Avis clients de RIPATON

M

Mathieu A.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/08/2023 à 12h57 suite à un achat du 10/08/2023

Produit avec un bon rendu esthétique . J’ai dû refaire le trou de percage pour un des deux pieds car il ne correspondait pas à l’autre … dommage

M

Michel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/08/2023 à 08h24 suite à un achat du 04/08/2023

Bons produits, mais très chers !

Réponse de RIPATON Publiée le 12/09/2023

Merci pour votre avis, Michel. Nous essayons toujours de vous proposer des produits de qualité à des tarifs attractifs. Nous espérons que nos prochaines offres sauront vous satisfaire.

B

Bacqueville L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/08/2023 à 13h48 suite à un achat du 06/07/2023

Délai de livraison très long et peu d’informations

Réponse de RIPATON Publiée le 21/08/2023

Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Nous nous efforçons de fournir à chacun de nos clients un service de haute qualité et un délai de livraison aussi court que possible. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci.

M

Michel B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/08/2023 à 11h18 suite à un achat du 02/08/2023

Bonne réactivité suite à un problème de qualité sur un pied commandé Réception en 48h du pied remplacé. Produit conforme à mon attente Je recommande Ripaton sans problème

Réponse de RIPATON Publiée le 21/08/2023

Merci beaucoup Michel de votre avis positif et de nous faire confiance. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits et services.

S

Sandrine P.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/08/2023 à 08h41 suite à un achat du 27/07/2023

1er achat chez ripaton. Deçue a la reception, un pied presentait des defauts tellement visibles que je me demandais comment cela avait pu etre envoyé tel quel. Mais très contente de la façon dont Ripaton a reagi suite a mon mail. nouveau pied envoye tres rapidement. Sav parfait. Merci

Réponse de RIPATON Publiée le 21/08/2023

Nous sommes navrés que votre première expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, Sandrine. Nous sommes heureux que la réactivité de notre service ait pleinement satisfait votre demande. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou suggestion. Merci d'avoir choisi RIPATON.

R

Renaud V.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/08/2023 à 08h13 suite à un achat du 30/07/2023

Le rendu final est correcte, mais pour le prix je m'attendais à une meilleure qualité. Les inserts en M8 pour fixer les pieds entre eux ont du jeu, et la couche de peinture est très (trop) légère, on distingue encore la soudure tout le long du tube. Et le pied est vendu pour pouvoir acceuillir une table jusqu'à 2m30, la mienne fait 2m10 et déjà il ne faut vraiment pas s'appuyer sur un angle sous risque qu'elle bascule, c'est certainement normale vu la forme centrale du pied, mais avec 2m30 vous n'aurez pas le droit à l'erreur.

J

Julien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 12h41 suite à un achat du 08/07/2023

Rien à dire sur la qualité des pieds reçus. Ils sont magnifiques ! Par contre on aurait souhaité avoir été prévenu du délai de livraison rallongé pour cause de réassort. L'information nous a été communiquée qu'une fois qu'on s'est manifesté par mail au bout de 15 jours.

Réponse de RIPATON Publiée le 21/08/2023

Merci Julien pour votre avis. Nous sommes désolés que l'information n'ait pas été communiquée plus tôt. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de livraison clair et fiable. Nous espérons que cette mésaventure n'aura pas entaché votre expérience RIPATON.

J

Jean Claude S.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/08/2023 à 15h13 suite à un achat du 08/07/2023

Les croix sont bonnes mais les platines de fixation sont aléatoires.

M

Michel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 11h51 suite à un achat du 17/07/2023

Envoi très rapide Bon produit Je recommande

Réponse de RIPATON Publiée le 08/08/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Michel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vitesse d'envoi et le produit. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions.

B

Bruno L.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 06h53 suite à un achat du 14/06/2023

Après avoir sollicité votre contact téléphonique pour des précisions techniques, j'ai commandé un pied sur mesure pour un aménagement de bureau sur mesure dans une mezzanine. Le produit reçu un peu avant le délai indiqué est tout à fait conforme à sa description et à mes attentes. Un seul petit souci ce sont les grosses agrafes cuivre sur le carton en les défaisant pour ouvrir le carton j'ai rayé la peinture du pied, mais heureusement sur la face externe située sous le plateau. Donc pas grave en définitive. Parfait sinon Merci.

Réponse de RIPATON Publiée le 27/07/2023

Nous sommes ravis que le produit reçu soit conforme à vos attentes et que, malgré le petit souci rencontré, il n'ait pas impacté le produit. Nous vous remercions de votre précieux avis et espérons que vous serez satisfait de votre produit RIPATON. Merci !

S

Sandra L.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/07/2023 à 10h31 suite à un achat du 03/07/2023

Super produit ! Mais copie à revoir pour la visserie. Réception de vis à pointes. J'ai aller chercher vis à tête + boulons

Réponse de RIPATON Publiée le 27/07/2023

Merci pour votre commentaire, Sandra. Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service et prendrons en compte votre avis sur la qualité des vis et boulons. Nous vous remercions pour votre soutien et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.

L

Laurent V.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/06/2023 à 09h50 suite à un achat du 03/06/2023

Bonjour, j'ai reçu le colis en temps et en heure. Les pieds sont de bonnes facture et correspondent à l'attendu. Gros bemol sur la peinture qui a de la mal façon à 1 endroit sur un peid et à 2 endroits sur l'autre. on dirait que la peinture s'est aggrégée et elle s'est décollé de suite. j'ai des photos si besoin. on a tourné les pieds de sorte à ce que ça se voit le moins possible mais c'est dommage car le reste est parfait.

D

Damien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 18h03 suite à un achat du 29/05/2023

Très bon produit, malheureusement un pied était rayé à l'intérieur du colis

Réponse de RIPATON Publiée le 07/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Damien. Nous sommes désolés pour le pied rayé et nous avons pris note de votre avis. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services.

N

Nicolas D.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 06h16 suite à un achat du 29/04/2023

Délai pas du tout respecté commande passée le 29 avril livraison prévu normalement entre le 12 et le 15 mai réception du produit le 2 juin... La finition du produit laisse à désirer, soudure et peinture manquante à une jonction.

L

Lara B.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/06/2023 à 07h16 suite à un achat du 30/04/2023

Produit qui correspond à mes attentes,mais délai de fabrication, bien supérieur à ce qui était annoncé sur le site internet .

L

Lucien A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 09h09 suite à un achat du 19/05/2023

Envoi un peu long mais bon produit

Réponse de RIPATON Publiée le 08/06/2023

Merci pour votre avis, Lucien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit. Nous nous efforçons toujours de livrer rapidement nos produits et nous faisons de notre mieux pour améliorer encore la qualité du service.

D

Damien F.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 13h34 suite à un achat du 07/04/2023

Produit de bonne qualité. Process de suivi et livraison de commande chaotique.

C

Christelle M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 20h55 suite à un achat du 23/04/2023

Pieds de très belle qualité, livraison parfaite, mais le prix est excessif.

Réponse de RIPATON Publiée le 17/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Christelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des produits et de la livraison et prenons note de vos remarques concernant le prix. Votre satisfaction reste notre priorité.

M

Martine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 07h59 suite à un achat du 25/03/2023

rapide efficace - bon produit qui correspond à la description

Réponse de RIPATON Publiée le 14/04/2023

Merci de votre retour positif, Martine. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que vous trouviez que le service est rapide et efficace. Nous espérons que votre expérience avec RIPATON sera toujours aussi satisfaisante.

K

Karine P.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 20h19 suite à un achat du 20/03/2023

Très bon et beau produit. Déçu du SAV

A

Axelle L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 08h48 suite à un achat du 18/03/2023

Pied très design et de bonne qualité. Facile à installer

Réponse de RIPATON Publiée le 06/04/2023

Merci pour votre retour Axelle ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le design et la qualité de notre produit. Nous travaillons dur pour offrir une installation facile et une satisfaction à nos clients.

M

Marie-Pierre L.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2023 à 12h14 suite à un achat du 01/03/2023

Dernier colis mal emballé et abîmé Pied de table cabossé

F

Francois H.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2023 à 11h39 suite à un achat du 14/03/2023

La qualité des éléments métalliques pourrait être meilleure. Eclat de peinture visible (0.5mm) sur les supports de tablette thermolaqués

Réponse de RIPATON Publiée le 06/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, nous nous efforçons de toujours fournir les meilleurs produits et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos produits.

C

Chauvin C.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 16h21 suite à un achat du 03/03/2023

Pieds magnifiques, réfléchir à la hauteur des pieds avant de commander.

Réponse de RIPATON Publiée le 29/03/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos pieds vous aient plu. Nous apprécions vraiment votre conseil et nous le prendrons bien en compte.

T

Thierry L.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 15h36 suite à un achat du 06/03/2023

Tout s'est bien passé

Réponse de RIPATON Publiée le 29/03/2023

Merci Thierry d'avoir laissé un avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante.

P

Patrice C.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2023 à 16h28 suite à un achat du 27/02/2023

bien.Une remarque,mettre des vis noires plutot que blanches quand le métal est noir. satisfait de mon achat et du transport

Réponse de RIPATON Publiée le 29/03/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous prenons votre suggestion en compte et ferons en sorte de vous offrir une gamme de produits encore plus séduisante.

F

Fabrice D.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 09h58 suite à un achat du 21/02/2023

tres bon article , expédié rapidement

Réponse de RIPATON Publiée le 29/03/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Fabrice ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'article et que la livraison vous ait réjoui.

M

Michel B.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/02/2023 à 09h05 suite à un achat du 19/01/2023

Bonjour au niveau de la livraison le colis était abîmé

A

Alexandre L.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 20h05 suite à un achat du 26/12/2022

Très satisfait des pieds de table sur-mesure que j’ai commandé, la qualité est au rendez-vous et le service client réactif.

Réponse de RIPATON Publiée le 29/03/2023

Merci pour votre avis, Alexandre. Nous sommes ravis que nos pieds de table vous aient plu et que le service client ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous visiterez à nouveau RIPATON.

P

Philippe C.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/01/2023 à 14h36 suite à un achat du 13/01/2023

bien

Réponse de RIPATON Publiée le 29/03/2023

Merci Philippe pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits.

E

Eric S.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 14h18 suite à un achat du 18/12/2022

Pied reçu avec beaucoup de rayures et traces de frottements. Assemblage un peu léger pour supporter plateau 180kg

J

Jean Christophe H.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/01/2023 à 10h11 suite à un achat du 27/12/2022

site assez clair; délai de livraison ok; produits ok

Réponse de RIPATON Publiée le 29/03/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous espérons vous revoir bientôt.

F

Fabrice M.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/01/2023 à 09h09 suite à un achat du 02/01/2023

Super produit de qualité ! Dommage qu'il faille le nettoyer entièrement quand il arrive pour éviter de mettre du noir sur ses vêtements... (heureusement que des gants sont fournis pour le montage.) Quelques instructions de montage et nettoyages seraient les bienvenues

Réponse de RIPATON Publiée le 29/03/2023

Merci beaucoup Fabrice pour votre commentaire. Nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité et de vous offrir une excellente expérience. Nous sommes désolés que le processus de nettoyage ait été un peu compliqué ; nous veillerons à inclure des instructions détaillées dans l'emballage à l'avenir.

B

Bacqueville L.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/01/2023 à 17h51 suite à un achat du 15/12/2022

Très satisfait des pieds de bel ouvrage Mais pieds reçus sans les vis de fixation ni les patins.

S

Stephanie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2023 à 06h50 suite à un achat du 16/12/2022

Produits magnifiques. Superbe qualité. Je ne suis pas satisfaite de la livraison : j’ai dû poser une première journée de congé car impossible de me donner un créneau horaire. Puis, la livraison a été décalée, donc j’ai été obligée de poser une seconde journée ! Il faudrait améliorer le process.

Réponse de RIPATON Publiée le 29/03/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire, Stephanie. Nous sommes désolés de l'inconvénient rencontré lors de la livraison. Nous nous attachons à améliorer quotidiennement nos process pour vous offrir un service de qualité.

B

Benoit T.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2022 à 16h59 suite à un achat du 24/11/2022

Bons produits épais et beaux. La couleur est devenue exorbitante. L’inclinaison est devenue du sur-mesure ..

A

Anne D.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/11/2022 à 11h23 suite à un achat du 13/11/2022

Délai de livraison ultra rapide, bonne qualité Top

C

Caroline S.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/11/2022 à 11h31 suite à un achat du 06/11/2022

Des produits de qualité !

G

Geoffrey R.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/11/2022 à 06h59 suite à un achat du 09/10/2022

Tres beaux pieds de table, et solides pour soutenir un plateau en chêne massif très lourd. Cependant, pieds livrés avec des petits chocs sur la peinture. L'emballage mériterait peut-être d'être amélioré. Je recommande Ripaton

C

Christophe G.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/10/2022 à 10h20 suite à un achat du 14/10/2022

Produit conforme et livré rapidement. Support téléphonique pour m'aider à passer la commande efficace et sympathique. Juste un petit problème de navigateur pour passer la commande.