Avis clients de RIPATON

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 517 avis publiés
5 3 870 86% 4 452 10% 3 115 3% 2 37 1% 1 43 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
le site est clair, la demande d'informations est traitée trés rapidement
A
Antoine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très bon suivi. Je recommande.
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Livraison rapide Ras
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Parfait, rendu parfait, petit geste avec enveloppe chic et vis adaptees, franchement, la classe, merci.
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
J'ai découvert Ripaton par l'intermédiaire d'une amie. Navigation sur le site simple et efficace.
Accueil téléphonique et délai de livraison au top!
Merci.
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Très bien, envoi dans un délai raisonnable, correspondait à la commande. La fixation des pieds a été simple et j'ai maintenant un joli bureau.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Site sérieux, le service client très compétent.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Super produit robuste et stable. Temps de livraison respecté colis bien arrivé et bien emballé. Je recommande RIPATON
A
Anne-Charlotte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Super contente de mes 2 pieds blancs en épingle sur mesure ! Ils sont impeccables ! Je recommanderai sans hésiter.
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Super. Fournisseur sérieux.
N
Noemie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Livraison rapide et produit de qualité !
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Nous sommes heureux d'avoir reçu le pied de table
Nous sommes ravis de la qualité
Merci
J
Joël H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Site intéressant. Produit acheté de qualité. Service client à l'écoute, aimable et efficace.
L
Loïc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Site clair et précis, navigation agréable / Bon produit commandé, qualitatif, conforme / Livraison non respectueuse du timing annoncé.
Réponse de RIPATON
Bonjour, merci pour votre retour ! Les délais sont indiqués sur chaque fiche produit. Les produits en finition thermolaquée ou vernis nécessite entre 10 et 12 jours ouvrés de fabrication. Nous espérons que vos pieds vous plaisent ! A bientôt. Marie de RIPATON
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
prise commande et traitement de celle-ci efficace, envoi rapide.
C
Chloé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Tout était parfait, j'avais une question sur les produits avant de passer ma commande, j'ai donc écrit au service client et j'ai eu une réponse très rapide.
B
Blandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Conforme à mes attentes
Envoie très rapide
J
Jack C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Navigation facile et claire, livraison et suivi impeccable ..
P
Paola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Tout c'est très bien passé pour la commande et la livraison. J'ai pu créer mon bureau comme je le voulais et j'en suis contente ! Le seul petit "défaut" a été sur les pieds. Deux sur quatre avaient soit un poc, soit un endroit sans laque. Mais étant compréhensive et impatiente, je les ai gardés tel quels et le résultat est top !
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Tiptop
C
C’Ara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Parfait, autant l’information par mail que l’envoi soigné et rapide!
G
Géraldine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
L’étagère correspond exactement à la description. Envoi rapide et soigné.
Parfait, comme toujours avec Ripaton !
C
Constance R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Aucun problème avec la livraison
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Clair et structuré
F
Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Globalement satisfait.
Point à améliorer : commande le 15/12 pour livraison début janvier, finalement livraison le 18 janvier (paquet arrivé endommagé, par chance le matériel n'avait rien)
Réponse de RIPATON
Bonsoir, Merci pour votre retour ! Nous avons fermé l'atelier pour les fêtes de fin d'année, ce qui a expliqué le délai supplémentaire sur certaines commandes. Nous tâcherons d'être plus explicites pour l'année prochaine :-). Marie de RIPATON
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très bien
V
Virginie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
J'ai commandé un produit standard (pas sur mesure) et la livraison a été beaucoup trop looooooonnnnnngue (commandé le 11 décembre, reçu le 25 janvier ...)
Réponse de RIPATON
Bonsoir, Merci pour votre retour ! Nous avons fermé l'atelier pour les fêtes de fin d'année, ce qui a expliqué le délai supplémentaire sur certaines commandes. Nous tâcherons d'être plus explicites pour l'année prochaine :-). Marie de RIPATON
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Prestation excellent sur toute la ligne. Communication, qualité produit, suivi, emballage
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Site clair et efficace.
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Qualité et super top ! Je mettrai ma réalisation sur Instagram
STEFFI.ART.DECO
A
Alexia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Livraison un peu longue mais colis conforme. Emballage impeccable
G
Giuseppe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Ripaton: à l'écoute, réactifs, professionnels et savoir donner de bons conseils.
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Très satisfaite et agréablement surprise de la ptite enveloppe à l interieur . Merci à vous
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Site facile d’utilisation. Délai de livraison respecté
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Tout été parfait produit rapidité et emballage bravovive le mode in France que je privilégie merci
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
La navigation sur le site est excellente. je suis parfaitement satisfait du service proposé, de la commande à la livraison.
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
2e commande et toujours très satisfaits des produits, du délai très rapide et de la livraison.
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Site bien fait, livraison plus rapide qu'annoncée.
Petit problème avec le livreur choisi par contre.
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Livraison dans la rue et non à mon domicile
B
Bouetard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Très bon produit, sauf l'emballage très médiocre voir nul, ouvert de partout avec le transport. Le livreur a été très correct et a même proposer d'ouvrir le carton pour le contrôle du produit, il ne restait plus que trois vis de fixation, et trois tampons d'isolation des pieds donc deux étoiles en moins, revoyez votre emballage pour évitez des clients mécontent. C'est dommage ça mérite cinq étoiles Merci
Réponse de RIPATON
Bonjour et merci pour votre avis ! Il mérite en effet un meilleur carton. Nous travaillons actuellement sur un nouveau packaging pour ce produit qui devrait sortir d'ici très peu de temps. Nous vous remercions pour votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. A bientôt ! Marie de RIPATON
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