Avis clients de RIPATON

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 517 avis publiés
5 3 870 86% 4 452 10% 3 115 3% 2 37 1% 1 43 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Marie-Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
par contre 0 pour la livraison il a fallu vous relancer et relancer le prestataire qui soit disant n'avait pas notre numéro de téléphone pourtant inscrit sur la palette
R
Rene F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
très bien , je repasserai commande prochainement
C
Celine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Envoie rapide rien à signaler
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très beau produit
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Site très bien fait et pratique, hormis une petite erreur de stock pour laquelle le service client m'a averti dès le lendemain de ma commande, j'ai reçu mon colis dans les délais et en bon état! produit de qualité et à la hauteur de mes attentes!
C
Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Site bien fait...on voit très bien les finitions du produit.
T
Tim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Clair et net.
A
Alexandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très bien service client très réactif et courtois
J
Justine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Grande réactivité de l'équipe pour répondre aux questions.
Commande arrivée très rapidement.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
tres bien
J
Joelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
rapidité de livraison, jusqu'à ce jour tout parfait
J
Jean-Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Tout s’est bien passé mais on a été déçu par la couleur des pieds qui ne correspond pas à ce que nous avions vu sur le dite
S
Séverine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Produits très beaux et de qualité
C
Coralie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Commande expédiée très rapidement et bien protégée
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Bien conçu
P
Philippine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Produits de qualité en revanche pas de visibilité précise sur la livraison sauf si contact du service client! Mais très bonne communication
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Produits top et envoi rapide
G
Ghislain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bon produits, très bien fini, la qualité au top. Je ne met que 4 étoiles car délai long. 1mois entre commande et réception. Mais je recommande et je recommanderais.De plus produit Français. Merci
M
Marie José B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Difficultés de connexion pour ma part
A
Alexandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Livraison très rapide
T
Teddy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Super produit
Malheureusement arrivé griffé, mais vu les délais, nous n'avons pas renvoyé.
Aucun regret pour autant. Super.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Très bien mais délai un peu long pour la deuxième partie de la commande (toujours en attente) et transporteur deux fois reporté...
T
Taylor G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bon suivi des marchandise et des satisfaction client. Commande depuis la Suisse presque sans problème
C
Cecile Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
site correct
F
Fanny A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Le temps d'attente a été plus long que prévu mais le service client a été au top. Merci beaucoup
M
Maryse T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Bon site
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très bien
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Disons, 4,5
Pieds top : belle qualité, bien usinés
Les petits patins sont les bienvenus
Vis à revoir : bcoup trop petites : mettez plus gros, plus long, et de préférence des tirefonds qui permettent de mieux serrer que de simples vis
A
Adeline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Site facile d’utilisation
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Rien à reprocher au produit
Délais de livraison long
Réponse de RIPATON
Bonsoir, Merci pour votre retour ! Nous avons fermé l'atelier pour les fêtes de fin d'année, ce qui a expliqué le délai supplémentaire sur certaines commandes. Nous tâcherons d'être plus explicites pour l'année prochaine :-). Marie de RIPATON
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Un peu long à être livré...mais sur mesure aussi. Par contre qualité irréprochable.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Bonjour, je mets 4* car l'article est arrivé avec une pièce inadaptée empêchant le montage de l'ensemble. Le service client a été très réactif et j'ai reçu la pièce 2 a 3 jours après.
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Bien, Assez clair dans la navigation, il donne envie de commander
E
Emilie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Travail de qualité et soigné
Le seul petit hic est le temps de fabrication/livraison du produit qui est un peu long mais c’est du sur-mesure et de l’artisanat donc on accepte de patienter
J
José V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Site agréable et motivant pour qui désire acheter français et à une jeune entreprise.
Suivi de commande et communication précis et sérieux. Article tout à fait conforme
à notre attente tant au niveau qualité que de l'esthétique.
Une toute petite réserve parce qu'il nous manquait quelques pièces.
Ceci dit elles nous ont été envoyées très rapidement.
E
Eric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J’ai eu un peu de mal à créer un compte avec une adresse de facturation différente de l’adresse de livraison
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bien
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Le produit est très bien, et répond aux attentes. Par contre pas assez d infos après commande sur un délai précis de livraison. L' emballage tel que reçu est vraiment nul, ne valorise pas du tout le produit et présente des risques de dommage au produit. Il manque aussi un bout de notice d utilisation avec le produit.
Réponse de RIPATON
Bonjour et merci pour votre avis. Il mérite en effet un meilleur carton. Nous travaillons actuellement pour un nouveau packaging pour ce produit qui devrait sortir d'ici très peu de temps. Nous vous remercions pour votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. A bientôt ! Tom de RIPATON.
S
Sandrine I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bien
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
bons conseils au téléphone, délai de fabrication respecté, conforme (produits sur mesure)et bien emballé, livraison à améliorer. prix ok mais il ne faudrait pas que cela soit plus cher. je recommande
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