Avis clients de MY ROQYA

Colis reçu mais défectueux parfum abîmé qui fuyait Emballage du khôl ouvert Aucun retour je ne commanderai plus chez vous

il faire attention Quand vous commandé. il manque à ma commande l'huile d'olive coranisee et eau zamzam et bokhor al'mukhalat. Service clients nul il ne répond pas à mes messages ni mes appels ni mes emails. Attention. Des hypocrites

Merci

Apres plusieurs appels Aucun retour Apres des messages aucun retour Pas de suivi

👍👍👍👍

Je suis un grand acheteur sur roqya Oise, j'ai rien à dire sur la qualité des produits. Mais le SAV ne sers à rien chez roqya Oise, ne répond jamais au téléphone ni par SMS ni par mail et tout cas à n'importe quelle moment de l'année ou de la journée ou de la semaine et je trouve ça aberrant. Pour la livraison 8 jours pour les feuilles coranise.

Hormis le délai de livraison, produits de qualité et fiable soucieux de satisfaire au mieux le client. J ai apprécié la note sur la bouteille d olive c est rare! Je recommande.

Site super bien fait, colis reçu rapidement!

Bien reçu

J'ai reçu la commande complète, le seul problème c'est la livraison un peu long , car j'ai cru que ça été 48 h , pour le moment je fait encore la cure, je ne peux pas me prononcé sur les résultats , j'attends la fin de ma cure pour évaluer l'efficacité

En cours de traitement

RESPECT DU DELAI ET BONS PRODUITS JE RECOMMANDE

Ras

Jai commandé depuis le 1410 nous sommes le 0911 je n'ai pas reçu ma commande et personne me répond au téléphone

Aucun service client aucun sav colis reçu avec 1 article en moins. Je ne recommande absolument pas ce site

Les produits sont bien et conformes aux images parcontre je constate une augmentation des prix ainsi que des frais de livraisons au dessus de 9 euros c'est vraiment cher

Bien reçu ma commande. mais pas encore commencé le traitement

Super produit qualiter prix mach allah

Jai pas reçu ma commande numéro 40122

Très bon produit, hélas parfois des délais d'attente un peu long

Bonjour j'ai bien reçu ma commande et je suis satisfait

Tres très très déçu du service client !!!!! Je n’achèterais plus jamais ici . J’ai commander il y a plus d’un mois des produits et un shampooing manquait à la commande sans notification de leurs part , pensant à un oublie j’ai laisser un message vocal sur le numéro et une personne m’a laissée un autre message vocal m’informant que le shampooing été en rupture de stock et qu’il serait livrée la semaine suivante !!!! Seulement cela fait un mois que je n’ai rien , pas de nouvelles et quand j’appel pour laisser un message , là personne ne répond plus , ne rappel plus ! Bref quel honte franchement de volée une personne comme ça juste pour une dizaine d’euros !!!!!! Je suis très très dégoûter vraiment. C’est une honte au yeux d’Allah d’agir de la sorte .

Jai bien receptionne mes deux commande, seulement voila il manquait dans chaque carton un shampoing a lhuile dargan, soit deux shampoing dune valeur de 20€ au total... Depuis pas de reponse du site marchand... Voilà

Salam j ai commandé le 8 mai et j ai reçu que fin mai ma commande. Aucune clmmunic. Person's ne nous répond. Ni par Appel ni sur message ni sur les réseaux. C est dommage car ma 1ere commande tout était arrivé à temps'promi do'c en 48 heures. Prenez svp. Le temps de répondre aux clients. C est important. Et dans les boîtes de gélules nigelle,il.y en a à peine la moitié. Je suis très déçue de cet achat, mais kheir. Bonne continuation quand même.

Délais d'attente

Livraison rapide articles reçus

Un désodorisant qui sent bon et embaume la pièce. Bon produit et bon rapport qualité/ prix.

Rapide et bien protégé

« Service client » INJOIGNABLE J’ai souhaite annuler ma commande a peine 1h après je l’ai immédiatement signalé au marchand par mails sms appels tous restés sans réponses le marchand à quand même envoyé ma commande 4 jours plus tard sans tenir compte de mon souhait et tentatives de contact donc envoi d’une commande malgré ma volonté encore à ce jour je tente de les joindre sans succès pour être remboursé

Commande passée le 8 avril et débitée sur mon compte et aucune livraison et personne ne répond ni aux messages ni au téléphone. Barrak Allahou fikoum

As salam Sauf que dans la vidéo qui nous ai recommandé de regarder , il nous ai indiquer d’acheter 12 bouteille d’eau pour le lavage , et 6 bouteille d’eau pour asperger les endroits de la maison et pour la tisane . Il est meilleur de recommander , 2 bouteille d’eau pour la tisanes et le fait d’asperger les recoins . C’est largement suffisant , pour un traitement maximum de 12 jours . A part cela , l’encens sent super bon , et l’huile d’olive également.

Satisfaite de ma commande, arrive assez rapidement J'avais déjà commandé avant

La Livraison et très longue , aucun service après vente augmentation des prix concernant les produits, parfois il manque des choses commander, je commande beaucoup moins qu’avant je me suis tourné vers la concurrence.

Satisfaite

commande bien préparée, rapidité d'envoi merci

Commande reçue rapidement

Le temps d’envoi était plus long que ce qui était indiqué sur le site. Envoi par FedEx ayant pris plus d’une semaine pour le prix payé pour la réception en 2 jours.

Je suis désoler de mettre un avis aussi defavorable, ne repond pas aux messages, 10 jours pour envoyer des feuilles coranise pas tres pro!!!!!

Livraison rapide , c'est qui est des produits très efficace. Mais le numéro téléphone n'ai pas à jour. Commandé deux fois et les deux fois satisfaite. Barakallahoufik

Colis conforme à la description, bien emballé et livré dans les délais. Merci :)