Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
Délai de livraison non respecté 13 jours au lieu de 48h, mais produits bien arrivés et bien emballés, petite remarque sur les vis livrés de qualité moyenne, j’ai préféré utiliser les miennes, j’ai apprécié les petits patins joint pour mettre sur le parquet
D
Duflos N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Produit de très bonne qualité service livraison au top
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Site plein d'inspiration ! Produits de bonne qualité ! C'est ma 3ème commande et probablement pas la dernière.
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Peut être quelques améliorations sur le site pour trouver les tailles( ou alors je ne suis pas douée) livraison très bien
M
Marie Françoise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Assez clair et facile pour répondre à la recherche du client
J
Jeremy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Matériel de qualité Made in France. Au top !
Livraison et emballage parfaits !
N'hésitez pas !
N
Normand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Commande et Livraison sérieuse Je recommande
P
Porteret L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Effectivement le métal peut être très "industriel" à certain endroit, mais ce n'est pas qu'un seul petit défaut sur 40 cm... Livraison dans les temps et dimensions du sur mesure bien respectées.
R
René G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
très bien , c'est du costaud
G
Gaetan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
délai respecté bon site
B
Baptiste L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Le site était très clair : produit en stock et envoie en 24/48h. Pourtant ma commande à pris une semaine. Au bout de 5 jours, le site indiquait toujours "en stock" alors que le chat m'indiquait qu'ils avaient du retard dans la production.
Réponse de RIPATON
Bonjour Baptiste,
Merci pour votre retour !
Comme indiqué sur le chat, nous avons fait face à un volume important de commandes.
Notre équipe de soudeurs fait au mieux :-)
A bientôt pour un autre projet RIPATON.
Bien à vous,
Marie
Team RIPATON
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
C'est parfait.!
L
Line B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bonjour, j'ai été plutôt déçue. Suivi commande et Livraison, rien à redire. Marchandise par contre, très déçue: pour le prix on n'attend presque la perfection. Un des pieds reçus semblait avoir été gratté avant la pose de peinture noire.
Par ailleurs, au moment de la fixation, la forme des vis laisse une finition plutôt décevante car on ne peut pas les enfoncer suffisamment donc la tête est très largement visible. Vis apparentes et difficiles à fixer. Etant donné la longue attente et que c'est du sur-mesure je n'ai pas vu l'intérêt de remonter l'information mais au final assez déçue même si le rendu final lorsqu'on ne regarde pas les rayures et les vis en -dessous, c''est joli car la forme des pieds et belle.
Réponse de RIPATON
Bonjour, merci pour votre retour concernant les vis apparentes. Nous travaillons sur de nouvelles vis plus discrètes et de couleurs différentes. Je suis ravi que le rendu final vous plaise. A bientôt je l'espère. Cordialement, Tom.
E
Estelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Rapidité de prise en charge et de livraison
Articles reçus conformes à mes attentes
De très bonnes qualités
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Parfait. Conforme à mes attentes et solide
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Super!
E
Estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Commande reçue rapidement et bon état.
E
Edwige B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
très bien colis arrivé très vite et en parfait état, juste un détail je pense que les vis devrait être fournit avec les pieds de table. je recommande ce site sans problème.
Réponse de RIPATON
Bonjour Edwige,
Les vis sont normalement fournies dans l'enveloppe Kraft qui accompagne le colis.
N'hésitez pas à nous envoyer un email sur bonjour@ripaton.fr si vous souhaitez que l'on vous envoie les vis par courrier.
Belle journée,
Marie
Team RIPATON
M
Maëva D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Livraison très rapide et très satisfaite du produit. Facile à installer, le résultat est à la hauteur de mes attentes. Un magnifique bureau sur-mesure !
M
Mary G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Je pense que l'emballage est un peu limite , j'ai reçu les pièces avec quelques petits éclats de vernis . Rien de bien méchant mais les pièces se baladaient un peu dans le carton. Donc emballage à améliorer.
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Tres bon site et bien fait, colis nickel et bien emballé.
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
La séquence d'une commande n'est pas très intuitive, entre le choix des adresses, le mode d'expédition et le paiement qui se font dans un ordre curieux
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Bon site navigation fluide produit facile à choisir prix abordable
A
Amandine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Tout est très bien détaillé sur le site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Pas la première commande chez RIPATON et surement pas la dernière. Produits originaux et de qualités. Idéal pour le DIY.
M
Michael N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Ripaton réponds rapidement aux emails et les délais de livraison sont ok. Faudra peut-être voir avec le transporteur s'il ne peut pas livrer un peu plus rapidement. Il a mis une semaine bien que rapidement arrivé à l'entrepôt final.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Tout a été parfait, simple pour commander et livraison impeccable, je recommande.
C
Céliné S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très bonne communication, et très bien renseignée.. achat parfait... je recommande
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très bon site
Aucun souci avec ma commande
Les délais de livraison sont tout à fait résonnable
Livraison par transporteur à domicile
Produit reçu en parfait état
M
MARIE JEANNE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Commande bien emballée et reçue à la date prévue.
C
Céline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
très satisfaite, livraison impeccable, bon produit
L
Laurie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Réactivité du service client !
E
Emmanuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Bons produits.
R
Rémi B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Annoncé en stock sur la page produit au moment de commander, il ne l’était en fait pas. Résultat 20j de durer de livraison!
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Site ok , facile d'utilisation
S
Sylviane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
mon colis était noté expedié au bout de quinze jours apres une relance mon colis avait été retrouvé abimé
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Belle qualité de travail. Pied à la hauteur de nos attentes
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien, mais préparation un peu,longue.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
super site que je recommande les yeux fermés, à bientôt pour nos futurs projets
B
Barbara J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Communication facile avec Ripaton, écoute et réactivité.
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