Avis clients de RIPATON

J’ai commandé 4 pieds identiques hauteur 20 cm et dans les 4 j’en ai reçu 2 avec une hauteur de 17 cm et 2 autres avec une hauteur de 18 cm , donc d une la hauteur ne correspond pas a ma commande et de deux, les quatres pieds sont inutilisable sur mon meubles , il y a une différence de hauteur assez conséquente.. malheureusement je m’en suis pas rendu compte tout de suite et je les ai bombé en dorée.. J’ai donc une commande de 55 euros inutilisables qui m’est resté sur le dos. Le service apres vente ne veut rien entendre car ils sont bombés mais c’est a eux en premier de vérifier et d envoyer des articles conformes a la commande.. 1 ere experience et dernière.. aucun professionnalisme ! A fuir...

Commande très facile et reçue dans les temps Et très bien emballée.

Livraison chaotique, plus de 2 semaines, avec des rebondissements. Geste commercial sur les frais de port apprécié

Livraison un peu tardive mais sans conséquence majeure pour moi

Ma commande a été très vite livrée, elle était très bien emballée.
J'enlève une étoile car pour emballer ce colis, beaucoup beaucoup (trop !) de plastique bulle. On parle beaucoup de pollution liée aux plastiques, ne pouvez-vous pas envisager un matériau plus écologique ? Votre démarche de production française de qualité mérite que vous vous penchiez sur cette question.

L'ensemble des pièces commandées (comprenant une pièce sur mesure) a été livré en temps et en heure malgré la crise sanitaire. Une erreur dans le coloris de l'un des jeux de pieds lors de la livraison a été résolu très rapidement et sans aucun soucis grâce à un SAV. Les pièces commandées sont robustes et leur design respectif très réussi.

Site bien fait et clair

Produit conforme au descriptif

Le site es très bien

Rien à dire sur la qualité des produits.
Juste le délai annoncé sur le site ne correspondait pas à la réalité.

Envoi rapide. Angle du carton abimé mais pied non endommagé.
Bon produit. Conditionnement à revoir.

Très clair et séduisant

Les pieds sont superbes, mais un peu déçu que la livraison est mis plus de temps que prévu...

Livraison rapide et efficace.

Bien emballé, conforme à la commande mais je n’ai pas reçu la gourde

rien à signaler

Site bien fait et pratique pour choisir les produits, ça donne envie. Je trouve qu'il devrait proposer cependant des accessoires utiles en plus, comme les patins adaptés à la forme des pieds par exemple.

Assez clair et facile pour répondre à la recherche du client

Commande et Livraison sérieuse Je recommande

Effectivement le métal peut être très "industriel" à certain endroit, mais ce n'est pas qu'un seul petit défaut sur 40 cm... Livraison dans les temps et dimensions du sur mesure bien respectées.

très bien colis arrivé très vite et en parfait état, juste un détail je pense que les vis devrait être fournit avec les pieds de table. je recommande ce site sans problème.

Très déçu de mes pieds acier sur mesure, que j'avais choisis avec une finition vernis incolore pour garder l'aspect acier brut. Les 2 pieds (qui sont d'un acier anthracite) comportent plusieurs tâches très claires totalement disgracieuses. Ces taches ne sont pas du tout indiquées dans la description du produit (qui se limite à indiquer qu'il peut y avoir des aspérités, chose totalement acceptable et différente, car pas d'impact esthétique). Les photos de la page produit montrent également de magnifiques pieds sans aucune tâche.
Je me suis plaint au service client, qui estime que ces tâches sont totalement normales et participent au cachet authentique du produit (lol).
Bref, à part me proposer de leur renvoyer les pieds (à mes frais) pour qu'il les peignent en noir (à mes frais) et qu'il me les renvoient (à mes frais), rien.
Très fortement déçu donc.
Je leur ai dit de compléter la description produit pour expliciter la présence de ces tâches, vu que c'est "normal", et d'ajouter une de mes photos qui montre bien à quoi ça ressemble. Mais bien sûr ils ne le feront pas, sinon plus personne n'achèterait ces pieds.

Tres bon site et bien fait, colis nickel et bien emballé.

La séquence d'une commande n'est pas très intuitive, entre le choix des adresses, le mode d'expédition et le paiement qui se font dans un ordre curieux

Bon site navigation fluide produit facile à choisir prix abordable

Ripaton réponds rapidement aux emails et les délais de livraison sont ok. Faudra peut-être voir avec le transporteur s'il ne peut pas livrer un peu plus rapidement. Il a mis une semaine bien que rapidement arrivé à l'entrepôt final.

Bons produits.

Site ok , facile d'utilisation

Bien, mais préparation un peu,longue.

Les pieds sont très jolis, en revanche tous les pieds commandés ne font pas exactement la même taille (quelques millimètres) qui font la différence au final. Globalement satisfait malgré ce défaut.

Très bon produits
Réserve : inutile de donner la possibilité de faire des commentaires sur le site marchand si vous n’en tenez aucun compte ...

J ai été déçu par la qualité du produit fini qui présente des irrégularités très prononcé, beaucoup plus visibles que sur les photos du site ,aucun geste commercial de la part du site .
Bref je ne recommande pas

Site bien fait

Belle réalisation, solide et harmonieuse
Petite remarque quand même : 2 petits éclats sur la peinture du pied. Ils ne se voient pas car ils sont à coté des trous de fixation du plateau mais c'est dommage

site à la navigation agréable. Peut-être que les délais de fabrication et disponibilité devraient être plus clair

Matériel de qualité

Très bon site

Rien a signaler

De beaux produits

Livraison rapide, dans les délai prévus.
Produit bien emballé.