Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, avec de nombreux témoignages de livraisons effectuées rapidement et de manière soignée. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, notamment pour les vernis, qui sont décrits comme professionnels et faciles à appliquer, avec une large gamme de couleurs appréciées. Le service client est souvent mentionné pour sa réactivité et son sérieux, contribuant ainsi à une expérience d’achat positive.
Merci pour votre avis et ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Effectivement la qualité d'une production française à un cout. Mais nous nous efforçons de toujours proposer les meilleurs prix. Votre satisfaction est notre priorité!
A très vite
A
Alexandra P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Je suis allergique même en achetant les vernis sans tpo ni hema, les "vertueuses" me convenaient mieux. Je suis déçue.
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Alexandra,
Je suis navrée de cette nouvelle. Habituellement il n'y a pas de réaction allergique avec les vernis sans Hema mais malheureusement il est impossible de prévenir toutes les allergies. Vous devez être allergique à un autre composant.
Toujours à votre disposition.
G
Gaelle F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Livraison ultra longue malgré une commande passer en express avec livraison pus cher Et commande incomplète
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour,
Je suis vraiment navrée. Effectivement , nous avons eu du retard dû à un afflux de commandes plus important pendant les soldes. Cela n'est pas dans nos habitudes et nous vous avons d'ailleurs remboursé la livraison express que vous aviez payée. Pour le manquant il vous avait été envoyé par pli séparé directement de notre stock de production afin de ne pas retarder d'avantage votre commande. Nous vous avions envoyé un mail avec cette information. Avez vous reçu le manquant depuis?
J'espère que votre prochaine expérience avec nous sera bien plus positive ;-)
M
Myriam S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Satisfaite.
Réponse de Rituel-manucure
Chère Myriam, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site.. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion d'amélioration, car votre avis nous tient à cœur.
A très vite
O
Océane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très bien mais livraison cher
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Océane,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût de la livraison mais elle reste offerte à partir de 80 euro HT.
Nous avons fait le choix de travailler avec des partenaires de livraison fiables et rapides afin d'éviter casse, retard et colis perdus;-)
Toujours à votre service, à très bientôt!
M
Marie José D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Delai de Livraison un peu long
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Marie José,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes navrés de ce temps de livraison un peu long. Mais malheureusement indépendant de notre volonté. Votre colis a bien été expédié dans les temps de notre coté. J'espère que la prochaine fois le transporteur sera plus rapide;-)
A bientôt
S
Sylvia C.
Note : 4 sur 5
Super??
V
Valentine F.
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Sara A.
Note : 1 sur 5
J'ai jamais reçu les produits
C
Carole R.
Note : 4 sur 5
Quasi parfait ! Un seul bémol : le gel de construction d'origine médicale en rupture de stock !
E
Elsa L.
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site simple, beaucoup de conseils sur les produits. Livraison correcte.
L
Leslie D.
Note : 4 sur 5
Un peu cher le vsp
C
Caroline H.
Note : 4 sur 5
bons produits Site un peu long à l'utilisation Les filtres sont à selectionner après chaque produit vu
N
Ninon R.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
J'adore c'est une marque que je connais depuis des années
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande n'est pas arrivée complet mais la réactivité du service clien fut rapide et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont super, mais les indications de produits en stock et le délai de livraison reste à voir, j'ai commandé un produit qui était en stock, mais qui n'était pas livrable? Rien à dire sur la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande parfaite comme d hab. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne livraison les pinceaux des semi pourraient être améliorés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ça me paraît bien. A voir dans le temps..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
vraiment rien a voir a se que je penser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien structuré mais il faudrait plus de pose de semi permanent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage qu'il y ait souvent des ruptures!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais il faudrait davantage de photos avec pose de vernis sur des mains
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
C'est trop fatiguant chaque fois que je vais commander chez rituel manucure je vais avoir suprise parce que chaque fois je vais avoir mail que votre commande est dans votre boîte lettre que il y a rien de dans il faut courir à droite et à gauche pour trouver colis je déconseille faire achat chez rituel manucure
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Seiedeh, Nous allons remonter cette information auprès de La Poste car ce n'est pas normal que vous ne soyez pas correctement livré. Je vous propose d'essayer GLS pour votre prochaine commande, car pour les professionnelles ils sont plus efficaces. Notre SAV va vous contacter dans la journée. Belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les couleurs sont jolies mais tjrs différentes de celles du nuancier.
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Lucienne, Pour nos couleurs nous travaillons en étroite collaboration avec nos laboratoires qui nous donnent tous les détails de leurs colorations afin d'être au plus prêt de la réalité. Cependant il y a des paramètres que nous ne pouvons pas maîtriser, le réglage de vos écrans, la qualité d'affichage, la luminosité ... Sachez que nous mettons tout en uvre afin d'avoir le rendu le plus exact dans un soucis permanent de vous satisfaire. Merci infiniment pour votre confiance et votre compréhension ! Je vous souhaite une très belle journée toute en couleur ;-) L'équipe Rituel Manucure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue vu l'éloignement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne réception ! Plus qu'à !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'envoi est rapide, colis emballer avec soins et sav à l'écoute. Cependant le service colissimo de la poste est déplorable. Rituel manucure reste une marque que j'affectionne particulièrement et que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfois on ne se rend pas compte de la couleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les échanges avec eux sont efficaces leurs produits sont bons Un peu chers pour les gels médicaux mais ce sont de bons produits les gels tiennent bien et sont résistants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien structuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue assez rapidement. Site bien structuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit. De très bonne qualités...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Complètement satisfaite..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
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