Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
Ma commande avait un soucis. Le service client (via chat) a été très réactif et agréable. Le produit défectueux va bientôt être remplacé.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre retour, Camille. Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait·e des services que nous avons fournis. Notre objectif premier est de vous garantir une expérience agréable et des produits de qualité. Nous sommes heureux que nous l'ayons réussi.
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Site très sérieux, de la commande à la livraison, les produits sont qualitatifs.
Réponse de RIPATON
Merci pour votre avis positif, André. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services possibles et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la livraison.
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Article de très bonne qualité,envoi rapide et très bien emballé. Article correspondant totalement à mes attentes
Réponse de RIPATON
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous êtes content du produit que vous avez reçu. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de qualité et un produit adapté à leurs attentes. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis !
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Joli produit conforme à sa description. Livraison très rapide
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gilles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la livraison. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande.
A
Aurélie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Manque une soudure sur l'article reçu. On m'a proposé de renvoyer le pied pour qu'il retourne en atelier (Délai 10jours) Communication avec le SAV longue et désagréable. Je ne recommande pas ce site.
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Très bons produits
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lydie. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
J
Jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Toujours ravie de commander chez Ripaton !
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jennifer ! Nous sommes heureux que vous aimiez faire vos achats chez RIPATON.
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très belle qualité, livraison impeccable
Réponse de RIPATON
Merci Denis pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez RIPATON.
R
Robin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très beaux produits et commande qui s'est très bien déroulée !
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis, Robin ! Nous sommes ravis que votre expérience avec RIPATON ait été positive !
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Produit conforme, de bonne qualité, livré dans les temps. Merci
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup de votre avis positif, Pierre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison.
D
Diana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Tout parfait
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Diana pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison ultra rapide. Produit de qualité et conforme à nos souhaits. Nous sommes ravis de notre achat
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Céline, nous sommes très contents de vous avoir satisfaite !
C
Chrystel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Commande arrivée rapidement. Les pieds de tables sont très beaux, belle qualité, ça a donné un coup de jeune à notre table à manger. Vous pouvez commander sans hésitation 😊
Réponse de RIPATON
Merci Chrystel d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande, et que vous trouviez les pieds de table à votre goût. Nous espérons que vos nouvelles tables vous apporteront encore plus de bonheur.
V
Véronique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Le transporteur a déposé le colis devant ma porte alors que j'étais en vacances et ceci sans me prévenir !
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
très satisfaite de mon achat ! Emballé parfaitement, solide, beau, fidèle aux images du site. Le service clientèle (Charlotte) est au top, disponible, aimable et compétente !
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre commentaire, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et heureux que Charlotte vous ait fourni un service haut de gamme. Nous sommes vraiment reconnaissants de votre soutien et espérons que vous avez beaucoup aimé votre achat !
C
Coquet P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
très bon travail!
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfait du travail accompli.
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Colis correspondant parfaitement à l’attente et résultat au top
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Stephane pour cet avis très positif ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait aidé à obtenir un résultat satisfaisant.
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Super qualité rapide et efficace
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Mickael ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services !
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Super suivi des commandes. Top qualité!
Réponse de RIPATON
Merci Adrien pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de notre qualité !
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bons produits, mais très chers !
Réponse de RIPATON
Merci pour votre avis, Michel. Nous essayons toujours de vous proposer des produits de qualité à des tarifs attractifs. Nous espérons que nos prochaines offres sauront vous satisfaire.
J
Jennifer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Une qualité incroyable ! Un très bon SAV.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup, Jennifer, pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir reçu cet engagement et de toujours vous offrir le meilleur service et la meilleure qualité possible.
M
Marcel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Parfait. Pieds de table et bar bien réalisés et correspond au descriptif.merci Ripaton
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Marcel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Nous espérons que vous apprécierez votre produit encore longtemps.
E
Eliott O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Livraison rapide et pieds solides même avec un plateau en chêne de 75kg !
Réponse de RIPATON
Merci de votre avis positif, Eliott. Content que la livraison ait été rapide et que le plateau en chêne de 75 kg ait résisté. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
B
Bacqueville L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Délai de livraison très long et peu d’informations
Réponse de RIPATON
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Nous nous efforçons de fournir à chacun de nos clients un service de haute qualité et un délai de livraison aussi court que possible. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci.
J
Jeannine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Paquet très bien emballé et délais au top
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Jeannine. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience d'achat.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Bonne réactivité suite à un problème de qualité sur un pied commandé Réception en 48h du pied remplacé. Produit conforme à mon attente Je recommande Ripaton sans problème
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Michel de votre avis positif et de nous faire confiance. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits et services.
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Réception rapide. Bonne communication en cas de question Très belle qualité Très contente de mon achat Je recommande RIPATON
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Christine pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre achat chez nous et que vous ayez été contents de nos services. Nous serions ravis de vous revoir bientôt !
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Qualité, délais. Parfait.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Christophe ! Nous apprécions votre soutien et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services !
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Site très bien fait, commande livrée dans le délai imparti. Pieds fabriqués sont magnifiquement parfait. Merci.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif et votre satisfaction ! Nous travaillons dur pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et sommes ravis d'avoir rempli vos attentes.
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
1er achat chez ripaton. Deçue a la reception, un pied presentait des defauts tellement visibles que je me demandais comment cela avait pu etre envoyé tel quel. Mais très contente de la façon dont Ripaton a reagi suite a mon mail. nouveau pied envoye tres rapidement. Sav parfait. Merci
Réponse de RIPATON
Nous sommes navrés que votre première expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, Sandrine. Nous sommes heureux que la réactivité de notre service ait pleinement satisfait votre demande. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou suggestion. Merci d'avoir choisi RIPATON.
M
Martine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très contente de mon achat seule petite remarque j ai failli passer à côté de l enveloppe même couleur que le carton😁 Super emballage très très costaud!
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Martine pour votre avis sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et que l'emballage vous ait convenu. Nous faisons de notre mieux pour veiller à ce que nos produits arrivent en parfait état à leur destination.
A
Anne Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Société dynamique ( information audio visuelle, réseaux sociaux …) Choix des designs produits proposés top
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis, Anne Marie ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous plaisent !
M
Miguel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Super bon site
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Rien à dire sur la qualité des pieds reçus. Ils sont magnifiques ! Par contre on aurait souhaité avoir été prévenu du délai de livraison rallongé pour cause de réassort. L'information nous a été communiquée qu'une fois qu'on s'est manifesté par mail au bout de 15 jours.
Réponse de RIPATON
Merci Julien pour votre avis. Nous sommes désolés que l'information n'ait pas été communiquée plus tôt. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de livraison clair et fiable. Nous espérons que cette mésaventure n'aura pas entaché votre expérience RIPATON.
C
Ceytte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Je suis ravie. La qualité est bien au rendez vous. Les etageres correspondent exactement à ce que je cherchais avec en plus un prix plus qu'honnete. Merci.
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Ceytte ! Nous sommes ravis que les étagères correspondent à vos attentes et que le prix vous ait agréablement surpris. Nous espérons que notre relation sera durable et fructueuse.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Bonne facture, esthétique parfaite.
Réponse de RIPATON
Merci Emmanuel pour votre avis très positif et encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que notre site vous satisfait et que vous êtes satisfaits de la finition esthétique. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer encore l'expérience que nous offrons à nos clients.
B
Béatrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Facile, rapide,
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Béatrice pour votre précieux commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et rapide. Nous mettrons tout en œuvre pour continuer à vous offrir une expérience aussi agréable.
M
Michelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
pieds de table de bonne qualité et aux dimensions souhaitées parfait
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup pour votre avis, Michelle ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité et les dimensions des pieds de table à votre convenance.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très Satisfaite. Renseignements obtenus, rapidement et précis..
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Patricia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir votre avis et de nous permettre d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
L
Laëtitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
À peine commandé que déjà livré. Envoi plus que rapide et emballage soigné. Pied de table de qualité, super design et épuré. Je recommande 😁
Réponse de RIPATON
Merci beaucoup Laëtitia d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et de la qualité de nos produits. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes.
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