Rock'nFreeLife recueille des retours très positifs sur la qualité des produits, avec des casquettes décrites comme magnifiques, très bonnes qualité et conformes aux photos, et des motifs appréciés. La livraison est constamment rapide et soignée, les commandes arrivent bien emballées avec des éléments additionnels comme des autocollants, mots ou housses. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés par des commandes fluides, des expéditions efficaces et des cadeaux ou petits plus qui renforcent la satisfaction globale. Les collectionneurs et clients fidèles soulignent la fiabilité et le réassort fréquent, avec des collections qui s’agrandissent et des références qui restent au niveau attendu.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sac Rock'nFreeLife et espérons que vous pourrez en profiter pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
A
ARNAUD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
RFL , au top , que cela soit les tee-shirts ou les casquettes Livraison top et rapide . Avec le p’tit autocollant qui fait plaisir. Dommage pour le prix des sac , si non j en aurais déjà un voir deux , d’où que 4 étoiles .
Réponse de Rock’nFreeLife
Bonjour ARNAUD, merci beaucoup pour votre soutien et votre avis sur notre site Rock'nFreeLife. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous prenons en compte vos remarques concernant les prix qui sont pourtant aux prix du marché sur des sacs 24L mais avec une qualité et finitions Rock'nFreeLife®. Merci encore pour votre note de 4/5 et votre confiance envers notre marque.
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Des soucis avec le transporteur merci au SAV pour son écoute. La casquette était trop grande le SAV me l'a échangé avec une forme baseball qui me convient parfaitement merci
Réponse de Rock’nFreeLife
Bonjour Sebastien, tout d’abord toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pouvez vous nous dire si on vous a contacté pour vous apporter une solution pour afin de vous apporter satisfaction ? Nous restons disponibles pas whatsapp au 0659098356 ou sur Messenger et Instagram Rocknfreelife Roy en encore par mail sur family@rocknfreelife.com . Nous restons à votre écoute. Belle journée. Le service client Rock’nFreeLife family
F
FREDERIC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Rapide et bon produit
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre avis, FREDERIC. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et espérons vous satisfaire à nouveau à l'avenir.
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
J’enlève une étoile car une des casquettes taille très petit (alors que les deux autres que j’ai commandées chez RnFL sont taillées correctement). Sinon casquettes qui ont l’air de qualité. À voir dans le temps
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre avis, Nicolas. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de nos casquettes ne vous a pas convenu en termes de taille. Le service client va vous contacter pour en savoir plus . Nous sommes heureux que les autres casquettes vous aient plu en termes de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Parfait 👍
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup Stéphane ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Rock'nFreeLife vous satisfait pleinement. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur contenu possible. N'hésitez pas à nous donner vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Rock'nFreeLife ! Bonne journée.
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bonne qualité et rapidité de livraison
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour ton retour positif, Cyril ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre site et ses services. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience de qualité et une livraison rapide. Au plaisir de te revoir sur Rock'nFreeLife !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Suite à des échanges avec le SAV je comprends que la fabrication en Asie n'est pas du tout contre la philosophie écologique. Les produits sont excellentes qualités et après plusieurs mois d'utilisation je comprends pourquoi l'entreprise continue de faire fabriquer là-bas ! Point fort pour moi la livraison est par bateau et donc beaucoup plus sain pour notre planète bleue.
Je recommanderais merci
Réponse de Rock’nFreeLife
Bonjour Christophe, désolé pour ta déception mais nous revendiquons fièrement le fait que nos casquettes soient fabriquées en Chine et on ne le cache pas car ils sont N1 au monde à ce jour et ce n'est pas pour rien si même les américains fabriquent la bas. Egalement dans FAQ sur notre site tu trouveras nos pays de fabrications par produits. Pour ce qui est de la fabrication en Europe de casquettes c'est simple ça n'existe pas ou de façon artisanal à des prix qui commencent à 100€ facilement. Et pour finir avec la Chine si tu mets des baskets de marques à des prix parfois élevés je doute que la fabrication soient Européenne mais très souvent en Asie. Si toute fois tu le souhaites, nous pouvons te reprendre ta commande avec plaisir. On reste à ta disposition si besoin. Belle journée. Le service client Rock'nFreeLife Family
R
regis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Rien à redire. Très belle casquette et reçu très rapidement
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité, expédiés rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles. À bientôt sur Rock'nFreeLife !
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Jean-Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Au top comme dab
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup pour votre retour positif Jean-Marc ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre site Rock'nFreeLife. N'hésitez pas à le faire découvrir à vos amis passionnés de casquettes. Nous travaillons constamment pour vous proposer du contenu de qualité. Encore merci pour votre note de 4 étoiles, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Prenez soin de vous !
S
stephane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Suite à un beug informatique ma commande n'a pas pu aboutir mais j'ai eu à la place de la casquette passée en Sold Out une paire de chaussette plus l'autre casquette elle est magnifique. Merci au SAV qui m'a renvoyé tout directement chez moi
Réponse de Rock’nFreeLife
Bonjour Stephane, je crois que Clarisse t'a apporté une solution en cas contraire n'hésite pas à nous contacter si besoin. Belle journée. Le service client Rock'nFreeLife family
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Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Merci à l'équipe d'avoir pris le temps de m'expliquer pourquoi les articles était fabriqués en Chine. La qualité est top et je comprends mieux maintenant
Heureux de voir que le textile est de fabrication européenne
Réponse de Rock’nFreeLife
Bonjour Guillaume, tout d'abord désolé que tu n'apprécies pas que nos casquettes soient fabriquées en Asie, mais nous n'avons jamais dit qu'elles étaient fabriquées ailleurs et nous revendiquons fièrement le pays fabrication. En effet aujourd'hui aucune usine sauf artisanale ne fabrique en Europe et les prix de ventes commencent généralement à partir de 100€...ce qui je pense poserait problème. également dans FAQ sur notre site web, tu trouveras nos pays de fabrications pour os produits. Il est évident pour nous que la chine est une référence dans la casquette sur le plan mondial et même les USA fabriquent en Asie qui sont les leaders du marché. Nous restons à ton écoute si besoin et encore désolé de ta perception. Le service client Rock'nFreeLife® Family
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Victor C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Jolie
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci Victor pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme Rock'nFreeLife. Nous espérons continuer à vous offrir du contenu de qualité !
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Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Au top 👌 De très bonne qualité 🤘🤘🤘
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Rock'nFreeLife, cela nous encourage à continuer dans cette voie 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos contenus 🤘 Merci encore pour votre confiance et votre soutien 🎸🤩
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Damien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
La livraison s'est bien passé. La casquette est sur belle mais elle est trop large pour moi...
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre retour, Damien. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que la casquette vous plaise malgré la taille. Nous prenons note de votre remarque et nous vous proposons de nous contacter sur Instagram ou Messenger pour voir si nous pouvons vous apporter une solution ou un changement avec une Small Size peut être . Belle journée à vous !"
W
Wolfgang G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Very nice optic and colours, good quality, a bit hard, but after wearing, it became more comfortable. Not my last cap from RFI ;-)
Réponse de Rock’nFreeLife
Hello Wolfgang, thank you very much for your positive review on our Rock'nFreeLife website. We are delighted that you appreciate the quality of our products. We hope that you continue to be satisfied with our caps and purchase more in the future. Best regards, The RFI team.
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Mickael H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Merci Livraison rapide
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre retour Mickael ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande sur notre site Rock'nFreeLife. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre note de 4/5.
M
Michael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Belles casquettes, livraison rapide !
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre retour positif sur notre site, Michael ! Nous sommes heureux que nos casquettes vous plaisent et que la livraison ait été rapide. Belle journée à vous.
M
Michael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Only the shipping costs I find a bit high ..... but otherwise good service
Réponse de Rock’nFreeLife
Thanks for your review, Michael. We are delighted that you enjoy our service. Regarding delivery costs, we do our best to offer competitive rates and we will continue to work on reducing them. We hope to see you again soon on our site!
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Les produits sont stylés, de qualité et ont été livrés rapidement. Le choix est vaste et les séries limitées rendent les produits rares. Un effort à faire cependant sur le choix du pays de fabrication.
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre retour David ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous prenons note de votre remarque et nous comprenons votre demande cependant aucun pays au monde n'est plus fort que la Chine et le Vietnam. On choisit les pays par compétences comme le Portugal pour le Textile à venir, la France pour nos ceintures à venir et l'Asie pour les accessoires :). Merci encore de votre confiance et à bientôt sur Rock'nFreeLife !
F
Fabrice W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
1er achat et très satisfait, casquette original de bonne qualité, envoie rapide et soigné, sticker en cadeau et possibilité de payer par PayPal, un poil cher se qui me freine à en acheter d’autre de suite… fallait bien un "mais" 😆
Réponse de Rock’nFreeLife
Bonjour Fabrice, je suis ravi que votre premier achat sur notre site vous ait satisfait ! Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix et nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité à des prix abordables et cohérent pour des casquettes en séries limitées numérotées et au design unique avec un service client tres actif. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
W
Wim R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Mijn pakket is nooit aangekomen omdat het verloren is gegaan door de vervoerder. het bedrijf gaf me twee oplossingen: een pakket retourneren of terugbetaald worden. Ik kreeg liever een terugbetaling omdat deze bestelling een verjaardagscadeau was. De terugbetaling was snel.
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Reginald E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Casquette trop belle et service au top, que demander de plus. 😊
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup pour votre retour positif, Reginald ! Nous sommes ravis que notre casquette vous plaise et que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Rock'nFreeLife. Merci encore pour votre note de 4/5 ! Belle journée à vous.
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Stephen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Le service client a pris le relais pour savoir pourquoi mon colis était retardé. Chronopost avait apparemment un souci.
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Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Ma casquette était bien arrivée à mon point relais le transporteur n'a pas envoyé le message. Mais le SAV m'a appelé pour me prévenir heureusement que les commerçants sont là ! Les produits sont incroyables je suis un client régulier pour sûr
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royo martin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
😎
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous appréciez notre site ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite régulièrement pour découvrir toutes les nouveautés ! 🤘🎸
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Gilbert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Grande satisfaction chaussettes le top👍
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup Gilbert pour votre retour positif sur notre site Rock'nFreeLife ! Nous sommes ravis que nos chaussettes vous apportent une grande satisfaction. À très vite !
R
regis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
La casquette est belle bien fini.mais sa coupe ne me plais pas ,ce n’est pas une casquette que porterait fièrement tout les jours.
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que la coupe de la casquette ne vous plaise pas. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour améliorer nos produits. Nous espérons que vous trouverez tout de même d'autres articles qui vous conviendront sur notre site. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti."
S
Sylvain E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Super qualité de casquette original un peu plus de promo et ça serait 5 sur 5
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre avis positif sur notre site Rock'n Free Life ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre casquette originale. N'hésitez pas à utiliser le code promo RFLFAMILY pour 3 casquettes achetées + 1 offerte (il faut bien mettre 4 casquettes dans son panier). Merci pour votre soutien et votre note de 4/5 !
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Très belle!
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup Pascal ! Nous sommes ravis que nos casquettes vous plaisent. À bientôt sur Rock'nFreeLife !
A
Albert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
La casquette était trop grande pour moi malheureusement je l'ai donc renvoyé et j'ai été remboursé sans problème par le vendeur 4 étoiles
A
antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très belle casquette j’adore
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup Antoine pour votre avis positif sur notre site Rock'nFreeLife. Nous sommes ravis que notre casquette vous plaise autant. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
La taille de la casquette était trop grande pour moi j'ai pu commander une small size à la place et le SAV m'a remboursé directement.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Parfait
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci Michel pour votre avis positif sur notre site Rock'n Free Life. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre plateforme ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles offres et événements !
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Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Top rien d autre à dire
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Rock'n Free Life. Bonne journée !"
P
pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Superbe casquette perso j adore
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Rock'n Free Life ! Nous sommes ravis que notre casquette vous plaise. N'hésitez pas à jeter un œil à nos autres produits, je suis sûre que vous y trouverez d'autres articles qui vous plairont également. Merci encore pour votre note
C
Coralie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Satisfait comme a chaque fois
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de notre site Rock'n Free Life. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre fidélité !
M
Maxime S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Nikel
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci pour votre retour positif sur notre site, Maxime. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Rock'n Free Life. N'hésitez pas à nous laisser un avis plus détaillé si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Merci encore et à bientôt !
J
jean vianney V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Article et livraison parfait. Je recommande.
Réponse de Rock’nFreeLife
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Rock'n Free Life. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre article et que notre livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Nikel
Réponse de Rock’nFreeLife
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Rock'n Free Life, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et espérons vous revoir bientôt parmi nos fidèles lecteurs. Merci encore pour cette note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir du contenu de qualité. Au plaisir !
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