j'en suis très fière. Les produits sont très efficaces Qu'Allah exauce nos voeux incha Allah. Je le recommande vivement . Djazaka lwoihou haïra.