Les clients de ROCK THE OUTDOOR Paragliding soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et originaux. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des envois reçus rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est fréquemment mentionné pour son efficacité et sa réactivité, avec des interactions jugées sympathiques et professionnelles. Les clients apprécient particulièrement les petites attentions, comme un mot manuscrit, qui ajoutent une touche personnelle à leur expérience d'achat.
Comme de la description. service précis, malgré la manque de service de suivi de l'envoi
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Hello Andrea. Merci pour ton message. Oui je comprends pour le suivi du colis : pour les petits colis expédiés en "lettre suivie", les infos n'existent qu'au départ et à l'arrivée à la destination.
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Bonjour, vraiment très très Pro, n'étant pas sur que le produit convienne, après réception, (ce n'était pas bon), je l'ai ré envoyé, et le remboursement le jour même de la réception....dans l'attente que le fournisseur reproduise le produit....
P
pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
j'apprecie les renseignements complets sur les produits avant achat Quand en plus il y a un test, on est sur de ne pas se tromper ! livraison impeccable, parfait !
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Service Parfait
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Parfait
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Excellente prestation, site convivial et sérieux. Très bon produit. A conseiller
N
Nuno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Rapide et efficace. Merci pour le mot. :)
J
Jos M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Nice support. Email in English language would be nice.
S
Simon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Rapide et sympa
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Sérieux Prix corrects Échange avec team si produit non en stock pour affiner le délais Donc très pro A conseiller P.Blondeau
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Rapide et serviable
J
jérémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Au top !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Service soigné et personnalisé. Délais respectés. Super choix de matériel de qualité !
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Je suis très satisfaite de la Masterclass. Je la suggère fortement.
M
Marc W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Echange super sympa et très éfficace sur le matériel mais également sur les supports techniques ( livres et vidéos et docs... ) Merci à toute l 'équipe pour ce partage. Marc W. (parapente et paramoteur)
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Traitement de la commande au top
J
Joël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très bons contacts avec le vendeur, on voit tout de suite que c'est un passionné de parapente!!! C'est ça que j'aime !!
J
Jérémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
👍
P
pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très satifait : materiel livré en un temps record, et préconfiguré selon mon besoin.
W
William D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Commande reçu très rapidement et correspond parfaitement au produit. Merci super service 🙏🏻
C
cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Site et contact super sympa
R
raphael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
RAS.
S
SAMUEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
article envoyé avec soin et en version rapide comme demandé..
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Très sérieux. Super content du service. Merci.
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Produits de qualité et livrés rapidement. Réponses précises et rapides aux questions. Que demander de plus ?
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Le produit n'était pas disponible au moment de l'achat. Des infos régulières nous ont permis de savoir où cela en était. Colis livré au final en temps et en heures. Super contact.
T
Thibaut B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Service impeccable, rapide, efficace. Au delà des éloges 😀
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Très bonne réactivité ! Envoie rapide ! Je recommande.
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Très bien !
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Rapide et bons conseils
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
service excellent du debut a la fin, tres bon contact, disponibilite, et ponctualite. recommande 100 %!!!!
Un beau site, un coin boutique très bien achalandé et une très grande réactivité (moins de 48h du clic de commande à la livraison). Bravo, merci et bonne continuation !
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Toujours efficace, à l'écoute de ses clients. Vous pouvez avoir confiance, René vous propose des produits de qualité. Je suis client de Rock the Outdoor depuis de nombreuse années
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Site très intéressant pour les infos et la boutique est bien achalandée les délais de livraison respectés
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Excellent magasin
Y
Yann F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Commande bien arrivée et complète
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