Avis Robinet & Co

Super !

Le prix abordable , délai un peu long mais marchandises arrivé très correctement emballé et aucun dégât pour une porte de douche ce qui est merveilleux

Très bien,seulement si on m avait prévenu qu on avec une balnéo il vaut mieux prendre le tablier prévu pour un meilleur accès,cela aurait évité une perte de temps, d argent aussi car carrelage commandé en plus

Bien !

Très bien !!

Contacts téléphoniques immédiats à tout moment et réponses fiables

Site de qualité , produit et suivi commercial irréprochable

Splendide !

Très belle qualité des meubles. Contact téléphonique facile. Respect des dates de livraison, société arrangeante.

Achat d'un cumulus de marque Atlantic. Une personne m'a appelé pour me dire qu'ils ne l'avaient pas en stock mais avaient un modèle équivalent en m'assurant que c'était exactement le même. Ce qui s'est avéré exact. Merci et bravo pour le professionnalisme. Livraison rapide et gratuite.

Meuble d'angle blanc laqué de salle de bain conforme à la description - emballage moyen - il aurait été plus honnête de dire qu'il n'y avait pas de bonde dans le lavabo - sinon la qualité est au rendez-vous - joli rendu une fois posé

Très bon qualité prix , excellent contact avec le service client

Nullissime - a fuir L'année dernière j'ai commandé une cabine de douche. J'ai fait exprès de prendre une assez chère pour ne pas être ennuyée. Mais moins d'un an après, le receveur s'est déjà fissuré (je ne pèse pourtant que 50 kg, ça ne me semble pas excessif). J'ai donc contacté le vendeur et le fabricant. Ils ont mis 2 mois avant de me répondre. Ils ont prétexté que la fissure était due à un choc comme la chute d'un gel douche. J'ai donc fait venir un plombier qui a analysé la douche et qui a confirmé que le receveur était trop fragile et que la fissure résultait d'un affaissement. Le vendeur et le fabricant n'ont pas voulu m'échanger ou me rembourser le receveur. J'ai donc pris une avocate. Et là, le vendeur et le fabricant ont accepté de m'échanger le receveur. Leur livreur aussi est incompétent, il s'est trompé en remplissant le numéro de téléphone de ses clients, et à la place, il a mis le mien, ce qui fait que depuis 2 semaines je me fais harcelée de messages pour des commandes qui ne sont pas les miennes. Leur consultant qui permet de mettre des avis clients est également incompétent, il avait rempli une mauvaise adresse mail qui n'avait rien à voir avec la mienne. En conclusion : la qualité des produits est vraiment lamentable et le SAV est minable.

Très bon conseil et toujours à l'écoute pour trouver une solution. Encore merci pour votre professionnalisme et réactivité

Top !

Au top !

Dialogue précis et instantané, réponses claires et documentation jointe. Expertise et rapidité de livraison. Ne changez rien !

Bonjour prise en compte de mes dates de vacances pour une livraison pour résidence secondaire, top ! Livreur sympathique. Bonne communication téléphonique pour des détails sur la livraison, un VRAI magasin !

Réception du produit plus rapide que prévu. Excellente communication avec le responsable clientèle. Merci!

Bonne écoute de la part du vendeur

Superbe !

Parfait !

Génial !

Produit qualité Service commercial très suivi Bonne livraison

RAS

Très bon site

Super !

Vasque arrivé cassé et meuble abîmé. Veuillez me contacter. Merci

De la commande sur internet à la livraison, simple, rapide, bien emballé, bon produit.

Beaucoup de choix

Site très pro, réactif.Matériel très bien emballé.Parfait !

Produit reçu dans les temps prévu et en bon état. RAS

Bernard Fevre est un excellent vendeur et accompagnateur : toujours joignable, il explique bien les produits, et assure le suivi de la commande avec assiduité.

Rapidité et prix

Livraison dans les temps prévu ,excellent accueil au téléphone.

Un gérant très attentif aux besoins de ses clients et très réactif, une livraison soignée et rapide. Le top! Je repasserai commande sur ce site sans aucune hésitation!

Pas mal de confusion a propos de ma commande avec des informations contradictoires, des efforts de communications de mon interlocuteur , mais propos irrationnel sur la finalité. Aucun geste commercial pour ce cafouillage qui a duré 1 mois.

Parfait !

Excellent