Français 
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mes commandes ,livraison rapide ,
Avis clients de MY ROQYA
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 987 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme efficaces et conformes aux attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes sont reçues rapidement, certains mentionnant même un envoi le jour même de la commande. Le service client est perçu comme réactif dans de nombreux cas, avec une prise en charge rapide des demandes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 1 sur 5
Non
M
Note : 4 sur 5
Satisfait, malgré un délai de livraison un peu long (une dizaine de jours). Cordialement.
D
Note : 1 sur 5
Bonjour je n’ai tout simplement pas reçu ma commande
E
Note : 2 sur 5
Pas très efficace.
L
Note : 1 sur 5
J’ai demandé par2 mails dans la minute suivant mon achat l annulation de celui ci ben non, on a pas pris la peine de me répondre…
A
Note : 2 sur 5
Retard sur la livraison et aucun message pour prévenir
K
Note : 4 sur 5
je vous recommande leurs produits, je suis satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison assez long et il manquait un produit, sachant que ce n'est pas la première fois.
D
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un colis avec 2 pots de savon noir que je n'ai jamais commandé. Je ne sais pas si ça vient de vous ou non. Depuis j'attends toujours ma commande de produits coranisé
Y
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande mais il manquait une feuille roqia sur les 20 commander
S
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçue ma commande passer il y’a deux semaines
T
Note : 2 sur 5
Salam, j ai recu mon colis mais le sprais etais completement plastifie comment coranise une bouteiile quand elle fermee, je l ai utiilse mais pas de changement a ma situation. Je suis tre decue.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçus ma commande très decus
F
Note : 1 sur 5
Je suis très heureuse et merci beaucoup ,à bientôt
K
Note : 4 sur 5
La livraison a été très longue et aucune communication entre la commande et la livraison
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite ,livraison rapide ,.site de confiance,
A
Note : 1 sur 5
COLIS NON ENVOYÉ DEPUIS NOUS ATTENDONS DEPUIS 2 semaines
P
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits, je pense faire une commande une fois par mois pour renouveler le stock. Juste après la commande, j'avais eu peur parce que pendant une semaine je ne savais pas après confirmation immédiate de la commande si ma commande était en préparation ou pas, j'ai du envoyé un message pour savoir ce qu'il en était de ma commande.
L
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais rien reçu malgré plusieurs relances très déçu et je nai pas eu de remboursement
M
Note : 1 sur 5
Commande non recu plus de 2 semaines après. Contact plusieurs fois via le site, l’adresse mail, le numero de téléphone. 0 réponse…
S
Note : 1 sur 5
Le frère a de bons produits, Mash’Allah !! Par contre, la logistique la préparation de commande il manque souvent quelque chose dans le colis vous n’êtes pas réactif. Quand je le contacte par SMS, il ne répond pas si je l’appelle il est abonné absent, sur le sites internet pareil !! Par contre, dès que je fais une réclamation à PayPal, miracle, vous réagissez!!!Revoyez votre intention et craignez ALLAH!!!
N
Note : 4 sur 5
Produits au top, merci ! J''enlève une étoile à cause de la livraison (point relais différent de mon choix) qui m'a fait galérer.
M
Note : 1 sur 5
1 semaine et demi pour avoir mon colis, le service client aucune reponse le numéro ne fonctionne pas je suis vraiment déçue j’ai du me débrouiller à contacter mondial relay
F
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
L
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
M
Note : 4 sur 5
J'ai apprécier les produits qui m'ont était livré mais pour de meilleurs résultats nous devions multiplier nos invocations auprès de dieu quotidiennement en nous incitant à prier à l'heure. Bon courage mes frères et sœur, Salam !
H
Note : 4 sur 5
manque de communication
L
Note : 2 sur 5
Il me manquait une partie de la commande. Dommage
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits ,
D
Note : 4 sur 5
Très bien machallah
I
Note : 4 sur 5
J'ai rien à.dire apart merci encore une fois
M
Note : 1 sur 5
La pire expérience que j'ai eut en ligne. Je pense que c'est un site fictif,je suis complètement choquée et déçut. Je n'ai pas reçu mon colis je me bat avec des serveurs vocaux,des soit disant enquête de la part de mondial Relay qui n'aboutissent jamais. Quand à mon remboursement ou remplacement de commande n'ont parlons même pas!!!! Puisque Roqya Oise n'a même pas daigné répondre à un seul de messages,text vocaux,tchat. Une Honte, aucune étique professionnel. Service zéro, customer care inexistant.
I
Note : 4 sur 5
Bon produits je recommande
C
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai bien. Reçu mon colis
T
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé après la date annoncée et il me manque un article dans ma commande. Le reste des produits est conforme et bien
D
Note : 4 sur 5
Efficace mais pour l’instant je ne vois pas de grand changement, j’attend la fin des 12 jours pour voir.
M
Note : 1 sur 5
Colis reçu mais défectueux parfum abîmé qui fuyait Emballage du khôl ouvert Aucun retour je ne commanderai plus chez vous
A
Note : 1 sur 5
il faire attention Quand vous commandé. il manque à ma commande l'huile d'olive coranisee et eau zamzam et bokhor al'mukhalat. Service clients nul il ne répond pas à mes messages ni mes appels ni mes emails. Attention. Des hypocrites
Z
Note : 1 sur 5
Apres plusieurs appels Aucun retour Apres des messages aucun retour Pas de suivi