Avis clients de MY ROQYA

Très satisfaite des produits ,

Très bien machallah

Bien reçu mais très de temps a patienter

Bonjour effectivement j'ai fait une commande directement sur votre site au lieu de Amazon malheureusement je reçois un colis détérioré le pot de miel ouvert à couler dans tous le colis au niveau des produits j'ai aucun reproche malheureusement la livraison catastrophe

J'ai rien à.dire apart merci encore une fois

La pire expérience que j'ai eut en ligne. Je pense que c'est un site fictif,je suis complètement choquée et déçut. Je n'ai pas reçu mon colis je me bat avec des serveurs vocaux,des soit disant enquête de la part de mondial Relay qui n'aboutissent jamais. Quand à mon remboursement ou remplacement de commande n'ont parlons même pas!!!! Puisque Roqya Oise n'a même pas daigné répondre à un seul de messages,text vocaux,tchat. Une Honte, aucune étique professionnel. Service zéro, customer care inexistant.

Pas encore utilise, mais la livraison est très rapide

Bonjour j’ai bien fais mon traitement 7 jours mais je continue toujours à bailler surtout quand je suis au moment de la prière à la mosquée alors je sais pas si c’est sure Bonne voie merci de votre réponse

Bon produits je recommande

Bonjour j'ai bien. Reçu mon colis

Le colis est arrivé après la date annoncée et il me manque un article dans ma commande. Le reste des produits est conforme et bien

Efficace mais pour l’instant je ne vois pas de grand changement, j’attend la fin des 12 jours pour voir.

Colis reçu mais défectueux parfum abîmé qui fuyait Emballage du khôl ouvert Aucun retour je ne commanderai plus chez vous

il faire attention Quand vous commandé. il manque à ma commande l'huile d'olive coranisee et eau zamzam et bokhor al'mukhalat. Service clients nul il ne répond pas à mes messages ni mes appels ni mes emails. Attention. Des hypocrites

Merci

Apres plusieurs appels Aucun retour Apres des messages aucun retour Pas de suivi

👍👍👍👍

Je suis un grand acheteur sur roqya Oise, j'ai rien à dire sur la qualité des produits. Mais le SAV ne sers à rien chez roqya Oise, ne répond jamais au téléphone ni par SMS ni par mail et tout cas à n'importe quelle moment de l'année ou de la journée ou de la semaine et je trouve ça aberrant. Pour la livraison 8 jours pour les feuilles coranise.

Hormis le délai de livraison, produits de qualité et fiable soucieux de satisfaire au mieux le client. J ai apprécié la note sur la bouteille d olive c est rare! Je recommande.

Site super bien fait, colis reçu rapidement!

Bien reçu

J'ai reçu la commande complète, le seul problème c'est la livraison un peu long , car j'ai cru que ça été 48 h , pour le moment je fait encore la cure, je ne peux pas me prononcé sur les résultats , j'attends la fin de ma cure pour évaluer l'efficacité

En cours de traitement

Envoi très long plus de 3 semaines d'attente..

RESPECT DU DELAI ET BONS PRODUITS JE RECOMMANDE

Ras

Jai commandé depuis le 1410 nous sommes le 0911 je n'ai pas reçu ma commande et personne me répond au téléphone

Aucun service client aucun sav colis reçu avec 1 article en moins. Je ne recommande absolument pas ce site

Ma commande est arrivé après 18 jours, je n'ai pas pu bénéficier de la livraison gratuite telle que annoncé sur le site à partir de 75 euros, et je n'ai jamais de retour, ni au téléphone, ni par e-mail. Je ne commanderais plus.

Les produits sont bien et conformes aux images parcontre je constate une augmentation des prix ainsi que des frais de livraisons au dessus de 9 euros c'est vraiment cher

Bien reçu ma commande. mais pas encore commencé le traitement

Super produit qualiter prix mach allah

Jai pas reçu ma commande numéro 40122

Très bon produit, hélas parfois des délais d'attente un peu long

Bonjour j'ai bien reçu ma commande et je suis satisfait

Tres très très déçu du service client !!!!! Je n’achèterais plus jamais ici . J’ai commander il y a plus d’un mois des produits et un shampooing manquait à la commande sans notification de leurs part , pensant à un oublie j’ai laisser un message vocal sur le numéro et une personne m’a laissée un autre message vocal m’informant que le shampooing été en rupture de stock et qu’il serait livrée la semaine suivante !!!! Seulement cela fait un mois que je n’ai rien , pas de nouvelles et quand j’appel pour laisser un message , là personne ne répond plus , ne rappel plus ! Bref quel honte franchement de volée une personne comme ça juste pour une dizaine d’euros !!!!!! Je suis très très dégoûter vraiment. C’est une honte au yeux d’Allah d’agir de la sorte .

Jai bien receptionne mes deux commande, seulement voila il manquait dans chaque carton un shampoing a lhuile dargan, soit deux shampoing dune valeur de 20€ au total... Depuis pas de reponse du site marchand... Voilà

Salam j ai commandé le 8 mai et j ai reçu que fin mai ma commande. Aucune clmmunic. Person's ne nous répond. Ni par Appel ni sur message ni sur les réseaux. C est dommage car ma 1ere commande tout était arrivé à temps'promi do'c en 48 heures. Prenez svp. Le temps de répondre aux clients. C est important. Et dans les boîtes de gélules nigelle,il.y en a à peine la moitié. Je suis très déçue de cet achat, mais kheir. Bonne continuation quand même.

Délais d'attente

Livraison rapide articles reçus