Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service professionnel et une livraison rapide pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous servir à l'avenir. Bonne journée.
E
edmonde A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Tout parfait avec courtoisie en plus
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et c'est un plaisir de savoir que cela est apprécié. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
C
Cyrielle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Nous avons choisi un site français pour y trouver la qualité du produit mais avant tout la qualite d'un service. Malheureusement, très mauvaise communication, pas d'information nous informant du retard de livraison. Nous devions avoir notre commande en 10 jours et avons attendu 1 mois car apres demande dinformation on m'apprend que les materiaux sont en rupture! De plus, en me connectant sur le site quelques jours après ma commande, je m'aperçois que le même article est soldé, là encore aucun effort de compréhension ni de geste fait... Livraison GLS reportée à 2 reprises.....heureusement que le produit est conforme...
Réponse de RIPATON
Bonjour Cyrielle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la communication autour de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Concernant la situation de votre commande, nous vous encourageons à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution qui vous conviendrait.
Nous espérons que votre expérience future avec RIPATON sera à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
L’équipe RIPATON
S
Simon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Parfait de la commande à la livraison ! Délais parfaitement respectés.
Réponse de RIPATON
Merci pour votre retour positif, Simon ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service, de la commande à la livraison. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais et offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à RIPATON pour vos futurs besoins de mobilier. À bientôt !
M
matthieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bon colis et produit conforme
Réponse de RIPATON
Merci pour votre retour positif, Matthieu ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur RIPATON. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Super produit, super contact client. On peut rien demander de plus. Bravo !
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Philippe. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous appréciez nos produits et notre service client. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et vous pouvez toujours compter sur nous pour vous offrir des produits de qualité et un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, cela signifie beaucoup pour nous.
J
jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
bon produit, bien emballé,notice claire
Réponse de RIPATON
Je vous en remercie vivement. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que vous ayez apprécié notre service. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Merci pour votre confiance.
M
Matthieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très beau produit, semble solide. Petit délai d'un mois pour la livraison.
Réponse de RIPATON
Merci pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit beau et solide. Nous prenons note du délai de livraison et ferons notre possible pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
I
isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Super
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous !
F
Fabienne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Parfait excellente qualité, montage rapide et facile
Réponse de RIPATON
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site RIPATON. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs projets !
J
jimmy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Commander dimanche arriver vendredi les 24 à 48h ne sont pas respecter . Colis conforme à la description et bien emballer
Réponse de RIPATON
Merci pour votre retour, Jimmy. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous allons faire le nécessaire pour nous améliorer à l'avenir. Nous sommes tout de même contents que vous soyez satisfait du produit. Merci de votre confiance et à bientôt sur RIPATON !
D
dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
excellent produit et très bon accueil téléphonique
Réponse de RIPATON
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité et un service client attentif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site RIPATON ! Bien à vous.
V
VINCENT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Belle qualité et délai annoncé de livraison respecté
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que le délai de livraison a été respecté. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. À bientôt sur RIPATON ! Cordialement, L'équipe RIPATON.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très bien content du pied de table basse 👍
Réponse de RIPATON
Merci Nicolas pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le pied de table basse RIPATON vous convienne. N'hésitez pas à venir jeter un œil à nos autres produits, vous pourriez y trouver d'autres pièces qui vous plairont. À bientôt sur notre site !
S
SYLVIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
produit livraison impeccable nous sommes ravis du produit
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de votre produit et de notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Steven D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Étagère avec belle finition
Réponse de RIPATON
Merci Steven pour votre retour positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos étagères. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils pour votre prochain achat. Merci pour votre confiance et à bientôt sur RIPATON !
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Produit conforme. Délais de fabrication et d’expédition rapides. Parfait.
Réponse de RIPATON
C'est un plaisir de lire votre retour positif, merci pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu. À bientôt sur RIPATON !"
M
Murielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bon service client - rapide - efficace
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Marie Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison rapide, produits de très belle qualité. Etageres installées dans la cuisine pour poser des éléments de décoration, je suis ravie du résultat final. Merci
Réponse de RIPATON
Merci pour votre commentaire Marie Pierre ! Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction. Bonne journée !
A
Angelina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Produit de bonne qualité et conforme. Qui semble solide et bien fait. Par contre, un effort reste à faire sur le sur-emballage. Certes mon produit est arrivé dans un état parfait mais avec un colis qui faisait 2 fois la taille du produit et une quantité de papier bulle quelque peu déraisonnable.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la solidité de nos produits. Nous prendrons en compte votre remarque sur le sur-emballage afin de réduire notre impact environnemental. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Objet conforme à la description et excellent suivi
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif, Celine ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site RIPATON. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité et un suivi de commande irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles pour vos projets de décoration ou d'aménagement. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
T
Turi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Super produit !
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous travaillons dur pour offrir des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
C
CHRISTINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Excellent en tout point.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité et des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À bientôt !
C
christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Site agréable et produits d'une très bonne qualité. Livraison rapide et matériel très bien emballé. Le montage est facile.
Réponse de RIPATON
Merci pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de livraison. Nous travaillons constamment pour satisfaire nos clients et votre avis est une source de motivation pour nous ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore !
N
NATHALIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très bon produits, belle qualité et service après-vente très réactif et à l'écoute. Je recommanderais sans hésiter.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service après-vente. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients la meilleure qualité possible et à être à leur écoute en cas de besoin. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site RIPATON.
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Notice trop faible en explication. Le vis utilisée pour le serrage des pieds entre eux ne convienne pas du tout pour serrer fort. On abime la tete de la vis. Il faut changer toute la visserie. A 390€ il est anormale de fournir une qualité de visserie aussi médiocre.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Top
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Dominique pour cet avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. À bientôt sur RIPATON !
C
Carine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Superbe pied aiguille, belle finition
Réponse de RIPATON
Merci pour votre commentaire positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que le pied aiguille vous plaise et que vous soyez satisfait de sa qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
E
Emilie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
J'ai récemment commandé des pieds pour faire une table basse, la commande a été envoyé très rapidement, la qualité était au rendez-vous, et le montage a été très facile !
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Emilie pour votre avis positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et du produit reçu. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service et nos produits, donc n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
livraison très rapide. bien emballé . 3 kit commandés 1 défaut sur une planche qui est vrillée. les 4 pieds ne touchent pas le sol . (bancale)
Réponse de RIPATON
Bonjour Loïc,
Merci pour votre avis sur RIPATON. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre emballage. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos kits présente un défaut. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre confiance et votre fidélité. A bientôt sur RIPATON.
Cordialement,
L'équipe RIPATON
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bonne prise en compte de ma demande.
Réponse de RIPATON
Merci pour votre retour positif, Anne. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de mobilier artisanal. Au plaisir de vous revoir sur RIPATON !
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Parfait
Réponse de RIPATON
Merci Isabelle pour votre retour positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et produits. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt sur RIPATON !
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Entreprise jeune , fraîche et sympathique. Concept honnête, même chose pour les prix. Commande expédiée rapidement et arrivée en parfait état. Rien à redire sur la qualité des produits.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site RIPATON, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concept et nos prix honnêtes, ainsi que la rapidité d'expédition de votre commande et la qualité des produits reçus. Cela nous fait très plaisir et nous encourage à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou besoin.
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Excellent
Réponse de RIPATON
Merci pour ce retour positif sur notre site RIPATON, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et à revenir nous visiter. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Marie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Trois pieds abîmés, défaut de peinture et des éclats sur plusieurs endroits des pieds visibles, proposition du service après vente de fournir un vernis pour combler la peinture. Les patins n'étaient pas livrés avec comme indiqué sur le site. Ouvrir le colis devant le transporteur pour vérifier ou mettre des réserves. Le discours du service après vente a été peu chaleureux et seulement une mise en avant de la qualité de la société et n'a jamais reconnu qu'en effet il y avait eu un souci. L'emballage des pieds sont par paire et le papier à bulles ne couvrait le haut des pieds, ils se sont frottés. La peinture semble très fragile et pour les pieds style en épingle à cheveux, deux tiges ne permettent pas de mettre un plateau trop lourd ni trop long surtout car un manque de stabilité. Prévoir des pieds plus costauds pour une planche de 150cm. Idéal pour des petites et fines consoles seulement.
M
Marie Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
parfait
Réponse de RIPATON
Merci Marie-Christine pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience sur notre plateforme et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
C
CARINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Je suis vraiment très contente de ma commande et du service client.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour positif, Carine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance.
S
sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bien
Réponse de RIPATON
Merci pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre contenu et nous vous remercions pour votre soutien. Passez une bonne journée.
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Belle réalisation conforme à notre attente. délai respecté.
Réponse de RIPATON
Merci Claire pour votre retour positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir respecté les délais. Nous espérons avoir de nouveau l'opportunité de vous satisfaire dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
H
Hocine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Super rapide (la veille pour le lendemain!!) super sympa et super qualité!! Au top! A l'écoute sur les détails bref tout bien!
Réponse de RIPATON
Merci pour votre avis positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité, notre qualité et notre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
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