Avis clients de ripaudpepinieres

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 184 avis publiés
5 165 90% 4 7 4% 3 3 2% 2 5 3% 1 4 2%

Résumé des avis

La pépinière présente des plantes livrées dans un état soigné et bien protégées, avec des emballages soignés et des colis qui arrivent rapidement, ce qui permet une reprise rapide et une présentation des arbustes en bon état et vigoureux. Les clients apprécient la qualité des plants, leurs dimensions adaptées et la bonne hydratation des racines, ainsi que le suivi personnalisé et la rapidité des livraisons. Le service client est décrit comme sérieux et efficace, avec des échanges faciles et une grande fiabilité pour les commandes à distance. Les avis évoquent aussi une large variété et un catalogue attractif, encourageant à renouveler les achats et à recommander la pépinière.

Avis 1 et 3 étoiles

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S
Sarah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Une de mes sauges est arrivée déterré hors de son pot toute sèche je ne sais pas si elle est rattrapable...
Réponse de ripaudpepinieres
Bonjour Madame Masi,

Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons de constater votre déception concernant l’état de l’arbre lors de sa réception.

En effet, les végétaux ont pu souffrir des fortes chaleurs que nous avons connues cet été, notamment durant leur transport.

Suite à votre retour, nous vous avons renvoyé gratuitement la sauge qui avait été abîmée lors du transport.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons que ce nouvel envoi vous donnera entière satisfaction et aura répondu à vos attentes.

Cordialement,
SAS RIPAUD
T
Tommy R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Pas reçu ce qui été prévu, un plan développé d'environ 1m avec déjà des ramifications présenté sur la page avant commande, reçu un plan très jeune d'à peine 30 cm pas du tout développé. Livraison reporter 3 fois sans réel raison données et aucune réponse au message de réclamation que j'ai envoyé. Je ne recommande pas du tout ripaudpepinieres, pas du tout sérieux et professionnel, passer votre chemin, à fuir absolument !
Réponse de ripaudpepinieres
Bonjour Monsieur Raguideau,

Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons de lire votre déception concernant la taille de l’asiminier reçu.

En effet, cet été, les fortes chaleurs ont ralenti, voire bloqué, la croissance de certaines plantes, qui n’ont malheureusement pas pu atteindre la croissance prévue.

C’est pour cette raison que nous vous avons proposé un geste commercial afin de vous permettre de renouveler votre achat.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
SAS RIPAUD
M
Marc H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
j'ai acheté un asiminier comme l'indique la photo sur le site de ce pepiniériste ; a reception l'asiminier avait ses branches coupées . et pour cause il lui avait cassé la tete afin qu'il rentre dans son carton, il mesurait 60cm. Après réclamation er envoi de photos ripaudpépinière m'en a envoyé un autre mais tout petit , la moitié de la taille de celui initialement commandé. Sachant la lenteur de croissance de cet arbre(15cm/an) , je ne suis pas pret de déguster ses fruits. Je suis vraiment déçu
Réponse de ripaudpepinieres
Bonjour Monsieur Hardoy,

Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons de lire votre déception concernant le transport ainsi que la taille de l’asiminier reçu.

En effet, l’asiminier envoyé en remplacement de celui qui avait été abîmé était de taille inférieure, car il provenait d’un nouveau lot de production.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
SAS RIPAUD
I
Isabelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Les 3 plantes, 2 abutilons et 1 lantana sont arrivées très abîmés. L’emballage n’était pas optimal et la société de transport n’a pas fait preuve de professionnalisme
Réponse de ripaudpepinieres
Bonjour madame Rouxit,
Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons de lire votre déception concernant le transport et l'emballage de votre commande. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer ces points.
N'hésitez pas à nous contacter au 02.51.69.64.08.
Cordialement,
SAS RIPAUD
C
Christophe O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
J’ai commandé un cicas ainsi qu’un ceanothe concha au mois de mai. Certainement à cause les ponts, je n’ai pas reçu le colis dans des temps raisonnables, s’agissant de végétaux. Le colis reçu était abîmé. Les plantes sont restées une dizaine de jours sans boire de l’eau. Or, on a subi une période caniculaire à cette période. Mon cycas semble tenir depuis cette chaleur. Une nouvelle couronne pousse. Quant au ceanothe, il s’est complètement desséché dès les premiers jours, malgré toutes les précautions
M
Michael E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Reçu abîmé mail fait j'attends toujours une réponse.....
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
taille inférieure à celle que j'espérais.. modifications des propositions de commande depuis la mienne sur le site..
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